建多元共治消費維權(quán)體系 四川省保護消費者權(quán)益委員會為首批消費維權(quán)工作站授牌

為了有效整合社會力量，延展維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，加強消費者權(quán)益保護，四川省保護消費者權(quán)益委員會決定將原消費糾紛調(diào)解服務(wù)站統(tǒng)一更名為消費維權(quán)工作站。中國移動通信集團四川有限公司、四川省保險行業(yè)協(xié)會等20家企業(yè)和行業(yè)協(xié)會成立首批消費維權(quán)工作站。9月3日，四川省消委會為這20家企業(yè)和行業(yè)協(xié)會舉行了授牌儀式。

今年6月，四川省消委會制定了《四川省保護消費者權(quán)益委員會消費維權(quán)工作站管理辦法》，對站點職責(zé)進行調(diào)整。在自愿申請的基礎(chǔ)上，經(jīng)四川省消委會考察研究，決定在這20家單位建立消費維權(quán)工作站，有效期為兩年。

據(jù)四川省消委會副秘書長肖勇介紹，成立消費維權(quán)工作站的目的，是為有效整合社會力量，延展維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)多元共治的消費維權(quán)體系，切實維護消費者的合法權(quán)益。消費維權(quán)工作站是依托行業(yè)協(xié)會、重點企業(yè)依法設(shè)立的，對本行業(yè)的商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督并開展維護消費者合法權(quán)益等工作的站點，是四川省消委會消費維權(quán)工作的重要組成部分。

肖勇說，各工作站點要嚴格執(zhí)行《消費者權(quán)益保護法》《四川省消費者權(quán)益保護條例》等法律法規(guī)，按照《四川省保護消費者權(quán)益委員會消費維權(quán)工作站管理辦法》的要求，認真履職盡責(zé)，充分發(fā)揮工作站職能，開展好與消費維權(quán)工作相關(guān)的消費信息宣傳、消費教育引導(dǎo)、消費糾紛調(diào)解、消費維權(quán)法制建設(shè)等工作，全面服務(wù)于廣大消費者，切實維護消費者合法權(quán)益，不斷推動消費維權(quán)事業(yè)健康發(fā)展。