國(guó)新辦舉行新聞發(fā)布會(huì) 介紹提振消費(fèi)有關(guān)情況圖文實(shí)錄

國(guó)務(wù)院新聞辦公室于2025年3月17日（星期一）下午3時(shí)舉行新聞發(fā)布會(huì)，請(qǐng)國(guó)家發(fā)展改革委副主任李春臨、財(cái)政部經(jīng)濟(jì)建設(shè)司司長(zhǎng)符金陵，人力資源社會(huì)保障部就業(yè)促進(jìn)司負(fù)責(zé)人陳勇嘉，商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)行和消費(fèi)促進(jìn)司司長(zhǎng)李剛、中國(guó)人民銀行信貸市場(chǎng)司負(fù)責(zé)人車士義、市場(chǎng)監(jiān)管總局市場(chǎng)稽查專員嵇小靈介紹提振消費(fèi)有關(guān)情況，并答記者問。

國(guó)務(wù)院新聞辦新聞局副局長(zhǎng)、新聞發(fā)言人 周建設(shè):

女士們、先生們，大家下午好！歡迎出席國(guó)務(wù)院新聞辦新聞發(fā)布會(huì)。近日，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》，為幫助大家更好了解相關(guān)情況，今天我們邀請(qǐng)到國(guó)家發(fā)展改革委副主任李春臨先生，請(qǐng)他向大家介紹有關(guān)情況，并回答大家關(guān)心的問題。出席今天發(fā)布會(huì)的還有：財(cái)政部經(jīng)濟(jì)建設(shè)司司長(zhǎng)符金陵先生，人力資源社會(huì)保障部就業(yè)促進(jìn)司負(fù)責(zé)人陳勇嘉先生，商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)行和消費(fèi)促進(jìn)司司長(zhǎng)李剛先生，中國(guó)人民銀行信貸市場(chǎng)司負(fù)責(zé)人車士義先生，市場(chǎng)監(jiān)管總局市場(chǎng)稽查專員嵇小靈先生。

現(xiàn)在，先請(qǐng)李春臨先生作簡(jiǎn)要介紹。

國(guó)家發(fā)展改革委副主任 李春臨:

各位記者朋友，大家好！很高興參加今天的新聞發(fā)布會(huì)。我先簡(jiǎn)要介紹一下《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》的出臺(tái)背景和有關(guān)情況。

消費(fèi)是最終需求，既關(guān)系著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也關(guān)系著人民群眾對(duì)美好生活的向往。習(xí)近平總書記高度重視促消費(fèi)工作，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)政策的著力點(diǎn)要更多轉(zhuǎn)向惠民生、促消費(fèi)。各部門、各地方切實(shí)抓好貫徹落實(shí)，比如說(shuō)，去年廣受百姓關(guān)注的“兩新”，我委切實(shí)履行牽頭部門的職責(zé)，2024年向地方安排1500億元超長(zhǎng)期特別國(guó)債資金支持消費(fèi)品以舊換新，帶動(dòng)了汽車、家電、家裝、電動(dòng)自行車等銷售額超過1.3萬(wàn)億元。還比如說(shuō)，商務(wù)部牽頭推進(jìn)的服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管總局的優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)等。

總體來(lái)看，我國(guó)已連續(xù)十余年穩(wěn)居全球第二大商品消費(fèi)市場(chǎng)和最大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)，居民消費(fèi)需求和結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)，服務(wù)性消費(fèi)支出占比持續(xù)提高，新的市場(chǎng)空間還在不斷地拓展。今天上午，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布了1-2月份數(shù)據(jù)，社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)4%，比上年全年加快0.5個(gè)百分點(diǎn)，消費(fèi)品以舊換新政策帶動(dòng)了相應(yīng)品類商品零售額較快增長(zhǎng)。同時(shí)，我們也要看到，在多重因素影響下，消費(fèi)者信心和預(yù)期偏弱、部分消費(fèi)需求未充分滿足、消費(fèi)環(huán)境有待優(yōu)化等問題仍客觀存在，以提振消費(fèi)擴(kuò)內(nèi)需、更好滿足群眾美好生活需要還有不少的工作要做。

中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、政府工作報(bào)告都把“大力提振消費(fèi)、提高投資效益，全方位擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求”列為今年各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)之首，并明確提出實(shí)施提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)。這些都體現(xiàn)了黨中央對(duì)民生福祉的高度重視。按照黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，我們會(huì)同相關(guān)部門研究制定了《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》，并報(bào)請(qǐng)以中辦、國(guó)辦名義印發(fā)。這個(gè)《方案》昨天已經(jīng)全文發(fā)布，相信大家應(yīng)該都已經(jīng)看到了?！斗桨浮钒凑找栽鍪諟p負(fù)提升消費(fèi)能力，以高質(zhì)量供給創(chuàng)造有效需求，以優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境增強(qiáng)消費(fèi)意愿的政策思路，提出了八部分30條政策舉措，前七部分部署具體實(shí)施的七大行動(dòng)，包括需求端的城鄉(xiāng)居民增收促進(jìn)行動(dòng)、消費(fèi)能力保障支持行動(dòng)，供給端的服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)惠民行動(dòng)、大宗消費(fèi)更新升級(jí)行動(dòng)、消費(fèi)品質(zhì)提升行動(dòng)，以及外部環(huán)境端的消費(fèi)環(huán)境改善提升行動(dòng)、限制措施清理優(yōu)化行動(dòng)等，第八部分進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了完善投資、財(cái)政、信貸、統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)支持政策。

下一步，國(guó)家發(fā)展改革委將會(huì)同有關(guān)部門認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，按照職責(zé)分工切實(shí)抓好《方案》貫徹落實(shí)，加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，完善工作機(jī)制，支持各地區(qū)因地制宜探索務(wù)實(shí)舉措，加快形成促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)的強(qiáng)大政策合力，更好滿足人民群眾各層級(jí)、多樣化消費(fèi)需求。

下面，我很愿意與參加今天發(fā)布會(huì)的財(cái)政部、人社部、商務(wù)部、人民銀行、市場(chǎng)監(jiān)管總局的同事共同回答大家的提問。謝謝大家！

周建設(shè):

謝謝李春臨副主任的介紹。下面開始提問，提問前請(qǐng)通報(bào)所在的新聞機(jī)構(gòu)。

中央廣播電視總臺(tái)央視記者:

我們注意到，去年召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和今年政府工作報(bào)告都提出2025年要實(shí)施提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)，剛才介紹了《方案》的背景和主要內(nèi)容，我們想了解《方案》在政策上有哪些新亮點(diǎn)？謝謝。

李春臨:

謝謝央視記者的提問。此次文件起草過程中，我們堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向相結(jié)合，以促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)量、提質(zhì)、升級(jí)為目標(biāo)，進(jìn)一步破解制約消費(fèi)的突出矛盾問題。聚焦能加力、可落地、群眾有實(shí)感的增量政策，全方位擴(kuò)大商品和服務(wù)消費(fèi)，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

