全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)是我國(guó)長(zhǎng)期開展的一項(xiàng)重大質(zhì)量活動(dòng)。我國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)是在政府部門的倡導(dǎo)和部署下,以多種形式于每年的9月在全國(guó)范圍內(nèi)動(dòng)員全社會(huì)尤其是廣大企業(yè)積極參與,組織開展并旨在提高全民質(zhì)量意識(shí),營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量、享受質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍,提升國(guó)家質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力的群眾性主題活動(dòng)。
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為營(yíng)造“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍,廣泛動(dòng)員社會(huì)公眾參與食品安全監(jiān)督,提高全市質(zhì)量安全監(jiān)管水平,根據(jù)十堰市2016年質(zhì)量月活動(dòng)安排,十堰市以“食品安全免費(fèi)快檢服務(wù)日”活動(dòng)為平臺(tái),通過(guò)設(shè)置“宣傳普法”、“免費(fèi)快檢”、“投訴舉報(bào)”三個(gè)功能板塊,在全市范圍內(nèi)開展“食品安全伴你行”公眾開放日活動(dòng)。
法律法規(guī)宣傳活動(dòng)以“貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活”為原則,通過(guò)設(shè)置宣傳板、咨詢臺(tái)、向市民發(fā)放宣傳資料,宣傳《憲法》、新修訂的《食品安全法》、《湖北省食品安全條例》、《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常監(jiān)督檢查管理辦法》、《食品藥品投訴舉報(bào)管理辦法》、《食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)和食品安全常識(shí)、辨別方法、維權(quán)渠道、12331食品藥品投訴舉報(bào)電話等內(nèi)容。“食品安全免費(fèi)快檢服務(wù)日”活動(dòng),為市民提供食品安全免費(fèi)快速檢測(cè)服務(wù),并按照要求處理問(wèn)題食品?,F(xiàn)場(chǎng)受理12331投訴舉報(bào),將維權(quán)關(guān)口前移,對(duì)市民提出的食品安全投訴、舉報(bào)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,能當(dāng)場(chǎng)回復(fù)的應(yīng)當(dāng)場(chǎng)回復(fù),能現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處的應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處,對(duì)無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)、調(diào)處的投訴舉報(bào),應(yīng)做好記錄,跟蹤后續(xù)處理情況。
活動(dòng)開展以來(lái),取得良好的社會(huì)效果,截至9月底,共組織宣傳咨詢和檢測(cè)活動(dòng)5次,接待群眾6256人次,設(shè)置宣傳展板327塊、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)176條、發(fā)放宣傳資料17890余份,解答群眾咨詢1321件、快讀檢測(cè)樣品共計(jì)1120批次,其中問(wèn)題樣品23批次,現(xiàn)場(chǎng)受理投訴舉報(bào)共計(jì)54件,均已處理完畢。
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