東風(fēng)悅達起亞汽車有限公司系由東風(fēng)汽車公司、江蘇悅達投資股份有限公司、韓國起亞自動車株式會社共同組建的中外合資轎車制造企業(yè)。主產(chǎn)品K2、K5、智跑、SOUL秀爾、Forte福瑞迪、賽拉圖/賽拉圖歐風(fēng)、RIO銳歐、獅跑、遠艦系列車型均引自韓國起亞,以先進技術(shù)精心打造,競爭力極強。
2006年4月6日,嘉華06款暨2.7L強勢登陸;2007年1月18日,“銳力之車”——RIO銳歐上市;2007年10月25日,東風(fēng)悅達起亞獅跑2.0L在深圳拓界上市;2009年12月18日,“特立獨型”之車SOUL在國內(nèi)正式上市,進一步豐富了東風(fēng)悅達起亞的產(chǎn)品體系;2011年,起亞K5榮膺“2011年最佳車型獎”;2012年,步入全新境界的東風(fēng)悅達起亞,再度調(diào)整策略,在堅持“品質(zhì)”戰(zhàn)略的同時,把企業(yè)運營重點定為提升消費者滿意度;2013年,在全體員工的努力下,東風(fēng)悅達起亞以14%的增長比例完成了全年54.6萬臺銷量,年度汽車銷售滿意度(SSI)、售后服務(wù)滿意度(CSI)分列行業(yè)第三名和第五名;2014年,東風(fēng)悅達起亞第三工廠正式投產(chǎn),繼續(xù)實施“顧客感動”戰(zhàn)略,以顧客、產(chǎn)品、品牌價值為導(dǎo)向,培育公司新增長動力,構(gòu)筑百萬臺的生產(chǎn)經(jīng)營體系。
秉承“挑戰(zhàn)、精誠、和合、超越”的企業(yè)理念,東風(fēng)悅達起亞全體員工將以顧客至上為宗旨,不斷挖掘企業(yè)蓬勃的創(chuàng)造力,在“激情超越夢想”的品牌精神鼓舞下,向中國消費者奉獻安全環(huán)保、超越期望的汽車產(chǎn)品以及完善的售后服務(wù),為消費者創(chuàng)造更美好、更便捷的汽車生活。
企業(yè)信賴——保持對顧客忠誠的服務(wù)精神。
東風(fēng)悅達起亞擁有可靠的技術(shù),更有值得信賴的誠實和真誠。我們之所以被信任,是因為我們是客戶的家庭成員,而不僅是汽車供應(yīng)商。我們提供免費檢查和優(yōu)惠維修服務(wù),修理價格公開透明,只為得到客戶的信任。
關(guān)懷——像家人一般親切的服務(wù)姿態(tài)。
社會的最小單位是家庭,就像對待家庭一樣對待客戶是我們愛護客戶的第一步。首先考慮客戶,站在客戶的角度考慮問題,這是關(guān)懷的藝術(shù)。我們一直堅持奉獻的服務(wù)態(tài)度,奉獻是使聾人聽得見,盲人可以看得見的心靈的語言。
責(zé)任——正直負責(zé)、快速及時的服務(wù)。
我們不是做偉大事業(yè)的人,只是傾聽客戶聲音,承擔(dān)重大責(zé)任的人。為了確保從接待商談到維修做的更好,我們執(zhí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和認證程序。我們堅持聆聽客戶的聲音,及時改善不足的服務(wù),體現(xiàn)對客戶滿意負責(zé)任的態(tài)度。
服務(wù)電話:8008285985
主要產(chǎn)品:福瑞迪、獅跑、新智跑、賽拉圖、銳歐、K5、K4、K2、K3、K3S、KX5