透視“汽車神器”系列報(bào)道羅馬快充真能緩解充電時(shí)間焦慮嗎
“充電慢到崩潰?找慢充找到心累?羅馬快充讓您充電快10倍。”近期,一款名為羅馬快充的新能源車快充神器,號(hào)稱能在30分鐘內(nèi)為車輛補(bǔ)電90%。這款快充設(shè)備果真如其宣傳所言?它會(huì)否對(duì)車輛產(chǎn)生不良影響?《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者就此展開了調(diào)查。
誘人的產(chǎn)品宣傳
“我們承諾在不改原車線路的情況下,車輛也可以實(shí)現(xiàn)快充,這是被汽車廠家隱藏的功能,您的新能源車早該這樣充電。”5月13日,某短視頻平臺(tái)上,多個(gè)羅馬快充的產(chǎn)品宣傳視頻引發(fā)關(guān)注。
據(jù)悉,羅馬快充的生產(chǎn)企業(yè)為深圳市羅瑪三電新能源技術(shù)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱羅瑪三電)。據(jù)羅瑪三電介紹,羅馬快充能為市場(chǎng)上只有7孔交流慢充口的新能源車提供快充轉(zhuǎn)化插頭,兼容市面上99%的新能源車充電樁,確保實(shí)現(xiàn)曲線充電不傷車,即刻間為原本僅支持慢充的車輛升級(jí)為快充。
近年來(lái),隨著新能源車體量持續(xù)增加,不少消費(fèi)者都有慢充改快充的實(shí)際需求,借此勢(shì)頭,羅馬快充快速進(jìn)入市場(chǎng)。據(jù)了解,截至目前,羅馬快充已在北京、上海、廣州等76個(gè)主要城市線下布設(shè)充電網(wǎng)點(diǎn)。
記者在羅瑪三電小程序上發(fā)現(xiàn),其產(chǎn)品目前銷售覆蓋比亞迪全系、吉利車型、騰勢(shì)在內(nèi)多家車企旗下新能源車型,市場(chǎng)售價(jià)從1980元至3960元不等。
在短視頻平臺(tái)上,自稱羅瑪三電工作人員的郭師傅介紹說:“單獨(dú)的轉(zhuǎn)接插頭實(shí)現(xiàn)不了快充,羅馬快充是在車內(nèi)后備箱位置無(wú)損加裝一套直流快充充電器以及輸入線、輸出線和信號(hào)線等,彌補(bǔ)了原車快充能力缺失的短板。”郭師傅表示,羅馬快充可以解決老款新能源車型,尤其是插電式混合動(dòng)力車型充電不便的問題。
當(dāng)前,隨著動(dòng)力電池能量密度持續(xù)提升,整車?yán)m(xù)航水平顯著提升。記者注意到,目前市場(chǎng)上主流新能源車型續(xù)航里程普遍在500公里以上,其中多款新能源車型更是躋身1000公里+行列。不過,隨著續(xù)航能力持續(xù)提升,補(bǔ)能焦慮日漸成為影響新能源車消費(fèi)者使用體驗(yàn)的核心障礙。
此前,中國(guó)汽車技術(shù)研究中心有限公司在一項(xiàng)新能源車用戶調(diào)查中發(fā)現(xiàn),充電慢、充電不便是當(dāng)前用戶選擇購(gòu)買新能源車的主要顧慮。以5月7日上市的一款純電版四驅(qū)車型為例,其純電續(xù)航里程達(dá)705公里,但伴隨而來(lái)的是長(zhǎng)達(dá)11個(gè)小時(shí)的充電時(shí)長(zhǎng)。如此看來(lái),羅馬快充貌似真的可以讓廣大新能源車主緩解等待焦慮。
危險(xiǎn)的使用選擇
新能源車的充電方式主要分為慢充和快充兩大類。其中,支持快充的車型同樣可以選擇慢充方式為車輛充電。中國(guó)科學(xué)院院士歐陽(yáng)明高在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示,在新能源車快速充電過程中,充電樁功率通常能夠滿足要求,而車載動(dòng)力電池的耐受性才是能否快充的關(guān)鍵所在。
