浙江湖州對首屆質(zhì)量獎獲獎企業(yè)發(fā)展樣本調(diào)查

浙江省湖州市于2011年7月正式設(shè)立政府質(zhì)量獎，在為企業(yè)發(fā)展樹立發(fā)展風(fēng)向標(biāo)的同時，有力助推“湖州制造”向“湖州品質(zhì)”轉(zhuǎn)變，以質(zhì)量獎為發(fā)展目標(biāo)，湖州市企業(yè)也正發(fā)生著“質(zhì)變”……

去年今時，浙江世友木業(yè)有限公司、浙江金洲管道科技股份有限公司、德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司、久盛地板有限公司、天能電池集團(tuán)有限公司5家企業(yè)榮獲首屆湖州市政府質(zhì)量獎，在喜獲榮譽一年后，政府質(zhì)量獎為這些企業(yè)帶了怎樣的變化？在第二屆質(zhì)量獎大幕開啟之時，讓我們走進(jìn)首屆質(zhì)量獎獲獎企業(yè)，看看他們?nèi)绾窝堇[質(zhì)量是企業(yè)生命的市場法則。

世友木業(yè)：引入卓越績效,品牌價值七年增七倍

作為一家以堅持品質(zhì)力，走卓越績效模式而成功的地板企業(yè)，世友用十年時間建立了一個較為成熟的企業(yè)體系。不論是在面對消費者售后服務(wù)，還是在面對原材料匱乏以及世界市場等問題上，都能冷靜應(yīng)對。具備了從容應(yīng)對市場風(fēng)險的能力，讓世友在發(fā)展進(jìn)程中一直處于攀升的態(tài)勢。從2004年開始到2011年，“世友”品牌價值增長了近七倍高達(dá)百億元。

2007年世友開始全面導(dǎo)入卓越績效管理模式；?2009年，世友卓越績效模式初見成效，榮獲浙江省質(zhì)量獎及全國實施卓越績效模式先進(jìn)企業(yè)；?2010年，世友獲湖州市政府質(zhì)量獎、全國質(zhì)量獎鼓勵獎；?2011年，世友公司組織以外部顧問加公司核心管理人員的自評團(tuán)隊，由上至下對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評價，在加深對卓越績效核心價值理解的基礎(chǔ)上突出自身優(yōu)勢，取得諸多成果。

2011年11月1日，世友投資達(dá)上億元的地板檢測中心正式獲得國家實驗室認(rèn)可證書，這一認(rèn)證使世友地板檢測中心的檢測結(jié)果將在美國、德國、日本、英國、加拿大和澳大利亞等60多個國家和地區(qū)得到互認(rèn)。這一利好因素?zé)o疑對意圖打造“百年老字號”品牌的世友有一個極好的鋪墊作用。同時，對開拓國際市場，實施國際戰(zhàn)略，以及應(yīng)對國際市場風(fēng)險的能力，都有著極大的基礎(chǔ)性作用。

世友地板總經(jīng)理倪月忠稱這是“世友”長期踐行“打造行業(yè)品質(zhì)標(biāo)桿”經(jīng)營理念、追求科技創(chuàng)新的又一次開花結(jié)果，也是品質(zhì)管控長期、持續(xù)投入成果體現(xiàn)。世友副總經(jīng)理胡造奇在接受筆者采訪時也說：“世友是地板行業(yè)內(nèi)率先施行地板片檢的公司，這對于一家企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是至關(guān)重要的，同時利用自主研發(fā)的全球首創(chuàng)技術(shù)速生材實木地板，解決了原材料匱乏問題，與外資企業(yè)的合作，減小了我們在國際市場上遇到的阻力。”無論是在策略或是戰(zhàn)略，“世友”都堅持以卓越為核心。

金洲管道：

品質(zhì)創(chuàng)品牌，與央企“同臺競技”

