家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容正當(dāng)時(shí)

以產(chǎn)教融合促進(jìn)家政教育培訓(xùn)、人才培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求銜接，增加高水平家政人員供給，更好滿足人們對(duì)高質(zhì)量家政服務(wù)的需求。

近日，國(guó)家發(fā)展改革委等五部門(mén)發(fā)布了《關(guān)于深化家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)教融合的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》），將通過(guò)深化家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)教融合，進(jìn)一步促進(jìn)家政教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈相銜接，進(jìn)而優(yōu)化家政人力資源供給結(jié)構(gòu)，提升家政服務(wù)質(zhì)量。此舉是促進(jìn)我國(guó)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的重要舉措。

母嬰護(hù)理、養(yǎng)老照護(hù)、收納、保潔……近年來(lái)，我國(guó)家政服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模已超萬(wàn)億元，從業(yè)人員超3000萬(wàn)人。

數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)60歲及以上老年人口接近3億人、3歲以下嬰幼兒超過(guò)3200萬(wàn)人，養(yǎng)老、育幼等領(lǐng)域家政服務(wù)需求正持續(xù)釋放，初步估算家政用工人員缺口超過(guò)2000萬(wàn)人，其中，具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的高素質(zhì)家政服務(wù)人員短缺問(wèn)題尤為突出。

通過(guò)推進(jìn)家政進(jìn)社區(qū)、支持家政服務(wù)業(yè)員工制轉(zhuǎn)型發(fā)展、加大對(duì)家政企業(yè)金融支持力度、強(qiáng)化家政等專(zhuān)業(yè)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)扶持等一系列措施以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定，我國(guó)家政服務(wù)業(yè)正成為推動(dòng)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)、解決貧困地區(qū)人口就業(yè)、破解老齡化社會(huì)痛點(diǎn)的重要引擎。然而，家政服務(wù)行業(yè)普遍存在專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化程度不高，高質(zhì)量從業(yè)人員有效供給不足等問(wèn)題。

為推動(dòng)解決這些問(wèn)題，《意見(jiàn)》提出，以產(chǎn)教融合促進(jìn)家政教育培訓(xùn)、人才培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求銜接，增加高水平家政人員供給，更好滿足人們對(duì)高質(zhì)量家政服務(wù)的需求。

一方面，家政服務(wù)人才的培養(yǎng)要與市場(chǎng)需求相匹配。如今，人們對(duì)家政服務(wù)的需求越來(lái)越精細(xì)化、服務(wù)內(nèi)容越來(lái)越多元化，個(gè)性化服務(wù)增多。為滿足日益豐富的家政服務(wù)需求，應(yīng)鼓勵(lì)更多高等院校、職業(yè)院校開(kāi)設(shè)家政相關(guān)專(zhuān)業(yè)，強(qiáng)化高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化家政服務(wù)人才培養(yǎng)。支持家政企業(yè)深度參與相關(guān)院校的專(zhuān)業(yè)規(guī)劃、教材開(kāi)發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)、課程設(shè)置、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等，建立穩(wěn)定的就業(yè)對(duì)接機(jī)制，推動(dòng)家政人才高質(zhì)量就業(yè)。

另一方面，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提升家政服務(wù)供給質(zhì)量。從建立標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系入手，指導(dǎo)家政企業(yè)建立崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗等全鏈條全員培訓(xùn)制度。同時(shí)抓緊制定修訂、實(shí)施應(yīng)用家政服務(wù)業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

同時(shí)，要高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)打造家政產(chǎn)教深度融合載體。截至2023年底，我國(guó)共認(rèn)定家政領(lǐng)域產(chǎn)教融合領(lǐng)跑企業(yè)175家，成立區(qū)域性產(chǎn)教融合共同體3個(gè)、職教集團(tuán)1個(gè)。下一步，要推動(dòng)各地細(xì)化激勵(lì)舉措，鼓勵(lì)培育家政產(chǎn)教融合型企業(yè)，支持有關(guān)行業(yè)組織、學(xué)校、機(jī)構(gòu)、企業(yè)等共同組建家政行業(yè)產(chǎn)教融合共同體。通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈條上、中、下游聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)行業(yè)規(guī)?；l(fā)展。