山西省汾陽市市場監(jiān)管局積極籌備3?15消費(fèi)維權(quán)活動

為扎實(shí)做好2020年3•15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動，山西省汾陽市市場監(jiān)管局結(jié)合近期防控新冠肺炎疫情重點(diǎn)工作，快速行動，制定實(shí)施方案，召開了主要領(lǐng)導(dǎo)會議，早謀劃、早安排，多方舉措，改變往年形式，積極部署“3·15”各項活動。

會議決定統(tǒng)籌做好各項工作。當(dāng)前疫情防控工作進(jìn)入關(guān)鍵階段，一手做好疫情防控工作，一手做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。會議決定在3•15活動期間，盡可能減少人員聚集，今年不再設(shè)立活動現(xiàn)場，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、電視臺、新媒體等手段宣傳防控疫情知識和消費(fèi)知識，全面做好疫情防控期間消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，統(tǒng)籌兼顧打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。活動形式分為五個方面。

開展形式多樣的宣傳活動。“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日期間，各消協(xié)成員單位、基層站所、消協(xié)分會、消費(fèi)者維權(quán)站要圍繞“凝聚你我力量”年主題，以《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《商標(biāo)法》、《價格法》、《藥品管理法》等與廣大消費(fèi)者日常生活密切相關(guān)的法律法規(guī)廣泛開展集中宣傳。通過電視臺黃金時段播放3•15消費(fèi)維權(quán)宣傳片、宣傳車播放宣傳資料音頻、主街道大型LED顯示屏宣傳片播放，恢復(fù)營業(yè)門房電子屏滾動播放標(biāo)語，積極做好普法宣傳工作。

曝光消費(fèi)維權(quán)案件活動。充分利用“3•15消費(fèi)者權(quán)益日”活動的巨大社會影響力，利用電視臺、新媒體曝光一批侵害消費(fèi)者權(quán)益、擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序的典型案件，揭露違法行為，懲治違法犯罪，維護(hù)消費(fèi)環(huán)境。

組織企業(yè)開展“誠信汾陽 放心消費(fèi)”誠信經(jīng)營創(chuàng)建活動，在去年申報的25家誠信經(jīng)營創(chuàng)建單位前期準(zhǔn)備基礎(chǔ)上，在3•15消費(fèi)者權(quán)益日活動期間進(jìn)行實(shí)地核查驗(yàn)收，上門予以榮譽(yù)牌匾發(fā)放，以點(diǎn)帶面，在全社會起到講信用、守誠信、主動承擔(dān)起《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營者的法定義務(wù)的模范帶頭作用。

開展“市場監(jiān)管 法律維權(quán)”法律知識競賽活動。組織全局干部職工積極參與省局舉辦的3•15消費(fèi)者權(quán)益日活動期間“市場監(jiān)管 法律維權(quán)”法律知識競賽活動，力爭賽出好的成績，展示汾陽市市場監(jiān)管局新風(fēng)貌，增強(qiáng)市場監(jiān)管在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的執(zhí)行力和權(quán)威性。

積極做好投訴舉報工作。針對3•15消費(fèi)者權(quán)益日期間投訴舉報多的情況，暢通投訴舉報渠道，成立投訴舉報處理組，負(fù)責(zé)“3•15”期間消費(fèi)投訴舉報的及時處理、查處上報工作。

活動由五個小組完成，各負(fù)其責(zé)，又互為補(bǔ)充，全面圍繞2020年消費(fèi)維權(quán)年主題“凝聚你我力量”，全面展示市場監(jiān)管部門在暢通消費(fèi)渠道、提高維權(quán)效率，強(qiáng)化市場監(jiān)管、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控工作、保障汾陽人民群眾生命安全等方面工作，將起到良好的社會效應(yīng)。