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華通機(jī)電集團(tuán)有限公司 在“中國電器之都”——溫州柳市鎮(zhèn)，華通被譽(yù)為電氣行業(yè)的一匹黑馬。這個昔日名不見經(jīng)傳的企業(yè)經(jīng)過十多年奮斗，將資產(chǎn)不足3萬元、年銷售不到10萬元的家庭作坊，發(fā)展成為如今的年銷售收入達(dá)到15.1億元、規(guī)模膨脹了上萬倍的現(xiàn)代企業(yè)，躋身中國民營企業(yè)500強(qiáng)。 華通機(jī)電集團(tuán)有限公司成立于1986年，近兩年來實(shí)現(xiàn)了歷史性的跨越，歷經(jīng)了“股份合作制家族企業(yè)、多元結(jié)構(gòu)的集團(tuán)化企業(yè)、規(guī)范化股份制公司”三個發(fā)展階段。公司始終以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)全局，通過科技創(chuàng)新、建立現(xiàn)代企業(yè)制度、實(shí)施人才戰(zhàn)略、創(chuàng)建文明單位等多項措施，構(gòu)建了以集團(tuán)公司為投資戰(zhàn)略中心、專業(yè)公司為利潤管理中心、基層生產(chǎn)經(jīng)營單位為成本控制中心的現(xiàn)代股份制母子公司管理模式，成為專業(yè)開發(fā)、制造、銷售高、低壓電器元件、成套電氣、建筑電器、儀器儀表、輸配電等產(chǎn)品為主的中國最大的工業(yè)電器制造商之一。公司下轄20多家控、參股企業(yè)。集團(tuán)分別在上海和樂清建有兩大生產(chǎn)基地，550多家銷售公司分布全國各地，國際代理機(jī)構(gòu)20多個，現(xiàn)有員工2100多人，廠房面積15萬平方米，總資產(chǎn)6.7億元，2004年實(shí)現(xiàn)銷售收入15.1億元。公司先后被評為中國民營企業(yè)500強(qiáng)、中國機(jī)械制造業(yè)500強(qiáng)、中國電氣工業(yè)500強(qiáng)、浙江省民企50強(qiáng)、溫州市企業(yè)50強(qiáng)、樂清市10佳企業(yè)，位居“中國電器之都”柳市鎮(zhèn)第5位，被溫州市列入“五個一批”重點(diǎn)骨干企業(yè)和大企業(yè)大集團(tuán)培育對象。 創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展的不竭源泉 長期以來，華通機(jī)電集團(tuán)公司非常重視新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)，與北京、上海、西安等地多家科研單位和高等院校進(jìn)行廣泛合作，并與國外電氣巨頭達(dá)成技術(shù)引進(jìn)與合作開發(fā)意向；公司投入2000萬元構(gòu)筑了質(zhì)量檢測中心和技術(shù)開發(fā)中心，建立起了省級計量和標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，運(yùn)用CAD/CAM計算機(jī)輔助設(shè)計與制造系統(tǒng)等先進(jìn)手段，形成了較為強(qiáng)大的研發(fā)能力，新開發(fā)的產(chǎn)品逐步向模塊化、智能化、數(shù)字化方向發(fā)展。2002年完成了高壓真空斷路器、智能型萬能式斷路器、新型小型斷路器、電焊機(jī)等十多種新產(chǎn)品的開發(fā)，其中CFM1、CFM3、CFM5塑殼斷路器和S11-M型電力變壓器順利通過了浙江省新產(chǎn)品鑒定。2003年，自行研制開發(fā)了自主知識產(chǎn)權(quán)的13個CF系列新產(chǎn)品，在市場上引起強(qiáng)烈反響；2004年4月以來，投資1300多萬元的電力變壓器技改項目已經(jīng)上馬，并先后自行研制、開發(fā)了10多個自主知識產(chǎn)權(quán)的CF系列新產(chǎn)品通過省級鑒定。CFC20S鎖扣式交流接觸器獲得國家專利，被專家委員會鑒定為達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先技術(shù)水平；CFLE萬能轉(zhuǎn)換開關(guān)被鑒定為具有國內(nèi)先進(jìn)技術(shù)水平。目前，新產(chǎn)品成為集團(tuán)公司的新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，占到銷售收入的30%左右。 加大了新產(chǎn)品開發(fā)和新技術(shù)研制，使華通產(chǎn)品榮獲浙江省優(yōu)秀科技產(chǎn)品。新S9電力變壓器、電度表、戶外高壓真空斷路器、高壓隔離負(fù)荷開關(guān)、成套電氣設(shè)備等系列產(chǎn)品被國家經(jīng)委列入城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)與改造推薦產(chǎn)品，漏電保護(hù)開關(guān)被原國家電力公司推薦為農(nóng)網(wǎng)使用產(chǎn)品。DZ20型塑殼斷路器、CJ20系列接觸器、BK控制變壓器、DZ47小型斷路器連續(xù)三年被評為溫州市質(zhì)量信得過產(chǎn)品，用戶滿意度逐年提高。 