消費(fèi)者買菇神牌猴頭菇超細(xì)粉出現(xiàn)腹瀉 涉嫌虛假宣傳
消費(fèi)者買60多盒”菇神牌”猴頭菇超細(xì)粉出現(xiàn)腹瀉
“食品安全豈能兒戲”,江蘇南通的葛先生憤怒的反映。
葛先生以單價(jià)128元,購(gòu)買了9盒“菇神牌”猴頭菇超細(xì)粉,合計(jì)人民幣1152元,供本人及家人服用,后應(yīng)家人要求,再次以同樣單價(jià)128元購(gòu)買了60盒“菇神牌”猴頭菇超細(xì)粉,合計(jì)7680元,家人服用以及饋贈(zèng)親屬,總計(jì)購(gòu)買金額:8832元。
江蘇神運(yùn)生物科技有限公司開設(shè)在銷售菇神牌猴頭菇粉的網(wǎng)頁(yè)上宣傳:“具有健胃,補(bǔ)虛,抗癌,益腎精之功效”,“主治食少便溏、胃及十二指腸潰瘍、淺表性胃炎、神經(jīng)衰弱、食道癌、胃癌、眩暈、陽(yáng)痿等病癥”,“并對(duì)治療腸癌有輔助作用”,以及“可提高人體對(duì)SA R S,禽流感,流感等疾患的抵抗力”等。
葛先生被廣告內(nèi)容所吸引,收到上述產(chǎn)品后,同家人一起嚴(yán)格按照產(chǎn)品的食用方法服用十幾天后,根本沒(méi)有感受到該產(chǎn)品在網(wǎng)頁(yè)上所宣稱的功效和療效,反而出現(xiàn)腹瀉,腸胃不適,惡心等癥狀,于是仔細(xì)觀察該產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品只有QS生產(chǎn)許可證號(hào),并沒(méi)有保健品和藥品的許可證號(hào),經(jīng)過(guò)咨詢本地的相關(guān)部門后得知:該產(chǎn)品根本不是保健品或藥品,其屬性只是普通食品,不允許宣傳上述之功效,即使是保健品也只能嚴(yán)格按照衛(wèi)生部規(guī)定宣27種功效,普通食品宣傳功效或療效是國(guó)家多部法律法規(guī)明令禁止的。
保健品虛假宣傳依然泛濫
保健食品是指食品的一個(gè)種類,具有一般食品的共性,能調(diào)節(jié)人體的機(jī)能,適用于特定人群食用,但不以治療疾病為目的。所以在產(chǎn)品的宣傳上,也不能出現(xiàn)有效率、成功率等相關(guān)的詞語(yǔ)。
事實(shí)上,盡管主管部門對(duì)保健品的宣傳專門做了規(guī)定,包括后來(lái)出臺(tái)的被稱史上最嚴(yán)廣告法有嚴(yán)苛的制約,但是保健品虛假宣傳依然泛濫。從中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行日常接收到的投訴也可以看出,虛假宣傳涉及保健食品、保健藥品、保健化妝品、保健用品等全部保健品領(lǐng)域。
上海閔行區(qū)李先生于5月4日,在京東Ap p秒殺欄,看到瑪卡的誘人描述,購(gòu)買了瑪卡片。商品詳情頁(yè)正中,有保健食品GMP認(rèn)證的證書,讓消費(fèi)者誤以為是保健品,但此產(chǎn)品實(shí)際只是普通食品,只有個(gè) Q S認(rèn)證。保健品要經(jīng)過(guò)療效的認(rèn)證,難度要大得多,商家又誤導(dǎo)消費(fèi)者。李先生稱,京東手機(jī)端秒殺經(jīng)常有瑪卡的秒殺,但點(diǎn)擊進(jìn)去,都是普通的食品,根本不是保健品。但商品的描述和圖片非常低俗,誘導(dǎo)消費(fèi)者,感覺(jué)是保健品。
北京豐臺(tái)的雷女士在淘寶商家紅桃開印象保健品專營(yíng)店,沖著宣傳頁(yè)上“黑咖啡”去的,結(jié)果買了發(fā)現(xiàn)根本不是。
天津塘沽錢女士母親接到號(hào)稱陜西中醫(yī)學(xué)院寄來(lái)的雜志,并接到他們的員工張某電話,宣稱是陜西中醫(yī)學(xué)院的,說(shuō)他們銷售的小球藻能夠治療高血壓,糖尿病,賣給錢女士母親2900元10瓶。之后又說(shuō)需要配合歐米伽3一起吃,又花了2600元買了10瓶。又過(guò)了兩天打電話說(shuō)請(qǐng)了老中醫(yī)胡某親自電話指導(dǎo),于2016年3月20日下午4點(diǎn)打來(lái)電話,又給配了幾種藥一起吃,需要9000多元,藥名不告訴。錢女士稱這個(gè)張某一而再,再而三的打電話來(lái)宣傳他們的藥品,打著中醫(yī)學(xué)院的名聲,還打著國(guó)家部委審批的名義,欺騙無(wú)知的老人。老人已經(jīng)被他們說(shuō)得心服口服,就要買他們的藥。拿到歐米伽3這個(gè)藥品后,錢女士發(fā)現(xiàn)根本就不是真正的歐米伽3,而是亞麻酸維生素E軟膠囊,市面也就銷售100元,而且沒(méi)有任何治療高血壓的作用。虛假宣傳藥品的療效,過(guò)分夸大藥品成分,這個(gè)打著陜西中醫(yī)學(xué)院到處欺騙老人。