一是供需兩端綜合發(fā)力。此前的消費(fèi)政策大多從供給側(cè)入手，強(qiáng)調(diào)以供給引領(lǐng)創(chuàng)造需求。這次《方案》在需求側(cè)加大政策力度，著力促進(jìn)居民增收減負(fù)。比如，提出促進(jìn)工資性收入合理增長(zhǎng)，包括延續(xù)實(shí)施失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還政策，支持企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)崗位，支持勞動(dòng)者提升技能水平；科學(xué)合理提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)，讓最低工資標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)調(diào)、穩(wěn)步調(diào)等。再比如，《方案》首次在促消費(fèi)文件中強(qiáng)調(diào)穩(wěn)股市、穩(wěn)樓市，并提出相應(yīng)舉措，努力讓老百姓的消費(fèi)底氣更足、預(yù)期更穩(wěn)、信心更強(qiáng)。

二是統(tǒng)籌促消費(fèi)和惠民生。在《方案》起草過程中，我們堅(jiān)持把提振消費(fèi)同惠民生相結(jié)合。一方面，聚焦惠民生，會(huì)同有關(guān)部門提出真金白銀的政策舉措。比如，2025年，安排3000億元超長(zhǎng)期特別國(guó)債資金支持消費(fèi)品以舊換新加力擴(kuò)圍，這個(gè)資金額較去年增加1倍，首批810億元已經(jīng)于1月初下達(dá)到地方。在各方努力下，今年前兩個(gè)月，全國(guó)新能源乘用車零售約134萬(wàn)輛，家電一級(jí)能效產(chǎn)品銷售額241億元，同比分別增長(zhǎng)26%和36%；6000元以下手機(jī)市場(chǎng)銷量約3300萬(wàn)臺(tái)，銷售額約860億元，周均銷量、銷售額分別較補(bǔ)貼前一周增長(zhǎng)19%、29%，以舊換新開局良好。在消費(fèi)能力保障支持行動(dòng)中，提出減輕家庭生育、養(yǎng)育、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等多方面負(fù)擔(dān)的舉措，比如，實(shí)施兒科服務(wù)年行動(dòng)，加強(qiáng)完全失能老年人照護(hù)服務(wù)支持，提高部分學(xué)生資助補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等。另一方面，結(jié)合百姓日常所需，提供更多元、更普惠的消費(fèi)供給。比如，針對(duì)老年人，我們提出支持地方試點(diǎn)探索多層建筑加裝電梯和發(fā)展老年助餐服務(wù)，大家的出行和用餐將更加便利。針對(duì)年輕朋友，特別是“Z世代”，我們提出支持旅游景區(qū)景點(diǎn)、文博單位拓展服務(wù)項(xiàng)目、合理延長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)間，優(yōu)化演出、賽事審批流程，推動(dòng)巡演項(xiàng)目“一次審批、全國(guó)巡演”，讓大家看演出、看展覽、聽演唱會(huì)、出門旅行有更好的體驗(yàn)。此外，我們還會(huì)推動(dòng)加快配齊購(gòu)物、餐飲、家政、維修等社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，讓更多居民享有“家門口”“樓底下”的便民服務(wù)。

三是強(qiáng)化消費(fèi)政策協(xié)同。提振消費(fèi)需要各方面政策協(xié)同發(fā)力，《方案》中提到，財(cái)稅、金融、產(chǎn)業(yè)、投資等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)政策都要體現(xiàn)促消費(fèi)的政策導(dǎo)向。這之中，既有項(xiàng)目投資、財(cái)政資金、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、消費(fèi)幫扶等實(shí)打?qū)嵉馁Y金投入，也有宏觀政策取向一致性評(píng)估、金融信貸、統(tǒng)計(jì)制度改革、休息休假權(quán)益保障等相關(guān)政策支撐。比如，針對(duì)大家反映突出的“加班文化盛行”等痛點(diǎn)問題，《方案》專門就“保障休息休假權(quán)益”提出了相關(guān)舉措，通過強(qiáng)化執(zhí)行監(jiān)督來(lái)落實(shí)帶薪年休假制度，明確不得違法延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間，同時(shí)鼓勵(lì)彈性錯(cuò)峰休假，鼓勵(lì)有條件的地方設(shè)置中小學(xué)春秋假等。相信隨著《方案》的落實(shí)落地，我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)能有更強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭、更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)供給，也能給大家的生活帶來(lái)更多的提升和便利。謝謝！

彭博新聞社記者:

我的問題比較多。首先，我想了解的是在消費(fèi)品以舊換新方面還會(huì)擴(kuò)大到其他產(chǎn)品嗎？第二，我想了解如何增加居民收入來(lái)擴(kuò)大消費(fèi)的問題？我們知道，現(xiàn)在中國(guó)的工作時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)處于高位，政府將采取何種措施解決這個(gè)問題？另外，有關(guān)政府工作報(bào)告中提到育兒補(bǔ)貼有沒有更多細(xì)節(jié)？

李春臨:

謝謝彭博新聞社的這位記者朋友，我來(lái)回答您的問題。在開場(chǎng)白和剛才回答的問題中提到，《方案》是一個(gè)牽頭管總的綜合性文件，出臺(tái)過程中匯集了30多個(gè)部門的政策合力，是集眾智、匯眾力出臺(tái)的一個(gè)文件。后續(xù)落實(shí)，也需要相關(guān)部門共同發(fā)力。此次《方案》針對(duì)需求側(cè)特別是居民增收減負(fù)，提出了兩個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)。您關(guān)心的育兒補(bǔ)貼、勞動(dòng)工資等政策，相關(guān)職能部門正在積極加緊制定和推出，后續(xù)會(huì)陸續(xù)出臺(tái)，會(huì)進(jìn)一步細(xì)化和實(shí)化。

另外，今年的消費(fèi)品以舊換新政策年初已確定，前不久召開的全國(guó)兩會(huì)審批通過了今年的預(yù)算，包括超長(zhǎng)期特別國(guó)債的3000億元用于消費(fèi)品以舊換新政策的支出。消費(fèi)品以舊換新政策，今年既“加力”，又“擴(kuò)圍”了。我剛才介紹了，補(bǔ)貼金額從去年的1500億元增加到今年的3000億元，也把手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）等納入補(bǔ)貼范圍。我覺得不妨看看實(shí)施效果，再?zèng)Q定下一步的政策。我委將更好發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，進(jìn)一步凝聚共識(shí)，推動(dòng)部門加快研究制定分領(lǐng)域的配套政策，使《方案》各項(xiàng)舉措能夠真正落地見效。

南方都市報(bào)N視頻記者:

好的消費(fèi)環(huán)境對(duì)提升居民消費(fèi)意愿有重要意義。請(qǐng)問，國(guó)家在優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境方面有哪些考慮？謝謝。

李春臨:

這個(gè)問題請(qǐng)市場(chǎng)監(jiān)管總局嵇小靈同志回答。

市場(chǎng)監(jiān)管總局市場(chǎng)稽查專員 嵇小靈:

