1.產(chǎn)品概述

鎖具以金屬材料為主要原料，經(jīng)機(jī)械加工和裝配而成。它是人們?nèi)粘Ｉ钪袠O為重要的一種日用金屬制品，也是人們家庭財(cái)產(chǎn)安全的保護(hù)神。目前鎖具產(chǎn)品主要包括：門(mén)鎖、掛鎖、交通用鎖、家具鎖和電子智能鎖類。2013年抽查涉及門(mén)鎖類中的彈子插芯門(mén)鎖、球形門(mén)鎖、外裝門(mén)鎖；交通用鎖類中的自行車鎖。

鎖具一般由鎖體、鎖芯和執(zhí)手等部件組成。

2.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)情況分析

2013年抽查產(chǎn)品主要是目前市場(chǎng)上占有率比較大的門(mén)鎖和交通用鎖，采用的標(biāo)準(zhǔn)為：

QB 1001—2006《自行車鎖》

GB 21556—2008《鎖具安全通用技術(shù)條件》

其中，GB 21556—2008《鎖具安全通用技術(shù)條件》標(biāo)準(zhǔn)是將各類鎖具產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的安全指標(biāo)整合后制定的國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

目前國(guó)際最常用的鎖具標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)有以下幾種，且相應(yīng)的特點(diǎn)也非常明顯，具體見(jiàn)表1。

表1  國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)之間的比較

序號(hào)	標(biāo)準(zhǔn)體系	特點(diǎn)
1	英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)BS	最古老
2	歐洲標(biāo)準(zhǔn)EN	分類最細(xì)
3	美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)ANSI	最齊全
4	日本標(biāo)準(zhǔn)JIS	比較寬松
5	澳大利亞標(biāo)準(zhǔn)AS	最嚴(yán)格

國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)制定的過(guò)程中都不同程度的非等效采用了美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)ANSI、日本標(biāo)準(zhǔn)JIS和英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)BS作為依據(jù)，目前的標(biāo)準(zhǔn)跟國(guó)際上的標(biāo)準(zhǔn)相比較，還是存在一定的差異。

3.產(chǎn)品重要指標(biāo)分析

（1）互開(kāi)率

鎖具的互開(kāi)率是最重要的指標(biāo)之一。我們?nèi)粘Ｋ玫逆i具一般標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定≤0.204％，即在50把鎖之間相互進(jìn)行開(kāi)啟，開(kāi)啟的次數(shù)≤5次。

（2）鎖舌伸出長(zhǎng)度

作為鎖具重要項(xiàng)目中唯一的尺寸項(xiàng)目，可見(jiàn)其重要性。鎖舌的伸出長(zhǎng)度完全影響著鎖具的鎖閉程度，這也是考驗(yàn)生產(chǎn)企業(yè)是否偷工減料的最直觀體現(xiàn)。由于鎖具在安裝的過(guò)程中與門(mén)框之間都存在一定的間隙，加之有些比較差的門(mén)使用時(shí)間久了會(huì)變形，導(dǎo)致間隙增大，所以鎖舌過(guò)短會(huì)導(dǎo)致鎖舌的鎖閉功能降低或失效。

（3）執(zhí)手徑向、軸向靜拉力和扭矩

執(zhí)手作為我們?nèi)粘Ｊ褂面i具過(guò)程中最頻繁的部件，其牢固度的重要性就不言而喻，通過(guò)徑向、軸向的靜拉力和扭矩可以比較好的模擬實(shí)際使用過(guò)程中的情況，三者的好壞一般由材料的材質(zhì)、厚度和鎖體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)決定的，是鎖具生產(chǎn)企業(yè)體現(xiàn)整體制鎖水平的重要考核指標(biāo)。

4.質(zhì)量現(xiàn)狀分析

（1）總體分析

雖然從多年來(lái)的國(guó)家監(jiān)督抽查的數(shù)據(jù)上來(lái)看，鎖具產(chǎn)品的質(zhì)量相對(duì)比較穩(wěn)定，但是互開(kāi)率和一些力學(xué)性能指標(biāo)每年都存在不合格現(xiàn)象，甚至有些企業(yè)的指標(biāo)要比標(biāo)準(zhǔn)低很多。

（2）質(zhì)量問(wèn)題原因分析

①外部因素

A.成本增加、競(jìng)爭(zhēng)激烈

由于鎖具行業(yè)的入市門(mén)檻比較低，越來(lái)越多的企業(yè)加入到鎖具行業(yè)當(dāng)中，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，加上原材料和人員成本逐年增加，一些小型鎖具企業(yè)為了獲利，不惜降低產(chǎn)品的材料成本和加工成本，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降。

B.國(guó)外企業(yè)涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

隨著國(guó)外大型的鎖具企業(yè)逐漸占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)外科技含量高，質(zhì)量水平高的產(chǎn)品也逐漸為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者所熟知，目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的質(zhì)量意識(shí)和消費(fèi)意識(shí)也逐漸的提高，一些價(jià)格便宜、質(zhì)量水平不高的產(chǎn)品正慢慢地失去其原有的市場(chǎng)份額，依靠這些產(chǎn)品生存的企業(yè)面臨著必須轉(zhuǎn)型升級(jí)的問(wèn)題，不及時(shí)轉(zhuǎn)型將會(huì)被市場(chǎng)淘汰。