保健食品市場(chǎng)滿意度偏低
這樣的例子已不勝枚舉。中消協(xié)6月20日公布的保健食品消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告顯示,保健食品市場(chǎng)滿意度偏低。
問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對(duì)于保健食品定位以及與普通食品區(qū)別的了解程度有待提高,對(duì)所謂“保健食品”市場(chǎng)滿意度偏低,對(duì)虛假夸大宣傳表示不滿。
由于消費(fèi)者對(duì)保健食品準(zhǔn)確辨識(shí)度和認(rèn)知度偏低,往往將非法宣稱功效的普通食品、非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的假冒保健食品與保健食品混淆,故本次調(diào)查結(jié)果提示消費(fèi)者對(duì)廣義上的所謂“保健食品”(含保健食品、非法宣稱功效的普通食品、非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的假冒保健食品等)市場(chǎng)的總體滿意度情況。調(diào)查結(jié)果表明,約七成消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)保健食品市場(chǎng)總體評(píng)價(jià)“不太滿意”,滿意度只有三成。對(duì)國(guó)內(nèi)外保健食品的評(píng)價(jià),40.98%消費(fèi)者更偏愛(ài)國(guó)外保健食品,只有9.49%消費(fèi)者認(rèn)為“國(guó)內(nèi)的更好”。部分消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)外保健食品質(zhì)量都缺乏足夠信心,27.59%的消費(fèi)者認(rèn)為“作用都不行”。相比之下,國(guó)內(nèi)保健食品認(rèn)可度相對(duì)偏低。
雖然現(xiàn)行法律禁止普通食品聲稱特定保健功能(即27項(xiàng)保健食品功能),但仍有不法商家對(duì)普通食品進(jìn)行違法功效宣傳,如各種酒標(biāo)稱為“保健酒”并宣稱養(yǎng)生和壯陽(yáng)功能、餅干宣稱養(yǎng)胃、飲料標(biāo)稱為功能飲料可以提神醒腦等。針對(duì)老年人和病人,以會(huì)議營(yíng)銷方式夸大虛假宣傳保健治療作用的,其中不少并非保健食品,如食用菌產(chǎn)品宣傳。
日前,國(guó)家食品藥品監(jiān)管總局曝光6起虛假宣傳廣告。食藥監(jiān)總局指出,曝光的4起藥品和2起保健食品廣告宣傳內(nèi)容均含有不科學(xué)的功效斷言、利用患者名義或形象做功效證明等問(wèn)題,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者,嚴(yán)重危害公眾飲食用藥安全。
據(jù)悉,曝光的4起藥品廣告是黑龍江全雞藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的“天麻追風(fēng)膏”,哈爾濱中藥四廠有限公司生產(chǎn)的“參南星口服液”,通化新東日藥業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的“降糖膠囊”和通化金馬藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司生產(chǎn)的“仙藜口服液”。曝光的2起保健食品廣告為上海泰運(yùn)科技有限公司生產(chǎn)的“康態(tài)膠囊”和北京美諾保健食品廠生產(chǎn)的“康欣牌波爾特膠囊”。
2015年保健食品投訴2389例,質(zhì)量問(wèn)題虛假宣傳最多。保健食品不含全面的營(yíng)養(yǎng)素,不能代替其他食品,要堅(jiān)持正常飲食。要通過(guò)正規(guī)的渠道購(gòu)買保健食品,索要正規(guī)的銷售憑據(jù),切忌通過(guò)非法的傳銷和會(huì)議銷售等途徑購(gòu)買保健食品。
