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長興開展2019年“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳紀念活動

2019年03月21日 13:57????信息來源:http://sjj.huzhou.gov.cn/zhpd/jgkx/201903/t20190318_88373.shtml

3月15日上午,長興縣局聯(lián)合縣消保委在浙北大廈廣場隆重舉行“3·15國際消費者權(quán)益日”暨長興“新消費運動日”宣傳紀念活動,進一步營造和諧的消費環(huán)境,倡導(dǎo)消費者追求品質(zhì)消費理念??h人大副主任章玉坤、縣政府副縣長臧雷鳴、縣政協(xié)副主席鄭勇參加相關(guān)活動。

本次活動以“信用讓消費更放心”為主題,現(xiàn)場開展了有關(guān)部門權(quán)威發(fā)布、企業(yè)代表宣讀倡議書、授牌表彰、有獎競答、現(xiàn)場咨詢與服務(wù)、受理消費者投訴、真假商品識別、商品對比試驗等環(huán)節(jié),為市民們提供全方位的維權(quán)服務(wù)。

在活動現(xiàn)場,共有69個相關(guān)職能部門和經(jīng)營者代表為前來咨詢的市民解答在商品購買和使用過程中的疑難問題,既提高消費者的維權(quán)意識,增強市民辨別真假商品的能力,又規(guī)范了商家的經(jīng)營服務(wù)行為。活動現(xiàn)場,共發(fā)放《消法》《浙江省實施<消法>辦法》《電子商務(wù)法》等宣傳冊5990份,現(xiàn)場接受咨詢1760人次,現(xiàn)場免費維修32件,上門服務(wù)25人次,現(xiàn)場受理投訴39件,現(xiàn)場處理29件。本次活動采取全媒體融合式特別直播報道的形式,消費者廣泛參與 ,產(chǎn)生了良好的社會反響。

當日,各基層所還分別開展了消費維權(quán)進企業(yè)、進社區(qū)、進景區(qū)、進農(nóng)村、進學(xué)校等活動,取得較好的宣傳和維權(quán)效果。