安徽省工商局關于手機質量抽查檢驗情況通報
為了加強產(chǎn)品質量監(jiān)管,保障消費安全,維護消費者合法權益,安徽省工商局于2016年第一季度依法組織對阜陽、蚌埠、宿州、安慶等市市場上銷售的手機進行了省級臨時質量抽查檢驗。
一、不合格項目情況分析
此次抽檢涉及到的不符合檢驗項目是收集消費者位置信息。預置應用軟件收集消費者位置信息能力是衡量產(chǎn)品信息安全能力技術的重要指標,其要求產(chǎn)品中預置的應用軟件不應有未向消費者明示且未經(jīng)用戶同意,擅自收集消費者位置信息的行為。若此項目不符合要求,則產(chǎn)品在使用過程中預置應用軟件將存在未經(jīng)消費者允許通過wifi網(wǎng)絡、GPS和基站等定位技術收集消費者位置信息行為,侵犯了消費者個人隱私,從而侵害消費者權益。
二、消費警示
作為普通消費者,選購合適的手機產(chǎn)品應注意以下事項:
1、選擇大型信譽好的商場、專賣店購買。可選擇知名度高的生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的商品,選購手機產(chǎn)品時應認明有入網(wǎng)許可證標志的產(chǎn)品,購買前可上網(wǎng)查核入網(wǎng)許可證的有效性,購買時注意說明書和保修單,正規(guī)的產(chǎn)品一般有三包和使用說明書,有詳細的制造廠或供應商的地址、電話,購買時向商家索取發(fā)票等有效憑證。在互聯(lián)網(wǎng)進行購買時,建議廣大消費者在生產(chǎn)企業(yè)官網(wǎng)或者網(wǎng)購平臺官方旗艦店進行購買,同時留意權威部門發(fā)布的相關商品質量信息。
2、廣大消費者應增強對隱私信息保護的意識。在購買、使用移動智能終端產(chǎn)品和接受相關服務時,仔細查看相關說明和廠商聲明,充分了解選購產(chǎn)品和服務的各項功能,注意和防范用戶信息可能泄漏的風險,審慎考慮廠商收集、保存和使用用戶信息的要求,根據(jù)自己實際情況和意愿作出購買和選擇決定。
3、選購時最好選擇在實體商店試用感興趣的智能手機。在手機首次開機或者恢復出廠設置后,點擊打開智能手機除撥號、聯(lián)系人、相機等系統(tǒng)核心應用以外的預置應用,看這些預置應用是否有相應收集用戶隱私的提示,并觀察這些預置應用申請的權限情況和可否卸載。
附:
為了加強產(chǎn)品質量監(jiān)管,保障消費安全,維護消費者合法權益,安徽省工商局于2016年第一季度依法組織對阜陽、蚌埠、宿州、安慶等市市場上銷售的手機進行了省級臨時質量抽查檢驗。
一、不合格項目情況分析
此次抽檢涉及到的不符合檢驗項目是收集消費者位置信息。預置應用軟件收集消費者位置信息能力是衡量產(chǎn)品信息安全能力技術的重要指標,其要求產(chǎn)品中預置的應用軟件不應有未向消費者明示且未經(jīng)用戶同意,擅自收集消費者位置信息的行為。若此項目不符合要求,則產(chǎn)品在使用過程中預置應用軟件將存在未經(jīng)消費者允許通過wifi網(wǎng)絡、GPS和基站等定位技術收集消費者位置信息行為,侵犯了消費者個人隱私,從而侵害消費者權益。
二、消費警示
作為普通消費者,選購合適的手機產(chǎn)品應注意以下事項:
1、選擇大型信譽好的商場、專賣店購買。可選擇知名度高的生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的商品,選購手機產(chǎn)品時應認明有入網(wǎng)許可證標志的產(chǎn)品,購買前可上網(wǎng)查核入網(wǎng)許可證的有效性,購買時注意說明書和保修單,正規(guī)的產(chǎn)品一般有三包和使用說明書,有詳細的制造廠或供應商的地址、電話,購買時向商家索取發(fā)票等有效憑證。在互聯(lián)網(wǎng)進行購買時,建議廣大消費者在生產(chǎn)企業(yè)官網(wǎng)或者網(wǎng)購平臺官方旗艦店進行購買,同時留意權威部門發(fā)布的相關商品質量信息。
2、廣大消費者應增強對隱私信息保護的意識。在購買、使用移動智能終端產(chǎn)品和接受相關服務時,仔細查看相關說明和廠商聲明,充分了解選購產(chǎn)品和服務的各項功能,注意和防范用戶信息可能泄漏的風險,審慎考慮廠商收集、保存和使用用戶信息的要求,根據(jù)自己實際情況和意愿作出購買和選擇決定。
3、選購時最好選擇在實體商店試用感興趣的智能手機。在手機首次開機或者恢復出廠設置后,點擊打開智能手機除撥號、聯(lián)系人、相機等系統(tǒng)核心應用以外的預置應用,看這些預置應用是否有相應收集用戶隱私的提示,并觀察這些預置應用申請的權限情況和可否卸載。
附:
- 濮陽市市場監(jiān)管局示范區(qū)工商分局:1批次鉆石杯樣品抽檢不合格(2019-04-29)
- 淄博市工商局:1組紙制品抽檢不合格(2019-03-05)
- 馬鞍山市工商局:8組兒童玩具商品抽查不合格(2019-02-22)
- 馬鞍山市工商局抽檢服裝商品全部合格(2019-02-22)
- 三門峽市工商局:17個批次小家電類商品抽檢不合格(2019-02-22)