“我們看重的是金洲管道良好的品牌形象，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，以及周到的服務(wù)體系。通過幾年來的項目合作，我們與金洲建立起了良好的伙伴關(guān)系和相互信任的氛圍。在去年的項目總結(jié)大會上，金洲管道被評為了中亞天然氣管道項目杰出鋼管生產(chǎn)商、中哈原油管道項目優(yōu)秀鋼管生產(chǎn)商，這些榮譽乃實至名歸。”這是中國石油技術(shù)開發(fā)公司黨委書記李偉對多年合作伙伴“金洲”的評價。

金洲管道從2003年開始導(dǎo)入卓越績效管理模式，按卓越績效管理模式要求，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行了管理創(chuàng)新、流程優(yōu)化等一系列促進(jìn)管理水平提升的工作，并于2003年成為湖州市首家獲評“浙江省質(zhì)量管理獎”稱號企業(yè)。多年來，金洲為促進(jìn)卓越績效模式的建立，先后借助國際先進(jìn)的管理方法和工具，如精益六西格瑪管理、目標(biāo)管理、標(biāo)桿管理等對已有的流程進(jìn)行分析、梳理和優(yōu)化，促進(jìn)系統(tǒng)效能的最優(yōu)；運用平衡計分卡法對公司戰(zhàn)略和年度計劃進(jìn)行有效管理；把KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)管理應(yīng)用在多個方面，形成了圖表化、簡單可行且反饋及時的績效測量體系；應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理方法建立了全面預(yù)算管理、標(biāo)準(zhǔn)成本承包、成本動因分析等制度，降低成本，確保在行業(yè)中取得成本優(yōu)勢。將卓越績效模式作為企業(yè)發(fā)展不斷改進(jìn)和完善的動力，引導(dǎo)企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越，為公司的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造價值，并于2010年成功獲得湖州市首屆政府“質(zhì)量獎”。

金洲管道通過推行卓越績效管理，著眼管理質(zhì)量的改善，堅持不懈進(jìn)行資源整合與流程改進(jìn)，使得公司總體管理水平得到了較大提升。管理提升促進(jìn)金洲的發(fā)展，金洲的發(fā)展呈正向放大趨勢、展示出強勁的發(fā)展勢頭。

2011年6月28日，“金洲管道”對外投資，控股中國最大民企之一“沙鋼”旗下的“張家港株江鋼管有限公司”，以擁有年產(chǎn)10萬噸石油天然氣輸送用JCOE生產(chǎn)線及其相關(guān)附屬、配套設(shè)備設(shè)施等。這一投資，將完善油氣管產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步增強企業(yè)綜合競爭力。

2011年“中緬天然氣管線”和“中緬原油管線”開工，起于緬甸從云南瑞麗進(jìn)入中國。管道線路采用了“金洲”的螺旋埋弧焊防腐鋼管。“金洲”成為除央企以外，唯一中標(biāo)該項目的民營管道企業(yè)。

德華兔寶寶：

質(zhì)量推動創(chuàng)新，產(chǎn)銷同比上升40%

“近段時間，公司的國外客戶訂單一直在持續(xù)增加，公司產(chǎn)品也逐漸打入美國中高端市場，M、H等國外行業(yè)巨頭紛紛表示要加強長遠(yuǎn)合作，?1至10月產(chǎn)銷量比去年同期上升40%左右。”

據(jù)德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，產(chǎn)銷量提升幅度如此之大，與裝飾板勇克0.07毫米質(zhì)量難關(guān)不無關(guān)系。兔寶寶有一個國外高端客戶M，他要求除貼面板環(huán)保等級達(dá)到E0級以上外，板面平整度須低于0.003英寸，也就是說厚度偏差不得大于0.075毫米，這等于接近玻璃表面平整度，國內(nèi)很少有同類企業(yè)能達(dá)到這樣的要求。歷經(jīng)一年時間，兔寶寶終于成功攻克0.075毫米這一難關(guān)，成品平整度達(dá)到客戶要求，2011年客戶M一次性下單200萬美元。

