乘風(fēng)破浪,砥礪前行|2021愛學(xué)習(xí)核心骨干年終總結(jié)規(guī)劃會圓滿落幕
寒冬雖冷,相聚是火。2021年1月20日下午,愛學(xué)習(xí)核心骨干2020年終總結(jié)會議暨2021年度規(guī)劃會議順利舉辦?;仡?020年,汲取本年度的不足;規(guī)劃2021年,制定新的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,新出發(fā)新啟程,期待愛學(xué)習(xí)在新的一年繼往開來,乘風(fēng)破浪。
2020:三個關(guān)鍵詞
在會議開始,愛學(xué)習(xí)董事長林建華就表示:“2020年是愛學(xué)習(xí)‘第4個五年規(guī)劃’戰(zhàn)略的最后一年,而2021年是全新的 ‘三年戰(zhàn)略規(guī)劃’的開啟年。”
林董講話
2020年是不同尋常的一年,林董在總結(jié)2020年時,用三個關(guān)鍵詞“護(hù)脊”、“升級”、“閉環(huán)”列舉了愛學(xué)習(xí)的三件大事。首先,在2020開年愛學(xué)習(xí)發(fā)布了全新的終端視覺,升級了新的門店形象。而在年中,愛學(xué)習(xí)發(fā)布了戰(zhàn)略新品——4D護(hù)脊學(xué)習(xí)桌椅護(hù)脊一號,其強(qiáng)大的護(hù)脊功能重新定義了學(xué)習(xí)桌椅。
會議現(xiàn)場
除此之外,解決家長“不知如何調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)桌椅”、“不懂何時調(diào)節(jié)”的痛點(diǎn),打通門店、產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的“護(hù)脊服務(wù)閉環(huán)”,愛學(xué)習(xí)小程序坐好點(diǎn)在2020年上線并進(jìn)行了2.0迭代,開創(chuàng)行業(yè)內(nèi)“量身形,配桌椅”的先河。雖然這個閉環(huán)從初想到落地尚處在不完備階段,但預(yù)計在未來將通過不斷實(shí)踐,“走得更順暢,發(fā)揮得更極致”。
同時在會上,林董也就品牌營銷、組織架構(gòu)和產(chǎn)品線做了2021年的新部署,對新一年的目標(biāo)管理提出新的要求。
規(guī)劃2021
在此次會議上,公司各事業(yè)線負(fù)責(zé)人分別就品牌營銷、供應(yīng)保障和售后服務(wù)各板塊依次匯報,總結(jié)2020年度重點(diǎn)及亮點(diǎn)工作、存在問題,并對應(yīng)提出解決方法以及2021年工作計劃。
銷售總監(jiān)何福雨對愛學(xué)習(xí)2020年的品牌營銷、銷售渠道、品質(zhì)服務(wù)等方面都做了深刻總結(jié),然后就2021年提出了“差異化”和“標(biāo)準(zhǔn)化”兩個方向,并對營銷工作做出“扶、拓、快、抓、盯、強(qiáng)、激、減、提、服”的十字要點(diǎn)提煉,為2021的新征程定下基調(diào)。
研發(fā)部總監(jiān)鄭躍成在會上對愛學(xué)習(xí)2020開發(fā)產(chǎn)品做了系統(tǒng)總結(jié),針對護(hù)脊一號的研發(fā)和設(shè)計歸納出了愛學(xué)習(xí)的產(chǎn)品基因,并發(fā)表了2021年護(hù)脊學(xué)習(xí)桌椅的新研發(fā)方案,聚焦護(hù)脊差異,培養(yǎng)消費(fèi)認(rèn)同,用產(chǎn)品制勝終端。
品管服務(wù)部經(jīng)理程奎首先總結(jié)2020,針對2020客訴統(tǒng)計做分析、提對策,從而對2021的售后工作流程、品質(zhì)改善機(jī)制做了進(jìn)一步的規(guī)劃和完善,以保證品管部門能高效、專業(yè)應(yīng)對2021,對兩個對象“代理商”和“終端消費(fèi)者”負(fù)責(zé),提供品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
同時,根據(jù)組織架構(gòu)調(diào)整,在此次會議上也進(jìn)行了新一輪事業(yè)線負(fù)責(zé)人的任命,提升組織內(nèi)部活力,積極調(diào)動各部門能動性和創(chuàng)造力。
新任命合影
表彰優(yōu)秀,誓師2021
此次會議既是總結(jié)會亦是表彰會。本次會議也對優(yōu)秀員工進(jìn)行了頒獎,包括年度敬業(yè)之星、元老之星、年度服務(wù)之星、年度新銳之星、年度零售之星等。積累的是經(jīng)驗(yàn),收獲的是成長。分享的是優(yōu)秀,進(jìn)步的是愛學(xué)習(xí)所有人。
獲獎人合影
作為年度會議的重頭戲,也是愛學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)。就新年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和達(dá)成,業(yè)務(wù)線主要負(fù)責(zé)人立下“軍令狀”,莊嚴(yán)地宣誓出2021年的奮斗目標(biāo),將大會的氣氛和全員的士氣推向了高潮。一份份“軍令狀”,意味著時不我待的緊迫感、起步開局的責(zé)任感和舍我其誰的使命感。
軍令狀誓師
在現(xiàn)場,業(yè)務(wù)線各負(fù)責(zé)人信心飽滿、斗志昂揚(yáng),摔碗誓師,凝心聚力,以期2021不余遺力乘風(fēng)破浪。
摔碗誓師
此次愛學(xué)習(xí)核心骨干年度總結(jié)規(guī)劃會的圓滿落幕,是起點(diǎn),是啟航。正如愛學(xué)習(xí)董事長林建華提到的“相信相信的力量”,2020年戰(zhàn)略年愛學(xué)習(xí)砥礪前行,2021年開啟年愛學(xué)習(xí)定乘風(fēng)破浪,為推進(jìn)新發(fā)展新事業(yè)不懈奮斗。
愛學(xué)習(xí)核心骨干年度總結(jié)規(guī)劃會合影