謝謝這位記者朋友。正如您所說(shuō)，良好的消費(fèi)環(huán)境對(duì)提升消費(fèi)意愿有重大意義?！短嵴裣M(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》明確指出要營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。今年2月，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，市場(chǎng)監(jiān)管總局會(huì)同國(guó)家發(fā)展改革委等五部門聯(lián)合印發(fā)了《優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)方案（2025—2027年）》，其核心目標(biāo)在于構(gòu)建“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境—提振消費(fèi)信心—擴(kuò)大消費(fèi)需求”的良性循環(huán)。為此，我們將與各部門密切合作，采取一系列切實(shí)可行、行之有效的舉措，穩(wěn)步推進(jìn)三年行動(dòng)方案落實(shí)，全力營(yíng)造安全可靠、讓人放心的消費(fèi)環(huán)境。

一方面，要充分釋放市場(chǎng)活力，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者自主承諾、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。作為商品和服務(wù)的提供者，經(jīng)營(yíng)者在優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境中扮演著關(guān)鍵角色。我們將積極組織各地區(qū)、各部門以及行業(yè)協(xié)會(huì)等多方資源，探索運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、信用激勵(lì)、金融賦能等措施，引導(dǎo)更多的經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)參與放心消費(fèi)承諾活動(dòng)，自覺履行承諾，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)響應(yīng)向主動(dòng)提升轉(zhuǎn)變，為消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。

另一方面，我們將嚴(yán)格開展監(jiān)管執(zhí)法，保障消費(fèi)者能夠安全消費(fèi)、明白消費(fèi)。安全是放心消費(fèi)的基本前提，誠(chéng)信則是放心消費(fèi)的重要保證。我們將針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的食品非法添加、假冒偽劣、價(jià)格欺詐、虛假宣傳等市場(chǎng)頑疾開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)缺陷產(chǎn)品召回的監(jiān)管力度，讓市場(chǎng)更加安全有序、規(guī)范運(yùn)行。近年來(lái)，市場(chǎng)監(jiān)管部門持續(xù)開展民生領(lǐng)域“鐵拳”行動(dòng)，集中查處了一批諸如食品非法添加、虛假?gòu)V告、加油機(jī)計(jì)量作弊等違法違規(guī)行為，對(duì)不法經(jīng)營(yíng)者形成了強(qiáng)大震懾。今年我們還將繼續(xù)部署開展“守護(hù)消費(fèi)”鐵拳行動(dòng)，請(qǐng)大家持續(xù)關(guān)注。

最后，要全力提升消費(fèi)維權(quán)效能，讓消費(fèi)者維權(quán)更加便捷、更加省心。高效的維權(quán)機(jī)制是放心消費(fèi)的重要保障。2024年，全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門共受理投訴舉報(bào)2409.4萬(wàn)件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失51.6億元，同比增長(zhǎng)14.9%。下一步，我們將全面升級(jí)12315平臺(tái)，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用，推廣消費(fèi)糾紛在線解決機(jī)制，拓展基層消費(fèi)維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，努力將更多的消費(fèi)糾紛化解在萌芽狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)“零距離”“高效率”。

各位記者朋友，消費(fèi)環(huán)境與我們每個(gè)人都息息相關(guān)，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境離不開全社會(huì)的共同努力。市場(chǎng)監(jiān)管部門將積極推動(dòng)部門協(xié)同、企業(yè)合規(guī)、行業(yè)自律、媒體監(jiān)督以及廣大消費(fèi)者參與，與各方攜手共進(jìn)，共建共享放心的消費(fèi)環(huán)境。

謝謝大家。

第一財(cái)經(jīng)記者:

財(cái)政部表示，今年將大力優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，更加注重惠民生、促消費(fèi)、增后勁。請(qǐng)問，在惠民生方面有哪些具體支持政策？謝謝。

財(cái)政部經(jīng)濟(jì)建設(shè)司司長(zhǎng) 符金陵:

謝謝您的提問。2025年，財(cái)政部將深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，積極的財(cái)政政策將“持續(xù)用力、更加給力”，大力優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加大惠民生方面的支持力度，強(qiáng)化醫(yī)療、教育、養(yǎng)老、就業(yè)保障，支持提升居民消費(fèi)能力。

一是支持強(qiáng)化就業(yè)優(yōu)先政策。2025年，中央財(cái)政安排就業(yè)補(bǔ)助資金667.4億元，支持各地落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，統(tǒng)籌相關(guān)資金資源，促進(jìn)充分就業(yè)，提高就業(yè)質(zhì)量。聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域和急需緊缺的職業(yè)工種，支持加大技能人才培養(yǎng)力度，推動(dòng)解決結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾。持續(xù)做好高校畢業(yè)生等重點(diǎn)群體的就業(yè)工作，引導(dǎo)鼓勵(lì)企業(yè)吸納就業(yè)。

二是支持提高基本養(yǎng)老和基本醫(yī)療保障水平。2025年，支持提高城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金，適當(dāng)提高退休人員基本養(yǎng)老金。同時(shí)，居民醫(yī)保人均財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到每人每年700元，中央財(cái)政繼續(xù)加大對(duì)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)助力度，并安排醫(yī)療救助補(bǔ)助資金296.5億元，強(qiáng)化基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助三重制度綜合保障。

三是支持提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。2025年，基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提升到每人每年99元，中央財(cái)政安排基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金805.5億元，支持兜牢人民群眾健康“網(wǎng)底”。

四是支持重點(diǎn)保障教育投入。2025年，中央財(cái)政加大中央本級(jí)教育支出和對(duì)地方的教育轉(zhuǎn)移支付力度，優(yōu)化教育支出結(jié)構(gòu)，支持優(yōu)質(zhì)本科擴(kuò)容和擴(kuò)大學(xué)齡人口凈流入地區(qū)的教育資源供給。同時(shí)，通過提高部分學(xué)生資助標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大政策覆蓋面，延續(xù)實(shí)施國(guó)家助學(xué)貸款免息和本金延期償還政策，逐步推行免費(fèi)學(xué)前教育等，減輕學(xué)生家庭的教育支出壓力。

此外，財(cái)政部還將繼續(xù)強(qiáng)化資金投入，支持保障困難群眾基本生活，并配合有關(guān)部門進(jìn)一步完善托育和養(yǎng)老服務(wù)體系，積極開展育兒補(bǔ)貼制度研究等工作。

謝謝！

美國(guó)國(guó)際市場(chǎng)新聞社記者:

除了消費(fèi)補(bǔ)貼等短期措施，政策上會(huì)如何促進(jìn)就業(yè)以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的持續(xù)增長(zhǎng)？今年總體就業(yè)形勢(shì)如何？

李春臨:

這個(gè)問題請(qǐng)人力資源社會(huì)保障部的陳勇嘉先生回答。

人力資源社會(huì)保障部就業(yè)促進(jìn)司負(fù)責(zé)人 陳勇嘉:

