物美賬單與價簽不符 自稱促銷后未變價

昨天下午，市民邢先生在物美大賣場大興店購物時發(fā)現(xiàn)，農(nóng)夫山泉礦泉水的標(biāo)簽價格為1.1元，收銀賬單價格卻為1.5元。賣場客服負(fù)責(zé)人表示，促銷后由于工作人員的疏漏導(dǎo)致未能及時變價。

昨天下午3點(diǎn)左右，市民邢先生和朋友在物美大賣場大興店購買礦泉水。“我比較了一下，發(fā)現(xiàn)農(nóng)夫山泉500毫升的礦泉水只有1.1元，比平時便宜”，結(jié)賬時，收銀臺卻顯示價格為1.5元。“我還以為是自己看錯了，特意回到飲料區(qū)，確實標(biāo)的是1.1元”。邢先生拿著價簽和小票來到服務(wù)臺，對方表示愿意4毛退還差價，但遭到邢先生拒絕。

昨晚，物美大賣場大興店的客服科科長相女士解釋說，此前促銷時，農(nóng)夫山泉的價格是1.1元，后來自行變價時，促銷員忘記撤換價簽，導(dǎo)致收銀賬單價格與價簽價格不一致。相女士承認(rèn)是賣場工作人員的疏忽，對顧客表示歉意。