這是裝飾板公司質(zhì)量管理的一個縮影。持續(xù)的質(zhì)量管理是推動德華兔寶寶向前發(fā)展的一個“助推器”，幾年來，企業(yè)終堅持全面質(zhì)量管理，堅持“質(zhì)量就是生命”原則，狠抓生產(chǎn)事前、事中、事后等各個環(huán)節(jié)，確保質(zhì)量管理不留死角?？萍寄竟具€設(shè)立了QC（質(zhì)量管理）課題，根據(jù)責(zé)任人和責(zé)任工段成立QC小組，逐一攻克質(zhì)量難點。據(jù)統(tǒng)計，僅今年，該公司就設(shè)立了12個QC課題，目前已完成8個。通過設(shè)立QC課題，近三年來，科技木公司的厚皮、薄皮一次優(yōu)等率分別提升了8至12個百分點。

質(zhì)量上去了，也推動了企業(yè)的創(chuàng)新力。在3年創(chuàng)新獎活動的基礎(chǔ)上，今年兔寶寶又有“科技木延伸產(chǎn)品‘地板面料’”等10大創(chuàng)新項目產(chǎn)生。今年以來，通過穩(wěn)固質(zhì)量管理和不斷研發(fā)創(chuàng)新，兔寶寶科技木已先后攻克了科技木專用環(huán)保膠粘劑、單板漂白、色牢度等多個技術(shù)難關(guān)，解決了科技木甲醛釋放、耐光色牢度等行業(yè)難題，使科技木產(chǎn)銷量躋身全球第一。截至2011年11月底，今年兔寶寶已累計開發(fā)新產(chǎn)品119個，產(chǎn)品的市場競爭力大大提高。

天能電池：

品質(zhì)鑄就電池行業(yè)“金名片”

“獲得湖州市首屆政府質(zhì)量獎，這是對天能一貫來堅持質(zhì)量在心、標(biāo)準(zhǔn)為度、成在細(xì)節(jié)，不斷追求卓越工作的肯定。獲得質(zhì)量獎，是對天能的認(rèn)可，更是激勵，始終要把質(zhì)量做得更好，當(dāng)然質(zhì)量不只是狹義的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，也不再僅僅包含工作質(zhì)量和過程質(zhì)量，要從傳統(tǒng)的‘產(chǎn)品質(zhì)量’上升到‘經(jīng)營質(zhì)量’，將產(chǎn)品質(zhì)量整合到企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營績效之中。”這是天能電池集團(tuán)有限公司董事長張?zhí)烊?，在企業(yè)獲得首屆湖州市政府質(zhì)量獎之后的獲獎感言。

作為動力電池行業(yè)唯一進(jìn)入此獎項的企業(yè)，長期以來，天能集團(tuán)始終以生產(chǎn)“安全、穩(wěn)定、環(huán)保”的動力電池而聞名，成為綠色動力電池行業(yè)的一張“金名片”。天能集團(tuán)董事長張?zhí)烊伪硎荆炷芗瘓F(tuán)跨越式發(fā)展，與長期以來對產(chǎn)品品質(zhì)近乎苛刻的追求的結(jié)晶。?1986年從長興煤山建立第一家工廠起，一直把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，很多廠家都是多年的合作伙伴，就是信賴天能的產(chǎn)品質(zhì)量。在當(dāng)時，選擇天能產(chǎn)品就是選擇信賴的標(biāo)準(zhǔn)。?2010年，上海世博會，天能電池以安全、穩(wěn)定、環(huán)保的性能，成功入選世博會。

對品質(zhì)的追求永無止境。據(jù)了解，近年來天能集團(tuán)全面導(dǎo)入和實施卓越績效模式，不斷推進(jìn)和完善質(zhì)量管理體系。在實施6S管理的基礎(chǔ)上，還推行質(zhì)量立項、五小創(chuàng)新、流程再造等管理方法，以及定期開展產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)交流會、質(zhì)量知識競賽、?QCC成果發(fā)表會等活動，持續(xù)提高技術(shù)水平。

此外，天能持續(xù)加大新產(chǎn)品開發(fā)力度，不斷引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施，目前擁有充放電電源（30回路）、可同時檢測95組電池的各項性能指標(biāo)的全程跟蹤的全自動檢測試驗設(shè)備等行業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)檢測設(shè)施，有效保證了產(chǎn)品質(zhì)量和工藝技術(shù)水平。