由此可見,市場(chǎng)上銷售的新能源車型并非都有承載大功率充電的基礎(chǔ)和能力。但在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布的羅馬快充產(chǎn)品營(yíng)銷視頻卻表示:“我們是專業(yè)慢充升級(jí)快充的團(tuán)隊(duì),如果你們面臨充電難、充電慢的問題,可以放心購(gòu)買羅馬快充產(chǎn)品。”
對(duì)于消費(fèi)者關(guān)注的安全性問題,羅瑪三電介紹稱,其采用行業(yè)領(lǐng)先的無(wú)損安裝技術(shù),通過物理隔離方式加裝獨(dú)立快充線路,全程不剪線、不拆線、不改動(dòng)原車任何電路結(jié)構(gòu)。此外,羅馬快充已經(jīng)取得外觀設(shè)計(jì)專利證書、實(shí)用新型專利證書等國(guó)家專利,真正實(shí)現(xiàn)零風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于這一說法,北京理工大學(xué)車輛與交通工程學(xué)院副教授孫立清在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示,這種做法對(duì)于新能源車而言存在安全隱患。在車輛研發(fā)階段,會(huì)根據(jù)充電應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)確定充電系統(tǒng)的材料和結(jié)構(gòu),私自加裝第三方硬件快充裝置進(jìn)行充電時(shí),如果車輛冷卻系統(tǒng)未能正常運(yùn)轉(zhuǎn)、散熱不達(dá)標(biāo),會(huì)導(dǎo)致電池溫度異常升高,甚至造成損壞。“商家宣稱的無(wú)損僅停留在理論層面,在實(shí)際充電過程中很難實(shí)現(xiàn)。如果車輛本身不具備快充能力,強(qiáng)行通過外部干預(yù)提升補(bǔ)能效率,違背行業(yè)技術(shù)發(fā)展規(guī)律。”他說。
孫立清直言,主機(jī)廠在銷售新能源車時(shí)明確表述了車輛支持的充電范圍。在此背景下,如果通過第三方硬件設(shè)備改變車輛的充電屬性,可能會(huì)對(duì)動(dòng)力電池健康程度造成影響,甚至因此引發(fā)火災(zāi)。
2024年12月5日,羅瑪三電官方直播間曾用2個(gè)多小時(shí)的直播,向公眾展示其為一臺(tái)后加裝動(dòng)力電池的2015款比亞迪唐進(jìn)行慢充升級(jí)快充的過程,其間反復(fù)提及改裝后充電效率的提升。
但相關(guān)企業(yè)對(duì)此操作給予否定。5月12日,記者就上述問題向比亞迪官方進(jìn)行了求證。經(jīng)比亞迪官方系統(tǒng)查詢,目前比亞迪與羅馬快充產(chǎn)品沒有展開任何形式的合作。比亞迪官方表示:“如果車輛本身不支持快充,我們不建議消費(fèi)者強(qiáng)行使用第三方硬件實(shí)現(xiàn)快充,此行為可能會(huì)對(duì)動(dòng)力電池造成損壞。”
后續(xù)用車的隱患
“經(jīng)測(cè)試,92%的用戶證實(shí)充電焦慮顯著緩解,安裝后不影響質(zhì)保。”羅瑪三電在發(fā)布的產(chǎn)品介紹中多次表示,使用其快充設(shè)備不會(huì)影響消費(fèi)者的整車質(zhì)保。
事實(shí)上,新能源車主在用車過程中,汽車企業(yè)提供的整車質(zhì)保及動(dòng)力電池質(zhì)保政策,基本可以為車輛全生命周期保駕護(hù)航。不過,車企推出的關(guān)鍵零配件或整車質(zhì)保政策均有限制性前提,即確認(rèn)非人為損壞而是品質(zhì)問題時(shí)可適用。
在這一關(guān)乎消費(fèi)者合法權(quán)益的關(guān)鍵問題上,面對(duì)消費(fèi)者在直播間的質(zhì)疑,羅瑪三電工作人員在直播視頻中表示“想那么多干什么”,并“建議”消費(fèi)者,若擔(dān)心使用其產(chǎn)品對(duì)車輛質(zhì)保產(chǎn)生影響,在前往4S店前可以先拆除改裝設(shè)備。
