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在“質(zhì)量之光”2014年度頒獎典禮上的講話
質(zhì)檢總局副局長 梅克保

  在廣大讀者和消費者的積極參與下,在中國質(zhì)檢報刊社的精心組織下,我們熱切期盼的“質(zhì)量之光”2014年度頒獎典禮今天如期舉行,大家期待已久的“質(zhì)量之光”評選結(jié)果終于揭曉。在此,我代表國家質(zhì)檢總局,向全體獲獎單位和個人表示熱烈的祝賀!向所有關(guān)心支持質(zhì)量工作的各級領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、新聞界朋友和廣大消費者表示衷心的感謝!

  “質(zhì)量之光”年度頒獎典禮是質(zhì)檢報刊社發(fā)起創(chuàng)辦的一項群眾質(zhì)量活動,已連續(xù)舉辦3屆。“質(zhì)量之光”活動致力于閃耀質(zhì)量的智慧之光、魅力之光、創(chuàng)新之光,從創(chuàng)辦之日起就受到社會各界的廣泛關(guān)注和熱情支持,并日益發(fā)展成為樹立質(zhì)量典型、宣傳質(zhì)量文化、展示質(zhì)量工作的良好平臺。“質(zhì)量之光”的本質(zhì)在質(zhì)量、特色在質(zhì)量、魅力也在質(zhì)量,質(zhì)量是這項活動的根與魂。如何進一步認識和抓好質(zhì)量,我想談三點感受與意見。

  第一,追求質(zhì)量是歷史使命。我們應(yīng)當看到,質(zhì)量反映一個國家的綜合實力,體現(xiàn)一個民族的整體素質(zhì),追求質(zhì)量已成為世界各國經(jīng)濟發(fā)展的普遍規(guī)律。包括美國、德國、日本、韓國在內(nèi)的許多發(fā)達國家,都曾在經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵時期把質(zhì)量作為國家戰(zhàn)略,分別推出了“質(zhì)量革命”、“質(zhì)量振興”、“質(zhì)量救國”等政策措施。比如20世紀50年代德國實施“以質(zhì)量推動品牌建設(shè),以品牌助推產(chǎn)品出口”的質(zhì)量政策,60年代日本提出質(zhì)量救國戰(zhàn)略,80年代美國制定質(zhì)量振興法案,90年代韓國實施21世紀質(zhì)量趕超計劃等,這些都促進了經(jīng)濟實力和綜合國力的顯著增強。發(fā)達國家的成功經(jīng)驗啟示我們,質(zhì)量強則國家強,質(zhì)量興則民族興。我們應(yīng)當看到,質(zhì)量是經(jīng)濟含金量的試金石,國際匯率走向的風向標,發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的晴雨表。隨著我國經(jīng)濟社會發(fā)展進入“新常態(tài)”,質(zhì)量的重要性變得越來越突出,黨中央、國務(wù)院對質(zhì)量工作高度重視。習近平總書記2014年5月在河南鄭州視察時指出,要“推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變,中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”。在中央經(jīng)濟工作會議上,總書記多次突出強調(diào)質(zhì)量,明確指出要堅持以提高質(zhì)量和效益為中心,主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展“新常態(tài)”。李克強總理在2014年9月召開的中國質(zhì)量(北京)大會上指出,要堅持走質(zhì)量強國、“效益興邦”之路,著力在提升質(zhì)量上下功夫,以質(zhì)量的提升“對沖”速度的放緩,把經(jīng)濟社會發(fā)展推向“質(zhì)量時代”。我們應(yīng)當看到,經(jīng)過不懈努力,我國許多任務(wù)業(yè)消費品、機電設(shè)備和原材料產(chǎn)品的質(zhì)量已達到或接近發(fā)達國家水平,高鐵、核電、航天等裝備制造的質(zhì)量水平已進入世界先進行列,這些“中國制造”閃耀著高質(zhì)量的光芒。但也有些產(chǎn)品質(zhì)量還不盡如人意,對內(nèi)消費者不滿意,對外影響國家形象。這就需要我們切實增強做好質(zhì)量工作的責任感、使命感和緊迫感,不斷提高我國產(chǎn)品的質(zhì)量水平,讓“中國制造”享譽全球、贏得更多的尊重。

