山西太原：消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)食品問題可索賠十倍賠償

山西太原消協(xié)18日發(fā)布消費(fèi)警示稱，消費(fèi)者在大型超市購(gòu)買食品時(shí)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，可向生產(chǎn)商或銷售商提出支付價(jià)款十倍賠償金。

山西太原市消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前舉行了一次消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)大型超市中存在銷售食品存在衛(wèi)生安全隱患，實(shí)際付費(fèi)與價(jià)格標(biāo)簽不符，同種商品價(jià)格不同及大型商場(chǎng)打折商品不標(biāo)明原價(jià)等亂象，為此太原消協(xié)警示經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》。超市若銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。消費(fèi)者在商場(chǎng)、超市等購(gòu)物時(shí)，要多查看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等，購(gòu)物后要留有票據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)科學(xué)維權(quán)。

太原消協(xié)秘書長(zhǎng)原靜慧介紹，在此次消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)了超市中銷售食品存在衛(wèi)生安全隱患。散裝食品沒有標(biāo)注生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、配料表等信息；有些食品超過了保質(zhì)期；一些銷售食品的工作人員沒有隨身佩戴健康證，沒有佩戴口罩、帽子等；部分散裝食品的容器沒有蓋，容易落菌和污染。

根據(jù)《食品安全法》中規(guī)定，銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。食品安全危害消費(fèi)者健康，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)查看各種商品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，快過期食品及時(shí)下架，對(duì)從業(yè)人員嚴(yán)格管理，確保食品新鮮、健康。

實(shí)際付費(fèi)與價(jià)格標(biāo)簽不符。部分超市中發(fā)現(xiàn)，有的商品根本沒有標(biāo)價(jià)，或是實(shí)際付費(fèi)高于商品標(biāo)簽的價(jià)格。消費(fèi)者有時(shí)購(gòu)買商品較多，很難記住所有購(gòu)買商品的價(jià)格，經(jīng)營(yíng)者就是利用了消費(fèi)者的這種疏忽，抬高付費(fèi)價(jià)格，一旦發(fā)現(xiàn)問題，就以沒有及時(shí)調(diào)價(jià)、放錯(cuò)標(biāo)簽等為由進(jìn)行辯解。

同種商品價(jià)格不同。體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)超市堆放在一起的商品，名稱、產(chǎn)地等信息相同，但單價(jià)卻不同的現(xiàn)象。此外還有同一商品，超市價(jià)格標(biāo)簽與商品外包裝標(biāo)注的產(chǎn)地不同的情況。

此外，商場(chǎng)中打折商品不標(biāo)明原價(jià)現(xiàn)象也很多，商場(chǎng)對(duì)于促銷打折的商品，并沒有標(biāo)明原價(jià)，消費(fèi)者很難區(qū)別是否是正真的打折，或是經(jīng)營(yíng)者以打折為名，但實(shí)際上價(jià)格并未降低，有的比原價(jià)還高。

為此，太原市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒經(jīng)營(yíng)者，要嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》中有關(guān)的商品質(zhì)量、食品保存器具、標(biāo)簽、從業(yè)人員等方面的相關(guān)規(guī)定。消費(fèi)者在商場(chǎng)、超市等購(gòu)物時(shí)，要多查看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等，要特別注意商場(chǎng)價(jià)格標(biāo)簽上的信息是否與商品外包裝一致，購(gòu)物后要留有票據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決，或向消協(xié)、工商局等有關(guān)部門反映，維護(hù)自己的合法權(quán)。