久盛地板：

營業(yè)業(yè)績每年增長35%的背后

久盛地板，也是卓越績效模式的受益者，經(jīng)過多年的發(fā)展，久盛已形成產(chǎn)品多元化、規(guī)模集團(tuán)化的產(chǎn)業(yè)格局。在全國成立了22個營銷分公司和10個物流倉庫，建有1000多家久盛專賣店及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品出口歐美十多個國家和地區(qū)。先后被評為國家高新技術(shù)企業(yè)、中國優(yōu)秀誠信企業(yè)、中國最具品牌競爭潛力的100家民營企業(yè)、浙江省綠色企業(yè)等，獲得浙江省質(zhì)量獎、湖州市政府質(zhì)量獎等多項榮譽。

據(jù)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，久盛自2007年導(dǎo)入卓越績效模式，一直采用卓越績效模式管理方法來進(jìn)行全面經(jīng)營與管理，企業(yè)核心文化已形成，科學(xué)的戰(zhàn)略管理體系、財務(wù)預(yù)決算、績效考核機制與系統(tǒng)，“久盛”品牌知名度、影響力、客戶滿意度、市場占有率得到明顯提升，產(chǎn)品技術(shù)與創(chuàng)新能力走在行業(yè)前列，企業(yè)在行業(yè)中的綜合競爭能力也越來越強，公司經(jīng)營業(yè)績增速每年保持在35%以上。

企業(yè)未來的競爭，成本競爭最為關(guān)鍵，為了控制和降低企業(yè)經(jīng)營成本，成功引入卓越績效模式之后，?2011年企業(yè)又將“精益管控”確定為公司管理方針和目標(biāo)，在推行精益管理中，制造系統(tǒng)非常重視方法和工具的運用，通過學(xué)習(xí)和專家指導(dǎo)，制造系統(tǒng)已建立完善的QC管理、合理化建議、質(zhì)量策劃、質(zhì)量統(tǒng)計（SPC）、質(zhì)量分析等系統(tǒng)管理方法，確保了質(zhì)量改善的順利推進(jìn)，為質(zhì)量改善提供了可靠的真正途徑，有效降低質(zhì)量成本。

浙江省湖州市于2011年7月正式設(shè)立政府質(zhì)量獎，在為企業(yè)發(fā)展樹立發(fā)展風(fēng)向標(biāo)的同時，有力助推“湖州制造”向“湖州品質(zhì)”轉(zhuǎn)變，以質(zhì)量獎為發(fā)展目標(biāo)，湖州市企業(yè)也正發(fā)生著“質(zhì)變”……

去年今時，浙江世友木業(yè)有限公司、浙江金洲管道科技股份有限公司、德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司、久盛地板有限公司、天能電池集團(tuán)有限公司5家企業(yè)榮獲首屆湖州市政府質(zhì)量獎，在喜獲榮譽一年后，政府質(zhì)量獎為這些企業(yè)帶了怎樣的變化？在第二屆質(zhì)量獎大幕開啟之時，讓我們走進(jìn)首屆質(zhì)量獎獲獎企業(yè)，看看他們?nèi)绾窝堇[質(zhì)量是企業(yè)生命的市場法則。

世友木業(yè)：引入卓越績效,品牌價值七年增七倍

作為一家以堅持品質(zhì)力，走卓越績效模式而成功的地板企業(yè)，世友用十年時間建立了一個較為成熟的企業(yè)體系。不論是在面對消費者售后服務(wù)，還是在面對原材料匱乏以及世界市場等問題上，都能冷靜應(yīng)對。具備了從容應(yīng)對市場風(fēng)險的能力，讓世友在發(fā)展進(jìn)程中一直處于攀升的態(tài)勢。從2004年開始到2011年，“世友”品牌價值增長了近七倍高達(dá)百億元。

2007年世友開始全面導(dǎo)入卓越績效管理模式；?2009年，世友卓越績效模式初見成效，榮獲浙江省質(zhì)量獎及全國實施卓越績效模式先進(jìn)企業(yè)；?2010年，世友獲湖州市政府質(zhì)量獎、全國質(zhì)量獎鼓勵獎；?2011年，世友公司組織以外部顧問加公司核心管理人員的自評團(tuán)隊，由上至下對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評價，在加深對卓越績效核心價值理解的基礎(chǔ)上突出自身優(yōu)勢，取得諸多成果。