謝謝這位記者的提問。就業(yè)是最基本的民生。黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視就業(yè)工作。從今年前兩個(gè)月的情況看，一系列有利于促進(jìn)就業(yè)的舉措正在蓄勢(shì)發(fā)力。從春節(jié)前后組織開展的“春風(fēng)行動(dòng)”看，企業(yè)招聘活躍，勞動(dòng)者求職積極性高，就業(yè)市場(chǎng)總體平穩(wěn)，為全年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我們有信心繼續(xù)保持就業(yè)局勢(shì)總體穩(wěn)定。

具體到促進(jìn)就業(yè)的政策上，我們將實(shí)施重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、城鄉(xiāng)基層和中小微企業(yè)就業(yè)支持計(jì)劃。這是中央作出的決策部署，充分體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展與就業(yè)促進(jìn)的有機(jī)結(jié)合，體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)政策、重大項(xiàng)目與就業(yè)政策的有機(jī)結(jié)合，可以說(shuō)，抓住了穩(wěn)就業(yè)、促就業(yè)的關(guān)鍵。在3月9日兩會(huì)民生主題記者會(huì)上，我部王曉萍部長(zhǎng)已經(jīng)介紹了有關(guān)情況。目前這個(gè)計(jì)劃已經(jīng)印發(fā)實(shí)施。這里我就計(jì)劃的具體內(nèi)容，重點(diǎn)介紹兩個(gè)方面：

一方面，在崗位開發(fā)的方向上，將重點(diǎn)聚焦產(chǎn)業(yè)發(fā)展、擴(kuò)大消費(fèi)、重大項(xiàng)目和民生服務(wù)領(lǐng)域，為勞動(dòng)者廣開就業(yè)門路。在圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，深入挖掘先進(jìn)制造業(yè)等新質(zhì)生產(chǎn)力的就業(yè)潛力，穩(wěn)定制造業(yè)就業(yè)規(guī)模，創(chuàng)造更多高質(zhì)量的就業(yè)崗位。在圍繞擴(kuò)大消費(fèi)方面，大力推動(dòng)消費(fèi)新熱點(diǎn)轉(zhuǎn)化為就業(yè)的新渠道，帶動(dòng)相關(guān)領(lǐng)域就業(yè)增長(zhǎng)。在圍繞重大項(xiàng)目方面，注重發(fā)揮重大工程帶來(lái)的就業(yè)增量，更大范圍實(shí)施以工代賑，擴(kuò)大就業(yè)容量。在圍繞民生服務(wù)方面，在保障民生、發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)和推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興中，拓寬城鄉(xiāng)基層服務(wù)的就業(yè)空間。同時(shí)，發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)和中小微企業(yè)就業(yè)主渠道作用，增強(qiáng)就業(yè)吸引力。

另一方面，在具體政策舉措上，將重點(diǎn)強(qiáng)化減負(fù)穩(wěn)崗、擴(kuò)崗激勵(lì)、創(chuàng)業(yè)支持和人崗匹配等，以促進(jìn)重點(diǎn)群體的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。在強(qiáng)化減負(fù)穩(wěn)崗方面，主要是繼續(xù)實(shí)施階段性降低失業(yè)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)率政策，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新穩(wěn)崗擴(kuò)崗專項(xiàng)貸款，適度提高中小微企業(yè)貸款額度，擴(kuò)大覆蓋范圍，引導(dǎo)企業(yè)穩(wěn)定崗位。在強(qiáng)化擴(kuò)崗激勵(lì)方面，主要是及時(shí)兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠、擔(dān)保貸款、就業(yè)補(bǔ)貼等政策，擴(kuò)大一次性擴(kuò)崗補(bǔ)助政策覆蓋面，統(tǒng)籌用好各類產(chǎn)業(yè)基金促進(jìn)就業(yè)，鼓勵(lì)企業(yè)吸納更多就業(yè)。在強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)支持方面，主要是通過推動(dòng)高效辦成“個(gè)人創(chuàng)業(yè)”一件事，降低重點(diǎn)群體入駐創(chuàng)業(yè)園區(qū)門檻、鼓勵(lì)有條件的地方提高創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款額度，研究推出支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園區(qū)的相關(guān)政策，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增效應(yīng)。在強(qiáng)化人崗匹配方面，主要是通過建立崗位歸集發(fā)布制度，及時(shí)對(duì)接相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和重點(diǎn)投資，把崗位創(chuàng)造落實(shí)到具體項(xiàng)目和企業(yè)中，推動(dòng)開展更多針對(duì)性強(qiáng)的“小而美”招聘活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人崗高效匹配。

下一步，我們將積極會(huì)同有關(guān)方面，健全工作機(jī)制，加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)，挖掘更多就業(yè)崗位，推動(dòng)政策落地見效。就業(yè)支持計(jì)劃的實(shí)施，也需要用人單位和勞動(dòng)者積極參與，希望媒體朋友們加強(qiáng)宣傳解讀，提高政策知曉度。謝謝。

央廣網(wǎng)記者:

商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2024年以舊換新帶動(dòng)消費(fèi)超過1.3萬(wàn)億元，政策的延續(xù)性為市場(chǎng)注入了活力和信心，接下來(lái)以舊換新政策如何向縱深推進(jìn)？謝謝。

商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)行和消費(fèi)促進(jìn)司司長(zhǎng) 李剛:

這個(gè)問題我來(lái)回答。今年以來(lái)，商務(wù)部深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，會(huì)同各地區(qū)各部門加力擴(kuò)圍實(shí)施消費(fèi)品以舊換新，剛才李春臨副主任也作了介紹。“加力”就是大幅增加超長(zhǎng)期特別國(guó)債支持資金力度，由去年的1500億元增加到3000億元。“擴(kuò)圍”主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是增加了手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）3類數(shù)碼產(chǎn)品的購(gòu)新補(bǔ)貼政策；二是將汽車報(bào)廢更新舊車范圍擴(kuò)大到符合條件的國(guó)四排放標(biāo)準(zhǔn)燃油乘用車，以及2018年年底前登記注冊(cè)的新能源乘用車；三是將家電以舊換新產(chǎn)品從8+N增加到12+N，也就是增加了凈水器、洗碗機(jī)、電飯煲和微波爐，同時(shí)地方可以結(jié)合自己實(shí)際增加品類；四是在對(duì)家裝廚衛(wèi)“煥新”所用的物品和材料繼續(xù)給予補(bǔ)貼的同時(shí)，鼓勵(lì)地方探索以裝修合同為依據(jù)開展補(bǔ)貼。