或許是認(rèn)為上述表態(tài)不妥,對(duì)于車主關(guān)心的質(zhì)保問題,羅瑪三電官方技術(shù)工程師羅師傅強(qiáng)調(diào):“羅馬快充產(chǎn)品已迭代至第十代,已實(shí)現(xiàn)高度集成化無(wú)損安裝。充電過程本質(zhì)是模擬車輛行駛時(shí)的動(dòng)能回收機(jī)制,充電數(shù)據(jù)不會(huì)被廠家記錄,且設(shè)備采用智能曲線控制充電功率,長(zhǎng)期使用不會(huì)產(chǎn)生副作用,不會(huì)影響車輛質(zhì)保。”
但是,比亞迪負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工作人員反駁了這一說法。該工作人員向《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者表示,如果因消費(fèi)者私自改裝充電設(shè)備造成的動(dòng)力電池或整車功能損壞,相應(yīng)責(zé)任需要由消費(fèi)者自行承擔(dān)。多家車企服務(wù)人員也表示:“人為因素造成的車輛損壞,不在質(zhì)保政策范圍內(nèi)。”
除此之外,根據(jù)《道路交通安全法》《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》相關(guān)法律法規(guī),新能源車動(dòng)力電池屬于車輛核心部件,其型號(hào)、容量、布局等技術(shù)參數(shù)均需與車輛出廠公告一致。任何未經(jīng)許可的電池加裝或改裝行為,都可能改變車輛的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或特征,從而違反法律規(guī)定。這包括但不限于改變電池的容量、類型或結(jié)構(gòu),以及未經(jīng)批準(zhǔn)擅自進(jìn)行電池升級(jí)等行為。
“充電慢到崩潰?找慢充找到心累?羅馬快充讓您充電快10倍。”近期,一款名為羅馬快充的新能源車快充神器,號(hào)稱能在30分鐘內(nèi)為車輛補(bǔ)電90%。這款快充設(shè)備果真如其宣傳所言?它會(huì)否對(duì)車輛產(chǎn)生不良影響?《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者就此展開了調(diào)查。
誘人的產(chǎn)品宣傳
“我們承諾在不改原車線路的情況下,車輛也可以實(shí)現(xiàn)快充,這是被汽車廠家隱藏的功能,您的新能源車早該這樣充電。”5月13日,某短視頻平臺(tái)上,多個(gè)羅馬快充的產(chǎn)品宣傳視頻引發(fā)關(guān)注。
據(jù)悉,羅馬快充的生產(chǎn)企業(yè)為深圳市羅瑪三電新能源技術(shù)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱羅瑪三電)。據(jù)羅瑪三電介紹,羅馬快充能為市場(chǎng)上只有7孔交流慢充口的新能源車提供快充轉(zhuǎn)化插頭,兼容市面上99%的新能源車充電樁,確保實(shí)現(xiàn)曲線充電不傷車,即刻間為原本僅支持慢充的車輛升級(jí)為快充。
近年來(lái),隨著新能源車體量持續(xù)增加,不少消費(fèi)者都有慢充改快充的實(shí)際需求,借此勢(shì)頭,羅馬快充快速進(jìn)入市場(chǎng)。據(jù)了解,截至目前,羅馬快充已在北京、上海、廣州等76個(gè)主要城市線下布設(shè)充電網(wǎng)點(diǎn)。
記者在羅瑪三電小程序上發(fā)現(xiàn),其產(chǎn)品目前銷售覆蓋比亞迪全系、吉利車型、騰勢(shì)在內(nèi)多家車企旗下新能源車型,市場(chǎng)售價(jià)從1980元至3960元不等。