2011年11月1日，世友投資達(dá)上億元的地板檢測中心正式獲得國家實驗室認(rèn)可證書，這一認(rèn)證使世友地板檢測中心的檢測結(jié)果將在美國、德國、日本、英國、加拿大和澳大利亞等60多個國家和地區(qū)得到互認(rèn)。這一利好因素?zé)o疑對意圖打造“百年老字號”品牌的世友有一個極好的鋪墊作用。同時，對開拓國際市場，實施國際戰(zhàn)略，以及應(yīng)對國際市場風(fēng)險的能力，都有著極大的基礎(chǔ)性作用。

世友地板總經(jīng)理倪月忠稱這是“世友”長期踐行“打造行業(yè)品質(zhì)標(biāo)桿”經(jīng)營理念、追求科技創(chuàng)新的又一次開花結(jié)果，也是品質(zhì)管控長期、持續(xù)投入成果體現(xiàn)。世友副總經(jīng)理胡造奇在接受筆者采訪時也說：“世友是地板行業(yè)內(nèi)率先施行地板片檢的公司，這對于一家企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是至關(guān)重要的，同時利用自主研發(fā)的全球首創(chuàng)技術(shù)速生材實木地板，解決了原材料匱乏問題，與外資企業(yè)的合作，減小了我們在國際市場上遇到的阻力。”無論是在策略或是戰(zhàn)略，“世友”都堅持以卓越為核心。

金洲管道：

品質(zhì)創(chuàng)品牌，與央企“同臺競技”

“我們看重的是金洲管道良好的品牌形象，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，以及周到的服務(wù)體系。通過幾年來的項目合作，我們與金洲建立起了良好的伙伴關(guān)系和相互信任的氛圍。在去年的項目總結(jié)大會上，金洲管道被評為了中亞天然氣管道項目杰出鋼管生產(chǎn)商、中哈原油管道項目優(yōu)秀鋼管生產(chǎn)商，這些榮譽乃實至名歸。”這是中國石油技術(shù)開發(fā)公司黨委書記李偉對多年合作伙伴“金洲”的評價。

金洲管道從2003年開始導(dǎo)入卓越績效管理模式，按卓越績效管理模式要求，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行了管理創(chuàng)新、流程優(yōu)化等一系列促進(jìn)管理水平提升的工作，并于2003年成為湖州市首家獲評“浙江省質(zhì)量管理獎”稱號企業(yè)。多年來，金洲為促進(jìn)卓越績效模式的建立，先后借助國際先進(jìn)的管理方法和工具，如精益六西格瑪管理、目標(biāo)管理、標(biāo)桿管理等對已有的流程進(jìn)行分析、梳理和優(yōu)化，促進(jìn)系統(tǒng)效能的最優(yōu)；運用平衡計分卡法對公司戰(zhàn)略和年度計劃進(jìn)行有效管理；把KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)管理應(yīng)用在多個方面，形成了圖表化、簡單可行且反饋及時的績效測量體系；應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理方法建立了全面預(yù)算管理、標(biāo)準(zhǔn)成本承包、成本動因分析等制度，降低成本，確保在行業(yè)中取得成本優(yōu)勢。將卓越績效模式作為企業(yè)發(fā)展不斷改進(jìn)和完善的動力，引導(dǎo)企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越，為公司的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造價值，并于2010年成功獲得湖州市首屆政府“質(zhì)量獎”。

金洲管道通過推行卓越績效管理，著眼管理質(zhì)量的改善，堅持不懈進(jìn)行資源整合與流程改進(jìn)，使得公司總體管理水平得到了較大提升。管理提升促進(jìn)金洲的發(fā)展，金洲的發(fā)展呈正向放大趨勢、展示出強勁的發(fā)展勢頭。