截至3月16日，全國(guó)汽車以舊換新申請(qǐng)量合計(jì)超過132萬(wàn)份；消費(fèi)者購(gòu)買12大類家電以舊換新產(chǎn)品超過2600萬(wàn)臺(tái)，4100多萬(wàn)消費(fèi)者申請(qǐng)了5100萬(wàn)件的手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品購(gòu)新補(bǔ)貼。今年1-2月，限額以上單位通訊器材類、家具類、家電類商品零售額同比分別增長(zhǎng)26.2%、11.7%和10.9%；汽車銷售額雖有所下降，但銷售數(shù)量保持增長(zhǎng)。據(jù)汽車流通協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)，1-2月國(guó)內(nèi)乘用車零售量同比增長(zhǎng)1.2%，其中2月份同比增長(zhǎng)26%，呈加快上升態(tài)勢(shì)。根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)，1-2月全國(guó)報(bào)廢汽車回收量同比增長(zhǎng)50.1%，其中2月份同比大增188.2%，創(chuàng)歷史新高。目前，各地分領(lǐng)域?qū)嵤┘?xì)則正陸續(xù)印發(fā)，我們將抓好后續(xù)落地實(shí)施。同時(shí)重點(diǎn)做好以下四方面工作：

一是優(yōu)化便民服務(wù)。去年，我們開發(fā)了汽車以舊換新系統(tǒng)，聯(lián)通相關(guān)部門數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)補(bǔ)貼“一口申報(bào)、一網(wǎng)聯(lián)審”，同時(shí)上線家電以舊換新資格校驗(yàn)系統(tǒng)。今年，我們會(huì)進(jìn)一步完善相關(guān)系統(tǒng)功能，如增加“跨區(qū)域數(shù)據(jù)核查對(duì)比”功能，持續(xù)提高審核效率。同時(shí)，指導(dǎo)各地進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程，提高撥付速度，讓補(bǔ)貼資金更高效更便捷直達(dá)消費(fèi)者。

二是防范政策風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)大家關(guān)注的虛假交易、重復(fù)申領(lǐng)、一機(jī)多賣等違規(guī)行為，我們通過迭代升級(jí)系統(tǒng)，以信息化手段進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)攔截。同時(shí)，暢通監(jiān)督舉報(bào)渠道，會(huì)同相關(guān)部門指導(dǎo)地方及時(shí)查處，堅(jiān)決維護(hù)市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

三是暢通回收鏈條。有“新”就有“舊”，我們將聚焦“去舊”環(huán)節(jié)，加快推動(dòng)二手商品流通試點(diǎn)落地見效，同時(shí)深入推進(jìn)再生資源回收體系建設(shè)，持續(xù)暢通廢舊商品回收利用鏈條，提升資源回收利用能力和水平。

四是加強(qiáng)宣傳推廣。構(gòu)建聯(lián)合宣傳矩陣，持續(xù)宣傳政策流程、標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)展成效，讓好的政策家喻戶曉；創(chuàng)新抓好活動(dòng)促進(jìn)，辦好地方站和交流活動(dòng)，加強(qiáng)供需對(duì)接、新品首發(fā)、聯(lián)動(dòng)促銷，激發(fā)消費(fèi)熱情。下個(gè)月將在海南舉辦第五屆國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)，屆時(shí)我們將組織專題新品發(fā)布活動(dòng)，歡迎各位媒體朋友多關(guān)注、多支持。

謝謝！

新華社新華財(cái)經(jīng)記者:

大家都知道，提振消費(fèi)需要金融支持，請(qǐng)問，下一步中國(guó)人民銀行在這方面會(huì)推出哪些具體舉措？謝謝。

中國(guó)人民銀行信貸市場(chǎng)司負(fù)責(zé)人 車士義:

感謝您的提問。2024年，人民銀行認(rèn)真貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，數(shù)次實(shí)施了比較大的貨幣政策調(diào)整，有效提振了市場(chǎng)信心，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)，營(yíng)造了良好的消費(fèi)宏觀環(huán)境。下一步，人民銀行將認(rèn)真落實(shí)《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》要求，會(huì)同金融監(jiān)管等部門，研究出臺(tái)金融支持?jǐn)U大消費(fèi)的專門文件，強(qiáng)化金融與財(cái)政政策、產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)同，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)從消費(fèi)供給和需求兩端，積極滿足各類主體多樣化的資金需求。主要是以下四方面：

首先，實(shí)施好適度寬松的貨幣政策，為擴(kuò)大消費(fèi)營(yíng)造良好的金融環(huán)境。按照中央“實(shí)施更加積極有為的宏觀政策”要求，根據(jù)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)和金融市場(chǎng)運(yùn)行情況，擇機(jī)調(diào)整優(yōu)化政策力度和節(jié)奏。綜合運(yùn)用準(zhǔn)備金、再貸款再貼現(xiàn)、公開市場(chǎng)操作等多種貨幣政策工具，保持流動(dòng)性充裕。研究創(chuàng)設(shè)新的結(jié)構(gòu)性貨幣政策工具，加大消費(fèi)重點(diǎn)領(lǐng)域低成本資金支持。

其次，打好消費(fèi)政策組合拳，支持消費(fèi)供給提質(zhì)惠民。強(qiáng)化部門協(xié)同配合，加大對(duì)文旅、養(yǎng)老、體育等消費(fèi)重點(diǎn)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)主體的金融支持，促進(jìn)消費(fèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)、相關(guān)企業(yè)發(fā)展壯大。加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施、商貿(mào)流通體系建設(shè)等專業(yè)化金融服務(wù)，促進(jìn)提升消費(fèi)供給質(zhì)量和能效。推動(dòng)金融與財(cái)政貼息、減稅降費(fèi)等政策共同發(fā)力，支持增加高質(zhì)量消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)供給，提升人民群眾消費(fèi)滿意度。

第三，優(yōu)化金融產(chǎn)品和服務(wù)，滿足差異化消費(fèi)需求。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)圍繞以舊換新、智能產(chǎn)品、冰雪運(yùn)動(dòng)等新消費(fèi)場(chǎng)景，研究推出有針對(duì)性的金融產(chǎn)品。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)根據(jù)客戶需求和風(fēng)險(xiǎn)特征進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和差異化定價(jià)，為高校畢業(yè)生、新市民、自由職業(yè)者等群體適度減免相關(guān)費(fèi)用、優(yōu)化金融服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)支付便利化建設(shè)，聚焦食、住、行、游等消費(fèi)場(chǎng)景，為老年人、外籍來(lái)華人員等消費(fèi)者提供高效、便捷的消費(fèi)支付體驗(yàn)。

最后，拓寬金融機(jī)構(gòu)資金來(lái)源，擴(kuò)大消費(fèi)領(lǐng)域資金供給。積極支持金融機(jī)構(gòu)發(fā)行金融債券用于消費(fèi)領(lǐng)域。支持金融機(jī)構(gòu)以消費(fèi)貸款、汽車貸款為基礎(chǔ)資產(chǎn)，開展資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)，加大汽車貸款、消費(fèi)貸款投放。擴(kuò)大柜臺(tái)債券投資品種，拓寬居民財(cái)產(chǎn)性收入渠道用于消費(fèi)。謝謝。

每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾?