在短視頻平臺(tái)上,自稱羅瑪三電工作人員的郭師傅介紹說:“單獨(dú)的轉(zhuǎn)接插頭實(shí)現(xiàn)不了快充,羅馬快充是在車內(nèi)后備箱位置無(wú)損加裝一套直流快充充電器以及輸入線、輸出線和信號(hào)線等,彌補(bǔ)了原車快充能力缺失的短板。”郭師傅表示,羅馬快充可以解決老款新能源車型,尤其是插電式混合動(dòng)力車型充電不便的問題。
當(dāng)前,隨著動(dòng)力電池能量密度持續(xù)提升,整車?yán)m(xù)航水平顯著提升。記者注意到,目前市場(chǎng)上主流新能源車型續(xù)航里程普遍在500公里以上,其中多款新能源車型更是躋身1000公里+行列。不過,隨著續(xù)航能力持續(xù)提升,補(bǔ)能焦慮日漸成為影響新能源車消費(fèi)者使用體驗(yàn)的核心障礙。
此前,中國(guó)汽車技術(shù)研究中心有限公司在一項(xiàng)新能源車用戶調(diào)查中發(fā)現(xiàn),充電慢、充電不便是當(dāng)前用戶選擇購(gòu)買新能源車的主要顧慮。以5月7日上市的一款純電版四驅(qū)車型為例,其純電續(xù)航里程達(dá)705公里,但伴隨而來(lái)的是長(zhǎng)達(dá)11個(gè)小時(shí)的充電時(shí)長(zhǎng)。如此看來(lái),羅馬快充貌似真的可以讓廣大新能源車主緩解等待焦慮。
危險(xiǎn)的使用選擇
新能源車的充電方式主要分為慢充和快充兩大類。其中,支持快充的車型同樣可以選擇慢充方式為車輛充電。中國(guó)科學(xué)院院士歐陽(yáng)明高在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示,在新能源車快速充電過程中,充電樁功率通常能夠滿足要求,而車載動(dòng)力電池的耐受性才是能否快充的關(guān)鍵所在。
由此可見,市場(chǎng)上銷售的新能源車型并非都有承載大功率充電的基礎(chǔ)和能力。但在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布的羅馬快充產(chǎn)品營(yíng)銷視頻卻表示:“我們是專業(yè)慢充升級(jí)快充的團(tuán)隊(duì),如果你們面臨充電難、充電慢的問題,可以放心購(gòu)買羅馬快充產(chǎn)品。”
對(duì)于消費(fèi)者關(guān)注的安全性問題,羅瑪三電介紹稱,其采用行業(yè)領(lǐng)先的無(wú)損安裝技術(shù),通過物理隔離方式加裝獨(dú)立快充線路,全程不剪線、不拆線、不改動(dòng)原車任何電路結(jié)構(gòu)。此外,羅馬快充已經(jīng)取得外觀設(shè)計(jì)專利證書、實(shí)用新型專利證書等國(guó)家專利,真正實(shí)現(xiàn)零風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于這一說法,北京理工大學(xué)車輛與交通工程學(xué)院副教授孫立清在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示,這種做法對(duì)于新能源車而言存在安全隱患。在車輛研發(fā)階段,會(huì)根據(jù)充電應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)確定充電系統(tǒng)的材料和結(jié)構(gòu),私自加裝第三方硬件快充裝置進(jìn)行充電時(shí),如果車輛冷卻系統(tǒng)未能正常運(yùn)轉(zhuǎn)、散熱不達(dá)標(biāo),會(huì)導(dǎo)致電池溫度異常升高,甚至造成損壞。“商家宣稱的無(wú)損僅停留在理論層面,在實(shí)際充電過程中很難實(shí)現(xiàn)。如果車輛本身不具備快充能力,強(qiáng)行通過外部干預(yù)提升補(bǔ)能效率,違背行業(yè)技術(shù)發(fā)展規(guī)律。”他說。
孫立清直言,主機(jī)廠在銷售新能源車時(shí)明確表述了車輛支持的充電范圍。在此背景下,如果通過第三方硬件設(shè)備改變車輛的充電屬性,可能會(huì)對(duì)動(dòng)力電池健康程度造成影響,甚至因此引發(fā)火災(zāi)。