2011年6月28日，“金洲管道”對外投資，控股中國最大民企之一“沙鋼”旗下的“張家港株江鋼管有限公司”，以擁有年產(chǎn)10萬噸石油天然氣輸送用JCOE生產(chǎn)線及其相關(guān)附屬、配套設(shè)備設(shè)施等。這一投資，將完善油氣管產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步增強企業(yè)綜合競爭力。

2011年“中緬天然氣管線”和“中緬原油管線”開工，起于緬甸從云南瑞麗進(jìn)入中國。管道線路采用了“金洲”的螺旋埋弧焊防腐鋼管。“金洲”成為除央企以外，唯一中標(biāo)該項目的民營管道企業(yè)。

德華兔寶寶：

質(zhì)量推動創(chuàng)新，產(chǎn)銷同比上升40%

“近段時間，公司的國外客戶訂單一直在持續(xù)增加，公司產(chǎn)品也逐漸打入美國中高端市場，M、H等國外行業(yè)巨頭紛紛表示要加強長遠(yuǎn)合作，?1至10月產(chǎn)銷量比去年同期上升40%左右。”

據(jù)德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，產(chǎn)銷量提升幅度如此之大，與裝飾板勇克0.07毫米質(zhì)量難關(guān)不無關(guān)系。兔寶寶有一個國外高端客戶M，他要求除貼面板環(huán)保等級達(dá)到E0級以上外，板面平整度須低于0.003英寸，也就是說厚度偏差不得大于0.075毫米，這等于接近玻璃表面平整度，國內(nèi)很少有同類企業(yè)能達(dá)到這樣的要求。歷經(jīng)一年時間，兔寶寶終于成功攻克0.075毫米這一難關(guān)，成品平整度達(dá)到客戶要求，2011年客戶M一次性下單200萬美元。

這是裝飾板公司質(zhì)量管理的一個縮影。持續(xù)的質(zhì)量管理是推動德華兔寶寶向前發(fā)展的一個“助推器”，幾年來，企業(yè)終堅持全面質(zhì)量管理，堅持“質(zhì)量就是生命”原則，狠抓生產(chǎn)事前、事中、事后等各個環(huán)節(jié)，確保質(zhì)量管理不留死角?？萍寄竟具€設(shè)立了QC（質(zhì)量管理）課題，根據(jù)責(zé)任人和責(zé)任工段成立QC小組，逐一攻克質(zhì)量難點。據(jù)統(tǒng)計，僅今年，該公司就設(shè)立了12個QC課題，目前已完成8個。通過設(shè)立QC課題，近三年來，科技木公司的厚皮、薄皮一次優(yōu)等率分別提升了8至12個百分點。

質(zhì)量上去了，也推動了企業(yè)的創(chuàng)新力。在3年創(chuàng)新獎活動的基礎(chǔ)上，今年兔寶寶又有“科技木延伸產(chǎn)品‘地板面料’”等10大創(chuàng)新項目產(chǎn)生。今年以來，通過穩(wěn)固質(zhì)量管理和不斷研發(fā)創(chuàng)新，兔寶寶科技木已先后攻克了科技木專用環(huán)保膠粘劑、單板漂白、色牢度等多個技術(shù)難關(guān)，解決了科技木甲醛釋放、耐光色牢度等行業(yè)難題，使科技木產(chǎn)銷量躋身全球第一。截至2011年11月底，今年兔寶寶已累計開發(fā)新產(chǎn)品119個，產(chǎn)品的市場競爭力大大提高。

天能電池：

品質(zhì)鑄就電池行業(yè)“金名片”

“獲得湖州市首屆政府質(zhì)量獎，這是對天能一貫來堅持質(zhì)量在心、標(biāo)準(zhǔn)為度、成在細(xì)節(jié)，不斷追求卓越工作的肯定。獲得質(zhì)量獎，是對天能的認(rèn)可，更是激勵，始終要把質(zhì)量做得更好，當(dāng)然質(zhì)量不只是狹義的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，也不再僅僅包含工作質(zhì)量和過程質(zhì)量，要從傳統(tǒng)的‘產(chǎn)品質(zhì)量’上升到‘經(jīng)營質(zhì)量’，將產(chǎn)品質(zhì)量整合到企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營績效之中。”這是天能電池集團(tuán)有限公司董事長張?zhí)烊?，在企業(yè)獲得首屆湖州市政府質(zhì)量獎之后的獲獎感言。