消費(fèi)者買60多盒”菇神牌”猴頭菇超細(xì)粉出現(xiàn)腹瀉
“食品安全豈能兒戲”,江蘇南通的葛先生憤怒的反映。
葛先生以單價(jià)128元,購(gòu)買了9盒“菇神牌”猴頭菇超細(xì)粉,合計(jì)人民幣1152元,供本人及家人服用,后應(yīng)家人要求,再次以同樣單價(jià)128元購(gòu)買了60盒“菇神牌”猴頭菇超細(xì)粉,合計(jì)7680元,家人服用以及饋贈(zèng)親屬,總計(jì)購(gòu)買金額:8832元。
江蘇神運(yùn)生物科技有限公司開設(shè)在銷售菇神牌猴頭菇粉的網(wǎng)頁(yè)上宣傳:“具有健胃,補(bǔ)虛,抗癌,益腎精之功效”,“主治食少便溏、胃及十二指腸潰瘍、淺表性胃炎、神經(jīng)衰弱、食道癌、胃癌、眩暈、陽(yáng)痿等病癥”,“并對(duì)治療腸癌有輔助作用”,以及“可提高人體對(duì)SA R S,禽流感,流感等疾患的抵抗力”等。
葛先生被廣告內(nèi)容所吸引,收到上述產(chǎn)品后,同家人一起嚴(yán)格按照產(chǎn)品的食用方法服用十幾天后,根本沒(méi)有感受到該產(chǎn)品在網(wǎng)頁(yè)上所宣稱的功效和療效,反而出現(xiàn)腹瀉,腸胃不適,惡心等癥狀,于是仔細(xì)觀察該產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品只有QS生產(chǎn)許可證號(hào),并沒(méi)有保健品和藥品的許可證號(hào),經(jīng)過(guò)咨詢本地的相關(guān)部門后得知:該產(chǎn)品根本不是保健品或藥品,其屬性只是普通食品,不允許宣傳上述之功效,即使是保健品也只能嚴(yán)格按照衛(wèi)生部規(guī)定宣27種功效,普通食品宣傳功效或療效是國(guó)家多部法律法規(guī)明令禁止的。
保健品虛假宣傳依然泛濫
保健食品是指食品的一個(gè)種類,具有一般食品的共性,能調(diào)節(jié)人體的機(jī)能,適用于特定人群食用,但不以治療疾病為目的。所以在產(chǎn)品的宣傳上,也不能出現(xiàn)有效率、成功率等相關(guān)的詞語(yǔ)。
事實(shí)上,盡管主管部門對(duì)保健品的宣傳專門做了規(guī)定,包括后來(lái)出臺(tái)的被稱史上最嚴(yán)廣告法有嚴(yán)苛的制約,但是保健品虛假宣傳依然泛濫。從中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行日常接收到的投訴也可以看出,虛假宣傳涉及保健食品、保健藥品、保健化妝品、保健用品等全部保健品領(lǐng)域。
上海閔行區(qū)李先生于5月4日,在京東Ap p秒殺欄,看到瑪卡的誘人描述,購(gòu)買了瑪卡片。商品詳情頁(yè)正中,有保健食品GMP認(rèn)證的證書,讓消費(fèi)者誤以為是保健品,但此產(chǎn)品實(shí)際只是普通食品,只有個(gè) Q S認(rèn)證。保健品要經(jīng)過(guò)療效的認(rèn)證,難度要大得多,商家又誤導(dǎo)消費(fèi)者。李先生稱,京東手機(jī)端秒殺經(jīng)常有瑪卡的秒殺,但點(diǎn)擊進(jìn)去,都是普通的食品,根本不是保健品。但商品的描述和圖片非常低俗,誘導(dǎo)消費(fèi)者,感覺(jué)是保健品。
北京豐臺(tái)的雷女士在淘寶商家紅桃開印象保健品專營(yíng)店,沖著宣傳頁(yè)上“黑咖啡”去的,結(jié)果買了發(fā)現(xiàn)根本不是。
天津塘沽錢女士母親接到號(hào)稱陜西中醫(yī)學(xué)院寄來(lái)的雜志,并接到他們的員工張某電話,宣稱是陜西中醫(yī)學(xué)院的,說(shuō)他們銷售的小球藻能夠治療高血壓,糖尿病,賣給錢女士母親2900元10瓶。之后又說(shuō)需要配合歐米伽3一起吃,又花了2600元買了10瓶。又過(guò)了兩天打電話說(shuō)請(qǐng)了老中醫(yī)胡某親自電話指導(dǎo),于2016年3月20日下午4點(diǎn)打來(lái)電話,又給配了幾種藥一起吃,需要9000多元,藥名不告訴。錢女士稱這個(gè)張某一而再,再而三的打電話來(lái)宣傳他們的藥品,打著中醫(yī)學(xué)院的名聲,還打著國(guó)家部委審批的名義,欺騙無(wú)知的老人。老人已經(jīng)被他們說(shuō)得心服口服,就要買他們的藥。拿到歐米伽3這個(gè)藥品后,錢女士發(fā)現(xiàn)根本就不是真正的歐米伽3,而是亞麻酸維生素E軟膠囊,市面也就銷售100元,而且沒(méi)有任何治療高血壓的作用。虛假宣傳藥品的療效,過(guò)分夸大藥品成分,這個(gè)打著陜西中醫(yī)學(xué)院到處欺騙老人。
