上海著力提升為民服務水平

今年以來，上海市市場監(jiān)管局把行風建設作為推進全面從嚴治黨、促進事業(yè)改革發(fā)展的重要舉措，深入排查治理行風突出問題，強化監(jiān)管為民。

上海市市場監(jiān)管局成立由主要領(lǐng)導擔任組長的行風建設領(lǐng)導小組，下設辦公室及5個專項工作組。按照職責對本市系統(tǒng)行風建設實行專班推動、專題研究、專項督查。

聚焦重點難題，上海市市場監(jiān)管局深入一線開展明察暗訪40余次，電話回訪相關(guān)企業(yè)230余次，召開問題集中反饋會2次。舉辦局長熱線日、領(lǐng)導干部幫辦走流程、市場監(jiān)管體驗日等一系列活動。每月組織開展系統(tǒng)行風突出問題自查，截至10月底已向總局行風辦上報排查整治問題23個，提出整改措施39項，已取得整改成效13項。

上海市市場監(jiān)管局緊盯監(jiān)管執(zhí)法專項排查治理、重點領(lǐng)域行風排查治理、行風建設具體問題開展督查指導，制訂工作方案，出臺《上海市食品生產(chǎn)企業(yè)食品安全風險分級與信用分類管理辦法》，修訂《上海市高風險食品生產(chǎn)經(jīng)營目錄》，落實上海優(yōu)化營商環(huán)境方案，牽頭細化制定市場監(jiān)管部門優(yōu)化營商環(huán)境的工作舉措。同時，全力申建全國市場監(jiān)管數(shù)字化試驗區(qū)，優(yōu)化行政處罰信息系統(tǒng)，改造投訴舉報信息平臺智能化功能，升級食品安全信息追溯平臺，探索區(qū)塊鏈技術(shù)在特殊食品等領(lǐng)域應用，開展產(chǎn)品質(zhì)量安全風險監(jiān)測預警系統(tǒng)建設。推出全國首個集內(nèi)資和外資企業(yè)設立、變更、注銷“全周期”登記業(yè)務于一體的在線登記平臺“上海企業(yè)登記在線”，構(gòu)建系統(tǒng)性、集成式、一體化企業(yè)登記數(shù)字化服務新形態(tài)。