廣州市工商局2013年流通領(lǐng)域室內(nèi)加熱器商品消費提示

一、抽查概況

2013年，我局委托廣州市質(zhì)量監(jiān)督檢測研究院對在廣州市流通領(lǐng)域銷售的室內(nèi)加熱器商品進行了質(zhì)量監(jiān)測。共抽取了17家生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的25款樣品，經(jīng)檢驗,22款樣品內(nèi)在質(zhì)量未發(fā)現(xiàn)不合格，3款樣品被判定為監(jiān)督總體不合格，不合格率為12%。我局已對不合格商品的銷售者依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定進行處罰，同時督促全市銷售者做好相同生產(chǎn)者相同規(guī)格（款）不合格商品的下架退市工作，對于拒不履行退市的銷售者我局將依法予以查處。

二、抽檢標準及檢測項目

本次監(jiān)測采用《商品質(zhì)量監(jiān)督抽樣檢驗程序 具有先驗質(zhì)量信息的情形》（GB/T 28863-2012）標準進行抽樣，監(jiān)督總體為廣東省流通領(lǐng)域銷售的標稱相同生產(chǎn)者生產(chǎn)的同款商品的集合。依據(jù)室內(nèi)加熱器的國家強制性標準、商品包裝明示采用的企業(yè)標準或者企業(yè)做出的質(zhì)量承諾，對標志和說明、對觸及帶電部件的防護、輸入功率和電流、發(fā)熱、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度、耐潮濕、泄漏電流和電氣強度、非正常工作、機械強度、結(jié)構(gòu)、內(nèi)部布線、元件、電源連接和外部軟線、外部導(dǎo)線用接線端子、接地措施、螺釘和連接、電氣間隙爬電距離和固體絕緣、耐熱和耐燃共18個項目進行了檢測。

三、不合格項目及其分析

本次抽查室內(nèi)加熱器的不合格率高達12%，商品質(zhì)量具體存在以下問題：

（一）1款樣品電源連接和外部軟線不符合要求。生產(chǎn)廠家在產(chǎn)品零配件的選材上沒有理解標準要求，導(dǎo)致產(chǎn)品的電源連接和外部軟線不能達到國家標準要求。不合格現(xiàn)象表現(xiàn)為：樣品的外部軟線的導(dǎo)體電阻不符合所標稱截面積對應(yīng)的要求，導(dǎo)體電阻不符合要求和軟線的機械強度不符合要求都存在安全隱患，導(dǎo)致在使用過程中發(fā)生過熱現(xiàn)象，或拉斷軟線的現(xiàn)象，容易發(fā)生短路事故，直接危及使用者的生命財產(chǎn)安全。

（二）2款樣品的元件項目不符合標準要求。主要表現(xiàn)為所抽查商品的插頭插銷的尺寸不符合GB 1002-2008標準要求，（插頭插銷的厚度、高度不符合要求，或者插銷到邊緣的最小距離小于6.5mm）。插頭插銷的尺寸不符合要求，可能在使用過程中，造成接觸不良發(fā)生過熱現(xiàn)象，存在安全隱患；插銷到邊緣的最小距離不符合要求，造成爬電距離不滿足要求，在使用過程中可能發(fā)生觸電事故，或者未安裝產(chǎn)品特殊要求需要的保護性元件，危及使用者的生命安全。

（三）1款樣品螺釘和連接不符合要求。接地連續(xù)性的螺釘沒有防止意外松動的措施，使接地可靠性沒有永久的保證，萬一絕緣失效，可能發(fā)生觸電事故，直接危及使用者的安全。

（四）1款樣品輸入功率和電流不符合要求。 輸入功率和電流偏差太大，不符合樣品明示質(zhì)量要求，誤導(dǎo)消費者選購和合理安全使用，存在安全隱患。

（五）2款樣品的標志和說明項目不符合標準要求。沒有必要的說明和警告注意事項，不能正確引導(dǎo)使用產(chǎn)品，可能產(chǎn)生危害。

廣州市工商局2013年流通領(lǐng)域室內(nèi)加熱器商品質(zhì)量監(jiān)測不合格名單

序號	商品名稱	標稱生產(chǎn)企業(yè)	標稱商標	規(guī)格型號	銷售者	不合格項目	判定	備注
1	取暖器	浙江心連心電器有限公司	心連心	NQ1201	廣州市增城正惠電器商店	元件	監(jiān)督總體不合格
2	大廈式電暖器	佛山市吉星家電有限公司	小霸王	DNQ-100	廣東樂潤百貨有限公司	標志和說明、輸入功率和電流、螺釘和連接	監(jiān)督總體不合格
3	電熱式取暖器	廣州市焜建貿(mào)易有限公司	焜建	KJ-100B	廣東蘇寧云商銷售有限公司芳村店	標志和說明、元件、電源連接和外部軟線	監(jiān)督總體不合格