國(guó)家發(fā)展改革委將如何協(xié)調(diào)各部門、各地區(qū)形成政策合力，確?！斗桨浮防锾嵴裣M(fèi)的各項(xiàng)政策措施在全國(guó)范圍內(nèi)精準(zhǔn)落地，避免出現(xiàn)政策執(zhí)行的“溫差”和“落差”？謝謝。

李春臨:

謝謝您的提問?！斗桨浮肥墙衲昴酥廖磥?lái)一段時(shí)間提振消費(fèi)的綜合性文件，抓好落實(shí)非常關(guān)鍵，您也提了一個(gè)非常關(guān)鍵的問題。我們考慮從以下三個(gè)方面推進(jìn)：

一是推動(dòng)部門抓緊出臺(tái)配套政策。黨中央、國(guó)務(wù)院明確提出以更大力度和更精準(zhǔn)的措施提振消費(fèi)。《方案》是一個(gè)牽頭管總的綜合性文件，出臺(tái)過程中經(jīng)過了30多個(gè)部門的會(huì)商和反復(fù)論證。今天在座的相關(guān)部門，正在研究財(cái)稅、商貿(mào)、金融等領(lǐng)域有利于促進(jìn)消費(fèi)的政策。今天還有很多沒來(lái)的部門，比如民政部、文化和旅游部、證監(jiān)會(huì)、教育部、衛(wèi)健委、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部等，都在積極謀劃相應(yīng)的政策。比如，剛才那位外國(guó)媒體記者關(guān)心的育兒補(bǔ)貼，在《方案》中也有提及，衛(wèi)健委已經(jīng)在起草具體操作方案。其他諸如擴(kuò)大住房公積金使用范圍、農(nóng)村低收入人口提能增收行動(dòng)等，相關(guān)職能部門也在積極推進(jìn)。俗話說(shuō)得好，眾人拾柴火焰高，我委將更好發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，進(jìn)一步凝聚共識(shí)，推動(dòng)部門加快研究制定分領(lǐng)域配套政策。相信各部門的通力合作，也將為《方案》落實(shí)提供強(qiáng)有力的支撐，推動(dòng)政策紅利持續(xù)釋放。

二是鼓勵(lì)地方因地制宜探索務(wù)實(shí)舉措。我們關(guān)注到，今年以來(lái)已有不少地方就提振消費(fèi)作出了動(dòng)員部署，也有很多地方在探索和謀劃各種創(chuàng)新做法?？紤]到促消費(fèi)政策涉及面廣、不同地方差異性較大，《方案》支持地方結(jié)合自身?xiàng)l件和資源稟賦等，積極探索務(wù)實(shí)舉措，在發(fā)展養(yǎng)老和托育服務(wù)、冰雪經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)民俗類消費(fèi)、清理不合理的消費(fèi)限制、改善營(yíng)商環(huán)境等方面加大支持力度。比如2024-2025年的冰雪季，哈爾濱借助舉辦第九屆亞冬會(huì)的“東風(fēng)”，組織國(guó)際冰雪節(jié)、冰雕雪雕比賽等活動(dòng)，接待游客數(shù)量突破9000萬(wàn)人次。南方冰雪消費(fèi)也很火熱，我國(guó)現(xiàn)在有59個(gè)室內(nèi)滑雪場(chǎng)，絕大多數(shù)集中在南方城市，我在深圳市就見過這樣的滑雪場(chǎng)，也帶動(dòng)了相關(guān)消費(fèi)有效增長(zhǎng)。下一步，我們將會(huì)同有關(guān)部門強(qiáng)化地方促消費(fèi)激勵(lì)引導(dǎo)，及時(shí)將先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法上升到制度機(jī)制。

三是暢通消費(fèi)市場(chǎng)循環(huán)。消費(fèi)歸根到底還是消費(fèi)者和企業(yè)的“雙向奔赴”。企業(yè)蓬勃發(fā)展的創(chuàng)新動(dòng)能，催生出人工智能大模型、人形機(jī)器人等新技術(shù)、新產(chǎn)品，受到消費(fèi)者喜愛和市場(chǎng)充分認(rèn)可，消費(fèi)升級(jí)進(jìn)一步引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，就能形成消費(fèi)市場(chǎng)的良性循環(huán)。我們將聚焦制約消費(fèi)的突出矛盾問題，下大力氣推動(dòng)改革，充分釋放消費(fèi)潛能、激發(fā)市場(chǎng)活力。對(duì)于消費(fèi)者，將下大力氣保護(hù)好其合法權(quán)益，規(guī)范不合理經(jīng)營(yíng)行為，倡導(dǎo)實(shí)價(jià)優(yōu)質(zhì)，讓消費(fèi)者買得放心、省心、舒心、安心。對(duì)于經(jīng)營(yíng)者，將下大力氣清理不合理限制措施，加快構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)，營(yíng)造有利于供給創(chuàng)新的良好市場(chǎng)環(huán)境，挖掘和鞏固好超大規(guī)模消費(fèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。

謝謝。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:

服務(wù)消費(fèi)與人民生活息息相關(guān)，在整體消費(fèi)中的占比也在提高。政府工作報(bào)告提到，要擴(kuò)大健康、養(yǎng)老、托育、家政等多元化服務(wù)供給，昨天發(fā)布的《方案》也多處提到了服務(wù)消費(fèi)，請(qǐng)問如何具體推進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展？

李剛:

感謝您對(duì)服務(wù)消費(fèi)工作的關(guān)注。養(yǎng)老育幼、文娛旅游、健康體育、家政服務(wù)等服務(wù)消費(fèi)與群眾生活息息相關(guān)，直接關(guān)系到億萬(wàn)群眾的獲得感和幸福感。2024年以來(lái)，商務(wù)部會(huì)同相關(guān)部門出臺(tái)了服務(wù)消費(fèi)支持政策，建立跨部門工作機(jī)制，開展系列服務(wù)消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)。在各項(xiàng)政策舉措支持帶動(dòng)下，2024年，我國(guó)服務(wù)零售額同比增長(zhǎng)6.2%，居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出同比增長(zhǎng)7.4%。今年春節(jié)期間，剛才李春臨副主任也講到亞冬會(huì)助力“冷”資源變成“熱”產(chǎn)業(yè)，同時(shí)非遺旅游體驗(yàn)項(xiàng)目也受到青睞，大家都切切實(shí)實(shí)感受到服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)的熱度。今年1-2月，服務(wù)零售額同比增長(zhǎng)4.9%。下一步，商務(wù)部將會(huì)同相關(guān)部門重點(diǎn)從四方面發(fā)力，推動(dòng)擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)。

第一，完善支持政策。發(fā)揮促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展工作協(xié)調(diào)機(jī)制作用，圍繞落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，加快健全服務(wù)消費(fèi)“1+N”政策體系，完善家政服務(wù)消費(fèi)、旅游消費(fèi)、數(shù)字消費(fèi)、體育消費(fèi)等領(lǐng)域支持政策，打好服務(wù)消費(fèi)政策“組合拳”，增強(qiáng)人民群眾“獲得感”。