作為動力電池行業(yè)唯一進(jìn)入此獎項的企業(yè)，長期以來，天能集團(tuán)始終以生產(chǎn)“安全、穩(wěn)定、環(huán)保”的動力電池而聞名，成為綠色動力電池行業(yè)的一張“金名片”。天能集團(tuán)董事長張?zhí)烊伪硎?，天能集團(tuán)跨越式發(fā)展，與長期以來對產(chǎn)品品質(zhì)近乎苛刻的追求的結(jié)晶。?1986年從長興煤山建立第一家工廠起，一直把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，很多廠家都是多年的合作伙伴，就是信賴天能的產(chǎn)品質(zhì)量。在當(dāng)時，選擇天能產(chǎn)品就是選擇信賴的標(biāo)準(zhǔn)。?2010年，上海世博會，天能電池以安全、穩(wěn)定、環(huán)保的性能，成功入選世博會。

對品質(zhì)的追求永無止境。據(jù)了解，近年來天能集團(tuán)全面導(dǎo)入和實施卓越績效模式，不斷推進(jìn)和完善質(zhì)量管理體系。在實施6S管理的基礎(chǔ)上，還推行質(zhì)量立項、五小創(chuàng)新、流程再造等管理方法，以及定期開展產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)交流會、質(zhì)量知識競賽、?QCC成果發(fā)表會等活動，持續(xù)提高技術(shù)水平。

此外，天能持續(xù)加大新產(chǎn)品開發(fā)力度，不斷引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施，目前擁有充放電電源（30回路）、可同時檢測95組電池的各項性能指標(biāo)的全程跟蹤的全自動檢測試驗設(shè)備等行業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)檢測設(shè)施，有效保證了產(chǎn)品質(zhì)量和工藝技術(shù)水平。

久盛地板：

營業(yè)業(yè)績每年增長35%的背后

久盛地板，也是卓越績效模式的受益者，經(jīng)過多年的發(fā)展，久盛已形成產(chǎn)品多元化、規(guī)模集團(tuán)化的產(chǎn)業(yè)格局。在全國成立了22個營銷分公司和10個物流倉庫，建有1000多家久盛專賣店及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品出口歐美十多個國家和地區(qū)。先后被評為國家高新技術(shù)企業(yè)、中國優(yōu)秀誠信企業(yè)、中國最具品牌競爭潛力的100家民營企業(yè)、浙江省綠色企業(yè)等，獲得浙江省質(zhì)量獎、湖州市政府質(zhì)量獎等多項榮譽。

據(jù)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，久盛自2007年導(dǎo)入卓越績效模式，一直采用卓越績效模式管理方法來進(jìn)行全面經(jīng)營與管理，企業(yè)核心文化已形成，科學(xué)的戰(zhàn)略管理體系、財務(wù)預(yù)決算、績效考核機制與系統(tǒng)，“久盛”品牌知名度、影響力、客戶滿意度、市場占有率得到明顯提升，產(chǎn)品技術(shù)與創(chuàng)新能力走在行業(yè)前列，企業(yè)在行業(yè)中的綜合競爭能力也越來越強，公司經(jīng)營業(yè)績增速每年保持在35%以上。

企業(yè)未來的競爭，成本競爭最為關(guān)鍵，為了控制和降低企業(yè)經(jīng)營成本，成功引入卓越績效模式之后，?2011年企業(yè)又將“精益管控”確定為公司管理方針和目標(biāo)，在推行精益管理中，制造系統(tǒng)非常重視方法和工具的運用，通過學(xué)習(xí)和專家指導(dǎo)，制造系統(tǒng)已建立完善的QC管理、合理化建議、質(zhì)量策劃、質(zhì)量統(tǒng)計（SPC）、質(zhì)量分析等系統(tǒng)管理方法，確保了質(zhì)量改善的順利推進(jìn)，為質(zhì)量改善提供了可靠的真正途徑，有效降低質(zhì)量成本。