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四川省質(zhì)監(jiān)局與企業(yè)座談如何貫徹落實國家汽車三包規(guī)定

2013年10月31日 10:56????信息來源:http://zlgls.aqsiq.gov.cn/cpzl/zlzr/201310/t20131031_384642.htm

為貫徹質(zhì)檢總局發(fā)布的《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》和《家用汽車產(chǎn)品三包信息和爭議處理技術(shù)咨詢?nèi)藛T管理辦法》,使汽車產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)進一步了解國家汽車三包相關(guān)政策和標準,探索搭建監(jiān)管者、生產(chǎn)者、銷售者和消費者之間有效的溝通平臺。10月21日,四川省質(zhì)監(jiān)局組織召開了貫徹落實汽車三包規(guī)定工作座談會。省局黨組成員、副局長周傳軍出席會議并講話,省局質(zhì)量處處長楊經(jīng)明主持會議。?

會議邀請了省質(zhì)監(jiān)局法規(guī)處、監(jiān)督處、稽查總隊負責人,汽車行業(yè)專家,汽車生產(chǎn)企業(yè)、汽車銷售企業(yè)、汽車市場、汽車后產(chǎn)業(yè)企業(yè)、部份品牌汽車生產(chǎn)大區(qū)代表的負責人等各方人士,就四川省家用汽車行業(yè)情況、如何貫徹實施汽車三包規(guī)定等問題進行了深入討論。?

周傳軍說,三包規(guī)定的出臺,主要是針對大量上升的汽車方面的投訴,是針對汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一項保障民生的專門法規(guī),體現(xiàn)了政府監(jiān)管模式的一種轉(zhuǎn)變,而三包規(guī)定為這種轉(zhuǎn)變提供了新的技術(shù)支撐。他希望專家們要及時更新專業(yè)和相關(guān)法律知識,配合質(zhì)監(jiān)工作的宣講和新的規(guī)定,能夠為更好更快的解決糾紛、爭議提供專業(yè)的技術(shù)支撐;經(jīng)銷企業(yè)要做到及時跟進,在依法維護好自身合法權(quán)益的同時,還要不斷提高售后服務質(zhì)量;行業(yè)協(xié)會要積極配合,及時把問題反饋給質(zhì)監(jiān)相關(guān)部門,共同引導好行業(yè)自律。?

通過此次座談會,與會各企業(yè)代表對《三包政策》有了全新的認識,紛紛表示:今后將認真履行《三包政策》的各項規(guī)定,合法生產(chǎn)、銷售,誠實守信,自覺維護消費者的合法權(quán)益,維護市場秩序,凈化消費環(huán)境,增強消費信心,以樹立良好的企業(yè)形象。