非法低價一日游猖獗 記者親歷揭露旅游欺詐套路

據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道，時下正是海南三亞的旅游旺季，當(dāng)全國大部分地區(qū)天寒地凍或連日陰雨之際，來自各地的“候鳥”們此刻正在三亞享受著陽光、沙灘和舒適的天氣。但在旅游旺季，同樣也是不法低價團、違規(guī)旅行社活動的高峰期。

在三亞著名的海月廣場上，不少人在散發(fā)打著“中青旅”“國旅”旗號的傳單，除了普通一日游之外，還能花10元錢去200公里外的博鰲參觀，100元就可以參加6天5晚的越南游。即便人們看到價格太低避而遠之，可售價看似正常的“游艇夜游三亞灣”同樣是“套路連連”，買票上船看不清夜景，加錢才能體驗“完整版”。

一早來到三亞灣畔著名的海月廣場，來自全國各地的“候鳥老人”們在樹蔭下唱歌、跳舞，但不少人手里都拿著所謂“中國青年旅行社”散發(fā)的旅游傳單。記者找到幾位老人手中的傳單發(fā)現(xiàn)，除了正常的呀諾達、分界洲島一日游之外，還有10元游博鰲、100元游越南等特價項目。

記者撥通一位自稱是“中青旅”工作人員的電話，對方也明確表示，10元去博鰲就是購物團，他們拿人頭費，去了買不買看自己，早晨5:30出發(fā)。在記者預(yù)訂第二天博鰲一日游后，當(dāng)天晚上卻被告知，博鰲進行檢查，所有一日游項目取消，何時恢復(fù)等待通知。

之后，記者又撥通一位自稱是“海南中國旅行社”工作人員的電話，對方表示，100元游越南的項目限時特價，200塊的團會“奢華一點”，直接坐船去越南。在路線詳情中可以看到，參團者要從三亞坐車到?？?，搭輪船到廣西北海，再經(jīng)陸路到越南，游覽下龍灣、河內(nèi)、胡志明市等地，6天往返近4000公里車程。“100塊錢的，行程是坐車多一點，比較勞累辛苦一些；200塊錢就會輕松一點，坐船多一點，行程是一樣的。”她介紹。

這么遠的路程，一二百塊就能全程包吃住還有交通費。這連油錢都不夠的路線，旅行社賺什么錢？為了確保記者相信他們不是非法低價團，這位工作人員再三表示，他們是正規(guī)旅行社，這么便宜是因為國家對三亞旅游有“補貼”。

如此低價團，又加上了“政府補貼”的幌子，對不少人確實有吸引力。在采訪中，記者遇到兩位來自外地的“候鳥老人”，他們都參加了博鰲和越南低價團，他們告訴記者，為了吸引老人入團，在博鰲游中，旅行社甚至倒貼10塊錢，不過到了那里，就開始不停地花錢。照相花35塊錢，出船抓彩20塊錢。他們都讓游客去排隊，不讓走。國家政府給補貼，必須湊人頭。

對于記者咨詢過的100塊越南游，這位老大爺告訴記者，他們連100塊的團費都沒出，全程“免費”，因為國家給他們“補貼”了。只是在旅游過程中，如果不買東西，導(dǎo)游就會罵他們，他只好買了點。他說：“從三亞有大巴給我拉到?？?，上船拉到北海，從北海再過去。凈坐車了，反正就是給你參觀橡膠、藥材、沉香木等。如果不買，他們就急眼，問你啥也不買出來干啥。六天五晚，吃的反正都是那八個菜。”

在了解完越南、博鰲游之后，記者又從傳單上的電話報名了“夜游三亞灣”，原價100元，對方爽快地給記者優(yōu)惠到了60元，本以為賺到了，可等到了游船售票處，才發(fā)現(xiàn)，有的大爺大媽用20甚至15元就買到了船票。

而這只是剛剛開始，上船后，工作人員將所有人都集中在了一層。他告訴大家，只有再花100元，才能上頂層看風(fēng)景，否則一小時的旅程，只能憋在這里通過小玻璃看景色。另外，樓上還有免費水果和人妖表演。到樓頂后，兩位衣著暴露的人妖開始舞蹈，動作低俗。伴隨著音樂，船上又展開抽獎活動，20元一次，有機會抽到所謂的水晶項鏈，在大家抽獎幾十次后，也沒人中獎，得到的只是一些手環(huán)。工作人員說，四條水晶項鏈藏在4個不同的箱子中，為了讓大家大膽放心地參與其中，水晶廠家給出兩大承諾，拿到項鏈之后直接送出，不會再加收任何費用。

如此夜游，一位游客從船上下來后，大呼上當(dāng)：“我花了260塊錢坐船啥也沒看見，都是假的，我們外地人真的被騙了。”

針對這些問題，記者撥打了三亞當(dāng)?shù)芈糜伪O(jiān)督熱線12301，工作人員表示，街上發(fā)傳單的基本上都是非法一日游，針對記者反映的問題，也會開展調(diào)查。他們一般會建議客人不要參加傳單上宣傳的一日游，因為如果出現(xiàn)問題找不到當(dāng)事人，肯定是陷阱。他們對非法低價游也一直在打擊，但是不法分子也會找漏洞或者鋌而走險，建議游客還是不要相信。

根據(jù)記者觀察，不少違規(guī)發(fā)傳單的人就站在正規(guī)門店不遠處，讓不了解情況的人很難辨別。而且記者體驗發(fā)現(xiàn)，通過違規(guī)傳單上的介紹，也的確能夠參加正規(guī)的一日游。這種“真假混合”的情況，也讓正規(guī)中青旅工作人員非常無奈。中青旅工作人員表示：“它寫的中國青年旅行所，沒有門店。公司不查，管也沒用。我們抓過，路邊每天有很多，舉報了這個，還有下一個，沒辦法。”

從街邊非法散發(fā)的廣告到游船上坐地要價的行為，都讓前往三亞的游人們防不勝防。雖然在本次行程中可以看到，大部分一日游都要求簽訂正規(guī)合同、投訴熱線可以迅速接入及時進行反饋。可記者2天之內(nèi)還是收到了不下10張違規(guī)傳單，電話、微信號印得清清楚楚，監(jiān)管部門能否按圖索驥，讓三亞旅游少點套路，多點實惠？