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廣東保監(jiān)局提醒消費者注意理賠詐騙風(fēng)險

2016年07月23日 09:22????信息來源:http://xiaofei.nen.com.cn/system/2016/07/22/019252328.shtml

記者從7月20日舉行的廣東保監(jiān)局2016年上半年新聞發(fā)布會上獲悉,近期廣東保監(jiān)局接到逾百名消費者反映,被保險人向保險公司提交理賠資料以后,接到以補充理賠資料為名的詐騙短信或電話,要求客戶按照短信和電話指引去銀行自動柜員機(ATM)操作,有客戶按短信或電話指引操作后,銀行賬戶資金被轉(zhuǎn)走。

廣東保監(jiān)局消保處副處長邢麗莉提醒消費者:“保險公司正常理賠等無須進行銀行自動柜員機(ATM)操作,消費者應(yīng)提高警惕,謹防不法分子以理賠為名進行詐騙活動。保險消費者在接到以補充理賠資料為名等短信或電話時,應(yīng)確認來電人是否為保險公司工作人員,并撥打保險公司客服電話核實有關(guān)理賠事項。”