2024年12月5日,羅瑪三電官方直播間曾用2個(gè)多小時(shí)的直播,向公眾展示其為一臺(tái)后加裝動(dòng)力電池的2015款比亞迪唐進(jìn)行慢充升級(jí)快充的過程,其間反復(fù)提及改裝后充電效率的提升。
但相關(guān)企業(yè)對(duì)此操作給予否定。5月12日,記者就上述問題向比亞迪官方進(jìn)行了求證。經(jīng)比亞迪官方系統(tǒng)查詢,目前比亞迪與羅馬快充產(chǎn)品沒有展開任何形式的合作。比亞迪官方表示:“如果車輛本身不支持快充,我們不建議消費(fèi)者強(qiáng)行使用第三方硬件實(shí)現(xiàn)快充,此行為可能會(huì)對(duì)動(dòng)力電池造成損壞。”
后續(xù)用車的隱患
“經(jīng)測(cè)試,92%的用戶證實(shí)充電焦慮顯著緩解,安裝后不影響質(zhì)保。”羅瑪三電在發(fā)布的產(chǎn)品介紹中多次表示,使用其快充設(shè)備不會(huì)影響消費(fèi)者的整車質(zhì)保。
事實(shí)上,新能源車主在用車過程中,汽車企業(yè)提供的整車質(zhì)保及動(dòng)力電池質(zhì)保政策,基本可以為車輛全生命周期保駕護(hù)航。不過,車企推出的關(guān)鍵零配件或整車質(zhì)保政策均有限制性前提,即確認(rèn)非人為損壞而是品質(zhì)問題時(shí)可適用。
在這一關(guān)乎消費(fèi)者合法權(quán)益的關(guān)鍵問題上,面對(duì)消費(fèi)者在直播間的質(zhì)疑,羅瑪三電工作人員在直播視頻中表示“想那么多干什么”,并“建議”消費(fèi)者,若擔(dān)心使用其產(chǎn)品對(duì)車輛質(zhì)保產(chǎn)生影響,在前往4S店前可以先拆除改裝設(shè)備。
或許是認(rèn)為上述表態(tài)不妥,對(duì)于車主關(guān)心的質(zhì)保問題,羅瑪三電官方技術(shù)工程師羅師傅強(qiáng)調(diào):“羅馬快充產(chǎn)品已迭代至第十代,已實(shí)現(xiàn)高度集成化無(wú)損安裝。充電過程本質(zhì)是模擬車輛行駛時(shí)的動(dòng)能回收機(jī)制,充電數(shù)據(jù)不會(huì)被廠家記錄,且設(shè)備采用智能曲線控制充電功率,長(zhǎng)期使用不會(huì)產(chǎn)生副作用,不會(huì)影響車輛質(zhì)保。”
但是,比亞迪負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工作人員反駁了這一說法。該工作人員向《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者表示,如果因消費(fèi)者私自改裝充電設(shè)備造成的動(dòng)力電池或整車功能損壞,相應(yīng)責(zé)任需要由消費(fèi)者自行承擔(dān)。多家車企服務(wù)人員也表示:“人為因素造成的車輛損壞,不在質(zhì)保政策范圍內(nèi)。”
除此之外,根據(jù)《道路交通安全法》《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》相關(guān)法律法規(guī),新能源車動(dòng)力電池屬于車輛核心部件,其型號(hào)、容量、布局等技術(shù)參數(shù)均需與車輛出廠公告一致。任何未經(jīng)許可的電池加裝或改裝行為,都可能改變車輛的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或特征,從而違反法律規(guī)定。這包括但不限于改變電池的容量、類型或結(jié)構(gòu),以及未經(jīng)批準(zhǔn)擅自進(jìn)行電池升級(jí)等行為。
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