  第二,重視質(zhì)量要落實責任。質(zhì)量責任重于泰山。中華民族重視質(zhì)量責任的歷史源遠流長?!抖Y記·月令》篇記載,“物勒工名,以考其誠,工有不當,必行其罪,以究其情”,意思是說,要在制造的器物上刻上工匠的名字,如有質(zhì)量問題,必究其責任,并予以嚴懲。明朝時,修筑城墻所用的每塊磚上都刻有烤制人的姓名和信息,這為出現(xiàn)質(zhì)量問題后的追查提供了便利??梢哉f這是今天“質(zhì)量負責制”和“質(zhì)量追溯制”的淵源了。質(zhì)量興衰,匹夫有責;責任不分大小,關(guān)鍵在于落實。首先,廣大企業(yè)應(yīng)負起主體責任,牢固樹立“質(zhì)量就是生命、質(zhì)量就是勝算”的理念,踐行質(zhì)量承諾、加強質(zhì)量管理、專注質(zhì)量提升,多出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、多做優(yōu)質(zhì)工程,爭做有社會責任、重質(zhì)量信譽的企業(yè),成為真正的市場主體和質(zhì)量主體,努力實現(xiàn)宏觀經(jīng)濟質(zhì)量和微觀產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量“雙提高”、國內(nèi)外消費者對質(zhì)量“雙滿意”的目標。其次,各級政府應(yīng)負起總體責任,堅持質(zhì)量第一、重視質(zhì)量發(fā)展,把質(zhì)量工作擺在更加突出位置,納入經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃,加快質(zhì)量發(fā)展綱要實施,加強政府質(zhì)量工作考核,加大質(zhì)量建設(shè)投入力度,切實抓好標準、計量、認證認可、檢驗檢測等質(zhì)量基礎(chǔ),努力推動質(zhì)量強國建設(shè)。其三,質(zhì)量監(jiān)管部門應(yīng)負起監(jiān)管責任,實行“放”“管”結(jié)合,把該放的放開放活,把該管的管住管好,在發(fā)揮好市場資源配置的決定性作用同時,更好發(fā)揮政府監(jiān)管的有效作用,抓檢驗檢測、抓風險防控、抓執(zhí)法打假、抓退運召回,努力提高質(zhì)量水平、保障質(zhì)量安全,讓人民群眾放心消費、安全消費。

  第三,提升質(zhì)量需社會共治。上世紀七八十年代,發(fā)達國家繼“市場失靈”后的又一次“政府失靈”,讓人們看到了社會的力量,社會力量是“政府之手”和“市場之手”的有力助手。質(zhì)量問題關(guān)系每一個社會成員、每一位消費者,必須齊抓共管、社會共治。一要充分發(fā)揮消費者的維權(quán)監(jiān)督作用。消費者既是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的受益者,也是劣質(zhì)產(chǎn)品的受害者,對產(chǎn)品質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)。廣大消費者要提高質(zhì)量意識,掌握質(zhì)量知識,對產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)劣“用腳投票”,揭露質(zhì)量違法行為,倒逼企業(yè)提升質(zhì)量。多年來,國內(nèi)查獲的許多質(zhì)量問題大案要案,大多來自消費者的投訴舉報,這充分體現(xiàn)了人民群眾參與質(zhì)量維權(quán)監(jiān)督、推動質(zhì)量社會共治的作用。二要充分發(fā)揮社會組織的引導(dǎo)服務(wù)作用。商會、協(xié)會、中介組織等社會力量,是溝通政府、企業(yè)、消費者、監(jiān)管部門之間的橋梁和紐帶,在提升質(zhì)量中具有社會監(jiān)督、參謀助手、咨詢服務(wù)和宣傳教育等重要功能,這個作用一定要充分發(fā)揮好,加強服務(wù)監(jiān)督,反映各方需求,引導(dǎo)行業(yè)誠信自律,促進行業(yè)規(guī)范發(fā)展,從而推動質(zhì)量提升。三要充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳輿論作用。敢于曝光質(zhì)量問題和質(zhì)量案件,使違法者受到譴責,變成“過街老鼠、人人喊打”;宣傳推廣優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),宣傳推廣先進的質(zhì)量管理模式和方法,“點亮一盞燈,照亮一大片”。在這方面,質(zhì)檢報刊社要加強與中央主流媒體合作,充分運用新媒體手段,加大輿論監(jiān)督和宣傳引導(dǎo)力度,不斷形成推動質(zhì)量提升的疊加效應(yīng)和強大合力,努力營造“人人關(guān)注質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量”的濃厚氛圍。

  同志們、朋友們,今天的“質(zhì)量之光”活動是質(zhì)量界的“群英會”,社會各界非常關(guān)注、都在期盼。我們期望,這次獲獎的單位和個人珍惜榮譽,再接再厲,百尺竿頭更進一步,爭當質(zhì)量時代推動“三個轉(zhuǎn)變”的排頭兵和領(lǐng)頭雁。我們也期望,廣大企業(yè)、社會各界和質(zhì)量工作者向獲獎?wù)邔W習,積極借鑒推廣好經(jīng)驗、好做法,以質(zhì)量興業(yè),以質(zhì)量報國。我們更期望,質(zhì)檢報刊社總結(jié)經(jīng)驗、開拓創(chuàng)新,把“質(zhì)量之光”活動打造成我國質(zhì)量領(lǐng)域互動性最強、參與面最廣、社會關(guān)注度高的專業(yè)活動品牌,為推動質(zhì)檢改革發(fā)展、建設(shè)質(zhì)量強國作出新的更大貢獻!