第二，優(yōu)化服務(wù)供給。圍繞對(duì)外開放、對(duì)內(nèi)放開，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給。穩(wěn)步推進(jìn)服務(wù)業(yè)開放，擴(kuò)大電信、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域開放試點(diǎn)，為服務(wù)消費(fèi)發(fā)展注入新活力。促進(jìn)商旅文體健融合發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)在技術(shù)、功能、業(yè)態(tài)、模式等方面加強(qiáng)創(chuàng)新。培育一批多元化的消費(fèi)場(chǎng)景，滿足人民群眾多樣化、個(gè)性化消費(fèi)需求。

第三，搭建促進(jìn)平臺(tái)。我們將牽頭實(shí)施服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)惠民行動(dòng)，發(fā)揮部門合力，提升服務(wù)品質(zhì)，改善消費(fèi)體驗(yàn)，培育服務(wù)消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)。開展“服務(wù)消費(fèi)季”“中華美食薈”“跟著電影品美食”“跟著賽事品美食”等活動(dòng)，圍繞貼近群眾生活、需求潛力大、帶動(dòng)作用強(qiáng)的重點(diǎn)領(lǐng)域開展系列促進(jìn)活動(dòng)，打造服務(wù)消費(fèi)熱點(diǎn)，激發(fā)服務(wù)消費(fèi)潛力。

第四，改善消費(fèi)環(huán)境。我們將堅(jiān)持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化跨部門聯(lián)合監(jiān)管，抓好信用體系建設(shè)，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信意識(shí)，改善服務(wù)消費(fèi)體驗(yàn)。制修訂一批餐飲住宿、養(yǎng)老家政、文化娛樂等領(lǐng)域的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平，提升服務(wù)消費(fèi)便利度、舒適度和滿意度。

謝謝！

北京青年報(bào)記者:

《行動(dòng)方案》提出要運(yùn)用財(cái)政補(bǔ)貼、貸款貼息等政策工具發(fā)揮財(cái)政政策對(duì)于消費(fèi)的引領(lǐng)和帶動(dòng)作用，請(qǐng)問財(cái)政部下一步的工作重點(diǎn)有什么？謝謝。

符金陵:

謝謝您的提問，感謝您對(duì)財(cái)政工作的關(guān)心。2025年，財(cái)政部將強(qiáng)化各類政策資源的協(xié)同，以更大力度和更精準(zhǔn)的措施，支持增加優(yōu)質(zhì)供給、改善消費(fèi)環(huán)境。

一是支持消費(fèi)品以舊換新加力擴(kuò)圍。剛才李春臨副主任和商務(wù)部李剛司長(zhǎng)都說(shuō)了，2025年，中央財(cái)政安排的消費(fèi)品以舊換新資金規(guī)模翻了一番，達(dá)到了3000億元，包括汽車報(bào)廢更新、家電產(chǎn)品以舊換新補(bǔ)貼范圍，并將手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品也納入補(bǔ)貼范圍。今年1月初，中央財(cái)政已提前下達(dá)2025年首批資金810億元，支持各地做好政策銜接工作。其余資金也將盡快下達(dá)，確保以舊換新政策持續(xù)實(shí)施，讓真金白銀的優(yōu)惠直達(dá)消費(fèi)者。

二是支持推廣消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式。當(dāng)前新技術(shù)、新創(chuàng)意、新需求帶動(dòng)新的消費(fèi)業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，消費(fèi)場(chǎng)景跨界融合帶來(lái)新的增量消費(fèi)需求。為加快釋放消費(fèi)潛力，中央財(cái)政將安排獎(jiǎng)補(bǔ)資金，支持部分人口基數(shù)大、帶動(dòng)作用強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿玫闹攸c(diǎn)城市開展消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式的試點(diǎn)，健全首發(fā)經(jīng)濟(jì)服務(wù)體系，推動(dòng)創(chuàng)新和豐富消費(fèi)場(chǎng)景，增加優(yōu)質(zhì)消費(fèi)資源供給，進(jìn)一步釋放多樣化、差異化消費(fèi)潛力。

三是支持深化國(guó)際消費(fèi)中心城市便利化建設(shè)。國(guó)際消費(fèi)中心城市是全球消費(fèi)資源的樞紐和高端平臺(tái)，也是引領(lǐng)全球消費(fèi)發(fā)展的創(chuàng)新高地。中央財(cái)政將安排獎(jiǎng)補(bǔ)資金，支持我國(guó)國(guó)際消費(fèi)中心城市和部分重點(diǎn)消費(fèi)城市，營(yíng)造國(guó)際化消費(fèi)環(huán)境，打造國(guó)際友好型商圈，提升外籍人員入境消費(fèi)的便利性、舒適度，豐富品質(zhì)化消費(fèi)供給，助力擴(kuò)大入境消費(fèi)。

四是支持強(qiáng)化財(cái)政政策與金融聯(lián)動(dòng)。為進(jìn)一步提振消費(fèi)市場(chǎng)，中央財(cái)政擬通過財(cái)政貼息的方式，引導(dǎo)帶動(dòng)信貸資源支持消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)健發(fā)展。對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體貸款給予貼息支持，有力提升消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施水平，加強(qiáng)服務(wù)人員的技能培訓(xùn)，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給。同時(shí)，對(duì)我國(guó)居民使用個(gè)人消費(fèi)貸款進(jìn)行的重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)給予一定貼息支持，降低消費(fèi)者信貸成本，提升人民群眾的幸福感和獲得感。

謝謝。

周建設(shè):

繼續(xù)提問。時(shí)間關(guān)系，最后兩個(gè)問題。

光明日?qǐng)?bào)記者:

此次出臺(tái)的《方案》備受關(guān)注。請(qǐng)問，圍繞實(shí)施提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)，商務(wù)部下一步有何計(jì)劃？如何更好地培育消費(fèi)新動(dòng)能？謝謝。

李剛:

感謝您的提問。商務(wù)部認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，扎實(shí)做好《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》任務(wù)落實(shí)，我們將重點(diǎn)圍繞商品消費(fèi)、服務(wù)消費(fèi)、新型消費(fèi)和消費(fèi)場(chǎng)景四個(gè)方面，開展擴(kuò)消費(fèi)四大工程，持續(xù)釋放多樣化、差異化消費(fèi)潛力，推動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)。

第一，在商品消費(fèi)方面，將實(shí)施商品消費(fèi)升級(jí)工程。經(jīng)過多年發(fā)展，我國(guó)商品市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，各類消費(fèi)品供給豐富，但對(duì)比居民多層次、多樣化需求，高質(zhì)量高品質(zhì)商品供給尚有不足。去年，我們開展了消費(fèi)品以舊換新，今年將加力擴(kuò)圍實(shí)施消費(fèi)品以舊換新政策。我們還將組織開展汽車流通消費(fèi)改革試點(diǎn)，積極支持有條件的地方在促進(jìn)二手車高效流通、發(fā)展汽車后市場(chǎng)等方面先行先試，著力培育汽車消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)。

第二，在服務(wù)消費(fèi)方面，將實(shí)施服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)工程。剛才已經(jīng)向大家作了報(bào)告。