保健食品市場(chǎng)滿意度偏低
這樣的例子已不勝枚舉。中消協(xié)6月20日公布的保健食品消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告顯示,保健食品市場(chǎng)滿意度偏低。
問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對(duì)于保健食品定位以及與普通食品區(qū)別的了解程度有待提高,對(duì)所謂“保健食品”市場(chǎng)滿意度偏低,對(duì)虛假夸大宣傳表示不滿。
由于消費(fèi)者對(duì)保健食品準(zhǔn)確辨識(shí)度和認(rèn)知度偏低,往往將非法宣稱功效的普通食品、非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的假冒保健食品與保健食品混淆,故本次調(diào)查結(jié)果提示消費(fèi)者對(duì)廣義上的所謂“保健食品”(含保健食品、非法宣稱功效的普通食品、非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的假冒保健食品等)市場(chǎng)的總體滿意度情況。調(diào)查結(jié)果表明,約七成消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)保健食品市場(chǎng)總體評(píng)價(jià)“不太滿意”,滿意度只有三成。對(duì)國(guó)內(nèi)外保健食品的評(píng)價(jià),40.98%消費(fèi)者更偏愛(ài)國(guó)外保健食品,只有9.49%消費(fèi)者認(rèn)為“國(guó)內(nèi)的更好”。部分消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)外保健食品質(zhì)量都缺乏足夠信心,27.59%的消費(fèi)者認(rèn)為“作用都不行”。相比之下,國(guó)內(nèi)保健食品認(rèn)可度相對(duì)偏低。
雖然現(xiàn)行法律禁止普通食品聲稱特定保健功能(即27項(xiàng)保健食品功能),但仍有不法商家對(duì)普通食品進(jìn)行違法功效宣傳,如各種酒標(biāo)稱為“保健酒”并宣稱養(yǎng)生和壯陽(yáng)功能、餅干宣稱養(yǎng)胃、飲料標(biāo)稱為功能飲料可以提神醒腦等。針對(duì)老年人和病人,以會(huì)議營(yíng)銷方式夸大虛假宣傳保健治療作用的,其中不少并非保健食品,如食用菌產(chǎn)品宣傳。
日前,國(guó)家食品藥品監(jiān)管總局曝光6起虛假宣傳廣告。食藥監(jiān)總局指出,曝光的4起藥品和2起保健食品廣告宣傳內(nèi)容均含有不科學(xué)的功效斷言、利用患者名義或形象做功效證明等問(wèn)題,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者,嚴(yán)重危害公眾飲食用藥安全。
據(jù)悉,曝光的4起藥品廣告是黑龍江全雞藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的“天麻追風(fēng)膏”,哈爾濱中藥四廠有限公司生產(chǎn)的“參南星口服液”,通化新東日藥業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的“降糖膠囊”和通化金馬藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司生產(chǎn)的“仙藜口服液”。曝光的2起保健食品廣告為上海泰運(yùn)科技有限公司生產(chǎn)的“康態(tài)膠囊”和北京美諾保健食品廠生產(chǎn)的“康欣牌波爾特膠囊”。
2015年保健食品投訴2389例,質(zhì)量問(wèn)題虛假宣傳最多。保健食品不含全面的營(yíng)養(yǎng)素,不能代替其他食品,要堅(jiān)持正常飲食。要通過(guò)正規(guī)的渠道購(gòu)買保健食品,索要正規(guī)的銷售憑據(jù),切忌通過(guò)非法的傳銷和會(huì)議銷售等途徑購(gòu)買保健食品。
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