②內(nèi)部因素

A.管理水平低下，質(zhì)量意識(shí)淡薄

某些企業(yè)內(nèi)部管理缺乏，對(duì)原材料和配件管理混亂，管理人員質(zhì)量意識(shí)淡薄，一味地追求價(jià)格優(yōu)勢(shì)，質(zhì)量要求低下甚至無(wú)質(zhì)量要求。

B.對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不了解

有些企業(yè)的管理人員對(duì)鎖具產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)并不了解，對(duì)如何檢驗(yàn)鎖具產(chǎn)品一無(wú)所知，導(dǎo)致生產(chǎn)出來(lái)的鎖具產(chǎn)品無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可約束。

C.生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備落后

有些企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備低下，生產(chǎn)效率不高，原材料檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)設(shè)備基本上沒(méi)有，故不存在材料和成品檢驗(yàn)，無(wú)法控制產(chǎn)品的質(zhì)量。

5.消費(fèi)指南

門(mén)鎖是鎖具類別中最常見(jiàn)也是家庭裝修中不可或缺的一部分，大至關(guān)乎家庭安全，小至影響居室陳設(shè)的正常使用。優(yōu)質(zhì)的門(mén)鎖不僅是精湛工藝的體現(xiàn)，更能成為極佳的裝飾品，塑造高品位的家居生活。下面從三個(gè)方面來(lái)闡述機(jī)械門(mén)鎖的選購(gòu)和使用保養(yǎng)維護(hù)知識(shí)。

（1）從功能來(lái)甄選

在家居裝修中，貌似普通的五金件往往會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的安全隱患，需要正視鎖具在家居的重要位置：

①防盜功能：在防盜門(mén)、房間內(nèi)門(mén)中要加基本的防盜功能，以確保生命財(cái)產(chǎn)安全。

②防火、逃生功能：該功能的設(shè)計(jì)，可避免在突發(fā)事件中給生命帶來(lái)隱患。若鎖具不防火，會(huì)在高溫下鎖體發(fā)生變形，危急之中導(dǎo)致無(wú)法開(kāi)啟，耽誤逃生時(shí)機(jī)。

2.材質(zhì)至關(guān)重要

比較市面上各類材質(zhì)門(mén)鎖的優(yōu)缺點(diǎn)，選擇綠色、環(huán)保的產(chǎn)品，保障家人的生活健康。

①鋁合金：易加工成型、開(kāi)發(fā)成本低、質(zhì)地柔軟，容易變形、強(qiáng)度低，抗沖擊性差、色澤冷硬單調(diào)、易氧化，壽命短、款式單調(diào)簡(jiǎn)單、防火功能差。

②鋅合金：易鑄造加工、開(kāi)發(fā)成本低、款式多，表面色彩多、強(qiáng)度低，抗沖擊性差、防銹能力差、內(nèi)部材質(zhì)容易發(fā)生氧化，出現(xiàn)斑點(diǎn)、質(zhì)脆稀松易斷，不防鉆、防撬、防鋸、材質(zhì)本身價(jià)值低廉、不耐低溫、防火功能差。

③不銹鋼：耐腐蝕性強(qiáng)、強(qiáng)度高，防火、防鉆、防撬、防鋸、防沖擊、耐腐蝕性強(qiáng)。使用壽命長(zhǎng)、質(zhì)地均勻、密度好，無(wú)氣孔、砂眼、色澤亮麗均勻、制作工藝復(fù)雜、開(kāi)發(fā)成本高。

不銹鋼鎖與鋅合金的鑒別：

市面上，鋅合金和不銹鋼鎖表面處理顏色很接近，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)營(yíng)業(yè)員誤導(dǎo)顧客，導(dǎo)致顧客買(mǎi)到鋅合金鎖還以為是不銹鋼鎖。所以買(mǎi)鎖時(shí)，消費(fèi)者要仔細(xì)辨認(rèn)，同時(shí)也可以參照以下方法辨別：

方法1：同體積的，不銹鋼鎖重量比鋅合金鎖重。能從手感上明顯感受出來(lái)。

方法2：刮劃法。用劃刀或銼刀等銳器在面板的反面劃痕，質(zhì)硬難劃且痕印里外同一顏色為不銹鋼鎖，質(zhì)軟易劃呈銀白色是鋅合金鎖。

方法3：頂位痕的識(shí)別方法。不銹鋼鎖材質(zhì)硬，出面板時(shí)沒(méi)有定位支撐孔分布在面板內(nèi)面的中心線位置；鋅合金材質(zhì)軟，出面板時(shí)有4～8個(gè)定位支撐孔分布在面板內(nèi)面的周邊和中央。

方法4：目測(cè)法。通過(guò)視覺(jué)上識(shí)別兩種材質(zhì)的表面區(qū)別，不銹鋼鎖較鋅合金鎖光澤自然、精致細(xì)膩、質(zhì)感溫潤(rùn)，在燈光的映照下呈現(xiàn)艷麗的肌理。

方法5：認(rèn)準(zhǔn)品牌，貨比三家。

（3）日常使用保養(yǎng)維護(hù)方法

①不要在鎖具鎖閉狀態(tài)下多次對(duì)執(zhí)手進(jìn)行開(kāi)啟。

②要定期對(duì)鎖具的表面進(jìn)行擦洗，防止灰塵等進(jìn)入鎖具內(nèi)部，影響使用。

③有條件的，要定期對(duì)鎖具內(nèi)部傳動(dòng)構(gòu)件添加潤(rùn)滑產(chǎn)品，防止內(nèi)部生銹影響使用。