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人身險個人營銷體制改革方案落地

2025年04月19日 09:18????信息來源:中國政府網(wǎng)

國家金融監(jiān)督管理總局18日對外發(fā)布《關(guān)于推動深化人身保險行業(yè)個人營銷體制改革的通知》,明確將優(yōu)化傭金激勵分配機制,增強長期服務能力,并將支持中國保險行業(yè)協(xié)會建立人身保險產(chǎn)品分類和保險銷售人員分級標準。

國家金融監(jiān)督管理總局有關(guān)司局負責人表示,自1992年個人保險代理人模式引入我國保險市場以來,個人代理渠道迅速發(fā)展,多年來已成為人身保險行業(yè)增長的主要動力。近年來,隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展和社會大眾保險意識的提升,個人營銷體制一些潛在問題也逐步暴露出來。

該負責人表示,通知將以制度規(guī)范督促保險公司加強對保險銷售人員的約束和引導,同時發(fā)揮行業(yè)組織、監(jiān)管部門等合力,共同推動個人代理渠道轉(zhuǎn)型升級,從而為保險行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展夯實基礎。

在傭金激勵分配機制方面,通知要求,保險公司應當根據(jù)既定的傭金政策、費用預算和考核機制,做好總體傭金的核算。建立與產(chǎn)品設計、費用結(jié)構(gòu)相契合,與業(yè)務品質(zhì)、服務質(zhì)量相匹配的傭金激勵設計和遞延發(fā)放機制。對于繳費期5年(含)至10年的保單,傭金發(fā)放時間不得少于3年;對于繳費期10年及以上的保單,傭金發(fā)放時間不得少于5年。

立足個人營銷體制改革,通知提出,提升保險銷售人員專業(yè)化水平,強化保險公司對保險銷售人員的全流程管理;引導保險銷售人員職業(yè)化發(fā)展;鼓勵保險公司創(chuàng)新保險銷售人員管理體制,支持公司員工依法自愿轉(zhuǎn)換為保險銷售顧問,在取得相應銷售資質(zhì)后銷售本公司保險產(chǎn)品。

在強化管理和監(jiān)督力度方面,通知要求,全面強化渠道管理,深化執(zhí)行“報行合一”;強化風險監(jiān)測、預警和干預,建立保險銷售人員違法違規(guī)導致經(jīng)濟損失的傭金薪酬追索扣回機制,保護消費者合法權(quán)益;進一步從嚴監(jiān)管,防范銷售誤導和套利風險。

此外,通知還明確,支持中國保險行業(yè)協(xié)會建立人身保險產(chǎn)品分類和保險銷售人員分級標準,實現(xiàn)保險銷售人員分級、產(chǎn)品分類、差異授權(quán);由中國保險行業(yè)協(xié)會建立健全保險銷售人員誠信信息管理和運用機制,各保險公司做好保險銷售人員誠信信息登記及管理工作;推動支持為保險銷售人員按照靈活就業(yè)人員相關(guān)政策參加社會保險、辦理居住證等,建立有中國特色的保險銷售人員榮譽評價體系。