海曙區(qū)社會化引領(lǐng)打造消費(fèi)教育基地

海曙區(qū)消保委圍繞履職到位，著力在提升消費(fèi)教育有效和消費(fèi)維權(quán)有力上做文章，開展消費(fèi)教育基地打造。消保委作為消費(fèi)維權(quán)的社會組織，堅持以社會化的視野、思路，整合、匯聚消費(fèi)維權(quán)的社會力量。在消費(fèi)教育上，聯(lián)合企業(yè)、景區(qū)、農(nóng)莊等社會各方力量，打造消費(fèi)教育基地平臺，強(qiáng)化消費(fèi)教育引領(lǐng)。堅持以“寓教于樂、賞心悅目”為特色，可看、可游、可玩，體現(xiàn)沉浸式、互動性的風(fēng)格。每年在315，在市區(qū)媒體上公布十大消費(fèi)教育基地，累計已經(jīng)建成20個體驗式消費(fèi)教育基地，提升了消費(fèi)維權(quán)，主要做法是：

一企一主題，每個企業(yè)確定一個主題。20個消費(fèi)教育基地，針對不同群體、不同訴求，確定各自定位，涵蓋食品安全、信息安全、二手車、二手房交易安全以及理性消費(fèi)、綠色環(huán)保等主題；

一企一評價，每年對消費(fèi)教育基地運(yùn)行作出評價，對突出的培育省市級消費(fèi)教育基地，確保生命力。2021年6月，寧波市消保委在海曙區(qū)召開現(xiàn)場會，進(jìn)行示范和推廣。目前，已經(jīng)建成2個寧波市消費(fèi)教育基地，1個省級消費(fèi)教育基地。7家企業(yè)正創(chuàng)造條件申報省級、市級消費(fèi)教育基地。據(jù)統(tǒng)計，自2021年以來，累計組織活動45場次，參與人數(shù)達(dá)2500人次，市級以上新聞媒體參與報道11次，把消費(fèi)教育基地的“盆景”變?yōu)橄M(fèi)教育的“風(fēng)景”。

一老+一少。2021年起，在“雙減”背景下，海曙區(qū)消保委和海曙區(qū)教育局聯(lián)合，海曙區(qū)消費(fèi)教育基向全市、全區(qū)中小學(xué)開放，成為雙減下的第二教室，分別組織8個學(xué)校、團(tuán)體在廣博股份公司、王升大糕點博物館，開展“一個文具的旅行”“一個糕點的誕生”的消費(fèi)體驗和教育活動，倡導(dǎo)文化創(chuàng)意和珍惜糧食的理念；區(qū)消保委面向社區(qū)居委會，開放消費(fèi)教育基地，成為受歡迎的老年大學(xué)，海曙移動公司每年在萬安等社區(qū)，開展智能手機(jī)的使用和信息安全的消費(fèi)教育；

熱點+難點。圍繞二手車投訴熱點，在途眾二手車商城設(shè)立消費(fèi)教育基地，打造規(guī)范的交易流程，目前，在制作避免二手車購買陷阱的系列宣傳視頻；寧波二百利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺，開展保健品知識的宣傳教育，正確認(rèn)識、購買保健品，引導(dǎo)消費(fèi)者不要輕信保健品的神話；

線上+線下。2021年，組織了海曙區(qū)龍觀五龍?zhí)恫鑸鲞M(jìn)行茶文化消費(fèi)體驗活動，以采茶之樂和制茶之樂，倡導(dǎo)健康的生活方式；同時，今年端午期間，與寧波市消保委聯(lián)合開展了“走進(jìn)海曙消費(fèi)教育基地”系列活動，請荃盛、壽全齋、廣博教你做粽子、包香囊、選文具等主題活動，通過宣傳視頻在寧波、海曙消保委公眾號宣傳，讓消保委具有煙火氣和溫度。