揚(yáng)州市局組織開展紀(jì)念“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日“六個一”活動

“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，揚(yáng)州市市場監(jiān)管局圍繞“信用讓消費(fèi)更放心”主題，集中開展六項活動，廣泛凝聚社會各界力量，營造放心消費(fèi)環(huán)境，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)活力。

一是召開一場新聞通報會。3月13日，邀請新聞媒體、消協(xié)各理事單位及公共事業(yè)單位參加，集中曝光維權(quán)典型事件、侵權(quán)典型案例和消費(fèi)熱點數(shù)據(jù)分析。

二是舉行一天廣場咨詢活動。3月15日，在大型廣場組織開展法律服務(wù)、家電維修、金融理財、旅游指導(dǎo)、健康咨詢、辨假講座、質(zhì)量鑒定等便民咨詢服務(wù)活動。

三是編印一本《揚(yáng)州3.15專刊》。總結(jié)2018年消費(fèi)維權(quán)工作情況，集中反映社會關(guān)注重點、消費(fèi)投訴熱點、消費(fèi)維權(quán)法律知識、比較試驗結(jié)果、消費(fèi)維權(quán)典型案例等。

四是開展一次集中排查行動。深入排查化解市場監(jiān)管領(lǐng)域重大風(fēng)險，主動化解風(fēng)險誘因，抓早抓小，防患未然，筑牢疫苗和藥品、食品安全、特種設(shè)備安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全、網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管“五道防線”。

五是做好一線投訴舉報處置。暢通12315互聯(lián)網(wǎng)平臺以及12315、12365、12331、12358投訴維權(quán)熱線，配齊配強(qiáng)接訴調(diào)處人員力量，嚴(yán)格落實值班備勤制度，做好突發(fā)事件應(yīng)對，確?？焖夙憫?yīng)、穩(wěn)妥處置。

六是表彰一批誠信先進(jìn)典型。推進(jìn)誠信示范街區(qū)、誠信經(jīng)營企業(yè)爭創(chuàng)活動，有選擇地組織典型行業(yè)、熱點行業(yè)、消費(fèi)者意見集中的行業(yè)向社會發(fā)布自律承諾或經(jīng)營公約，打造誠信經(jīng)營企業(yè)品牌。