第三，在新型消費(fèi)方面，將實(shí)施新型消費(fèi)培育工程。去年以來(lái)，首店密集上新、首展煥新場(chǎng)景、首發(fā)激發(fā)了購(gòu)買熱潮。昨天，我們?cè)谏虾?dòng)了“全國(guó)精品首發(fā)季”。下一步，我們將會(huì)同相關(guān)部門積極推動(dòng)首發(fā)經(jīng)濟(jì)，鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)開設(shè)首店，舉辦首發(fā)首秀首展，持續(xù)激活消費(fèi)潛力。我們還將組織開展“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”“數(shù)商興農(nóng)慶豐收”“絲路云品電商節(jié)”等活動(dòng)，培育品質(zhì)電商，引導(dǎo)平臺(tái)提升品質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)，讓大家網(wǎng)上購(gòu)物購(gòu)得放心、購(gòu)得舒心。發(fā)展“人工智能+消費(fèi)”，推廣“IP+消費(fèi)”，持續(xù)打造新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。

第四，在消費(fèi)場(chǎng)景方面，將開展消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新工程。當(dāng)前，非遺市集、沉浸式文旅、潮玩體驗(yàn)店、創(chuàng)意咖啡館等消費(fèi)場(chǎng)景加速向“新”，激發(fā)消費(fèi)熱情。我們將組織開展“購(gòu)在中國(guó)”系列活動(dòng)，打造更多“必購(gòu)、必吃、可玩、可觀”的商旅文體健融合消費(fèi)場(chǎng)景。同時(shí)，繼續(xù)實(shí)施城市商業(yè)提質(zhì)行動(dòng)，打造更多高質(zhì)量步行街、商圈，提升購(gòu)物體驗(yàn)。深化一刻鐘便民生活圈建設(shè)，讓居民生活更加便捷。提升“一老一小”服務(wù)水平，解決居民“后顧之憂”。實(shí)施縣域商業(yè)建設(shè)行動(dòng)，推動(dòng)各類農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級(jí)，持續(xù)釋放農(nóng)村消費(fèi)潛力。

謝謝！

周建設(shè):

最后一個(gè)問題。

大眾新聞大眾日?qǐng)?bào)記者:

今年的政府工作報(bào)告將提振消費(fèi)擺在突出位置，請(qǐng)問在推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)、挖掘新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)方面有哪些具體政策措施和工作安排？謝謝。

李春臨:

謝謝大眾日?qǐng)?bào)記者的提問，我來(lái)回答這個(gè)問題。優(yōu)質(zhì)的供給，不僅能夠帶來(lái)良好的消費(fèi)體驗(yàn)，改善居民的生活品質(zhì)，也會(huì)催生源源不斷的消費(fèi)需求。我舉兩個(gè)例子，一個(gè)是去年11月我到浙江義烏調(diào)研，走進(jìn)了小商品城賣晴雨傘的商戶，這家商戶給我留下了極為深刻的印象。店面不大，也就30平米，他們家是典型的前店后廠，母女兩個(gè)在賣，男主人在家里做傘，他們家有近3000款五顏六色、做工精良的傘。我非常感慨，一年賣了500萬(wàn)把，生意很好。再比如，現(xiàn)在電影院大熱的《哪吒2》，這個(gè)周末票房收入已經(jīng)過了150億元，這也是我自前年走進(jìn)電影院看《長(zhǎng)安三萬(wàn)里》后，第二次進(jìn)電影院看動(dòng)畫片。還有現(xiàn)在一些熱門演唱會(huì)一票難求，“秒光”。可見好的產(chǎn)品，消費(fèi)者是愿意買單的，核心是得有消費(fèi)者滿意的商品和服務(wù)。為推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)，《方案》將從三個(gè)方面發(fā)力：

一是以技術(shù)牽引培育消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)?！斗桨浮诽岢?，打通技術(shù)落地堵點(diǎn)，促進(jìn)新型消費(fèi)加快發(fā)展，包括促進(jìn)“人工智能+消費(fèi)”，加速推動(dòng)自動(dòng)駕駛、智能穿戴、超高清視頻、腦機(jī)接口、機(jī)器人、增材制造等新技術(shù)新產(chǎn)品開發(fā)和應(yīng)用推廣，使前沿科技成果惠及更多消費(fèi)者。

二是以業(yè)態(tài)融合推動(dòng)消費(fèi)供給創(chuàng)新?！斗桨浮分С志€上線下、商旅文體健多業(yè)態(tài)消費(fèi)融合，比如，推動(dòng)傳統(tǒng)百貨等實(shí)體店融入文化、科技、休閑、親子等新元素，升級(jí)成為多業(yè)態(tài)融合的新型商業(yè)場(chǎng)所。再比如，對(duì)重點(diǎn)城市推廣消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式，推動(dòng)有關(guān)方面給予一定支持。同時(shí)，我們也會(huì)指導(dǎo)地方優(yōu)化服務(wù)、打通堵點(diǎn)，如加強(qiáng)對(duì)夜間消費(fèi)集聚區(qū)域活動(dòng)場(chǎng)地、交通運(yùn)力、臨時(shí)停車位等配套保障，簡(jiǎn)化促銷活動(dòng)、社區(qū)集市等審批流程，推廣跨部門聯(lián)合監(jiān)管以減少對(duì)大眾消費(fèi)場(chǎng)所的影響等，為消費(fèi)新業(yè)態(tài)成長(zhǎng)“保駕護(hù)航”。

三是以品牌引領(lǐng)推動(dòng)消費(fèi)品質(zhì)提升。近年來(lái)國(guó)貨“潮品”成為熱詞，更多國(guó)貨品牌從“隱形冠軍”變?yōu)榧矣鲬魰缘?ldquo;名品潮品”。對(duì)此，《方案》提出了系列舉措：服務(wù)消費(fèi)品牌方面，聚焦商貿(mào)、物流、文旅等領(lǐng)域，分類制定提升服務(wù)品質(zhì)的政策，剛才商務(wù)部的李剛同志也提到這一點(diǎn)。文化消費(fèi)品牌方面，鼓勵(lì)企業(yè)將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)，培育更多像《三體》、《只此青綠》一樣的中國(guó)優(yōu)秀IP。無(wú)論是《哪吒》還是《長(zhǎng)安三萬(wàn)里》，無(wú)一不是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的再加工、再制造。商品消費(fèi)品牌方面，打造中國(guó)消費(fèi)名品方陣，加快培育優(yōu)質(zhì)消費(fèi)品牌；開展“購(gòu)在中國(guó)”系列活動(dòng)，豐富“吃購(gòu)游娛”一體化消費(fèi)體驗(yàn)。

我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)蘊(yùn)含巨大的發(fā)展機(jī)遇。希望更多企業(yè)圍繞人民對(duì)美好生活的需要，開拓創(chuàng)新、精益求精，提供更優(yōu)質(zhì)、更放心、更多樣的產(chǎn)品和服務(wù)，讓中國(guó)品牌更好造福人民、走向世界。

謝謝。

周建設(shè):

今天的新聞發(fā)布會(huì)就到這里。謝謝各位發(fā)布人，謝謝各位記者的參與。大家再見！