誠信，企業(yè)發(fā)展的立身之本 “您的需要，就是我們永遠(yuǎn)的追求”是華通集團(tuán)響亮的服務(wù)口號。為實(shí)現(xiàn)“對社會負(fù)責(zé)、使用戶滿意”的承諾，華通公司把周到的服務(wù)落實(shí)到工作中的每一個細(xì)節(jié)上。 集團(tuán)公司建立了集團(tuán)總部為中心、省會城市為樞紐、市縣級城鎮(zhèn)為終端的三級營銷網(wǎng)絡(luò)體系，使用戶享受周到、快捷、專業(yè)的服務(wù)，利用集團(tuán)公司、物流中心、銷售公司三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，及時全方位地為用戶提供便利，在全國550余家銷售公司和各生產(chǎn)企業(yè)間形成了完整的售前、售中、售后服務(wù)鏈，各生產(chǎn)、銷售單位成立了專門的服務(wù)機(jī)構(gòu)，并設(shè)有用戶咨詢熱線，及時反饋和處理用戶提出的各種質(zhì)量問題。華通產(chǎn)品被列為國家“兩網(wǎng)”改造推薦產(chǎn)品，公司被中國石化集團(tuán)公司、中國石油天然氣集團(tuán)公司、中國水利、水電系統(tǒng)等大型企業(yè)列入設(shè)備供應(yīng)一級網(wǎng)絡(luò)單位。 近年來，華通機(jī)電集團(tuán)把工作重心從關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到注重產(chǎn)品在客戶端的應(yīng)用環(huán)節(jié)上，重視用戶在應(yīng)用階段的意見和客戶價值的創(chuàng)造，通過采取“走出去、請進(jìn)來”辦法，每年定期或不定期地對客戶進(jìn)行走訪、調(diào)查，在產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造、營銷和服務(wù)等方面廣泛征求客戶的意見，并根據(jù)客戶的意見適時改進(jìn)和提高。 客戶的滿意度，在很大程度上取決于產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，而質(zhì)量好壞又決定著企業(yè)信譽(yù)度的高低。華通把產(chǎn)品質(zhì)量看作服務(wù)客戶的第一要素，作為企業(yè)誠信的基石。董事長李成文要求員工做到“寧可損失金錢，決不喪失信譽(yù)”。前一個時期，假冒偽劣的低壓電器在柳市猖獗一時。華通集團(tuán)不僅不為急功近利所動，反而一手抓產(chǎn)品質(zhì)量，一手打制假販假，從而贏得了客戶的廣泛信賴，有效地維護(hù)了華通品牌的聲譽(yù)。華通從無到有、從小到大、規(guī)模膨脹了上萬倍的經(jīng)歷，也表明客戶對其品牌的認(rèn)同和信任。 從1997起，華通機(jī)電集團(tuán)開始把創(chuàng)牌納入五年規(guī)劃，并制定實(shí)施了創(chuàng)名牌的第一個五年（1998年-2002年）規(guī)劃，目前正在實(shí)施第二個五年（2003年-2007年）規(guī)劃，經(jīng)過不懈努力，華通品牌已在激烈的市場競爭中脫穎而出，在國內(nèi)外的知名度越來越高，影響也越來越大。“FATO”（華通）商標(biāo)先后獲得了“樂清市名牌商標(biāo)”、“溫州市知名商標(biāo)”、“浙江省著名商標(biāo)”，集團(tuán)公司獲浙江省AAA級守合同重信用單位、浙江省AA級納稅信譽(yù)企業(yè)、浙江省誠信民營企業(yè)、建設(shè)銀行AAA級信用企業(yè)，在同行業(yè)中率先通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)體系、OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，公司產(chǎn)品獲得CCC、CB、CE、UL和VDE等國內(nèi)外權(quán)威認(rèn)證，全部產(chǎn)品的質(zhì)量均由中國人民保險公司承保。華通產(chǎn)品被列為國家“兩網(wǎng)”改造推薦產(chǎn)品，公司被中國石化集團(tuán)公司、中國石油天然氣集團(tuán)公司、中國水利、水電系統(tǒng)等大型企業(yè)列入設(shè)備供應(yīng)一級網(wǎng)絡(luò)單位。 多元，華通騰飛的翅膀 華通機(jī)電集團(tuán)在立足電氣主業(yè)，并取得輝煌業(yè)績的同時，積極開辟新的戰(zhàn)場，拓展多元化經(jīng)營。近年來，公司積極涉足房地產(chǎn)、物流、商貿(mào)等行業(yè)，并成立了柳川房地產(chǎn)公司。2003年年底，集團(tuán)投資2.2億元的柳川大廈已竣工；2003年12月，投資4.7億元興建維也納花園商住樓；2004年2月，在山東菏澤投資了1.8億元建設(shè)牡丹商業(yè)廣場；2004年4月，為振興中部地區(qū)經(jīng)濟(jì)，在武漢投資7.5億元，參與舊城改造，建設(shè)商住樓。 2004年5月，集團(tuán)聯(lián)合柳市7家大企業(yè)組建了中馳財團(tuán)，李成文擔(dān)任中馳財團(tuán)投資有限公司執(zhí)行董事兼總裁。中馳財團(tuán)開創(chuàng)了中國民營資本聯(lián)合起來資本運(yùn)營的先河，受到經(jīng)濟(jì)界和國內(nèi)外媒體的廣泛關(guān)注，也標(biāo)志著華通已經(jīng)步入了多元化經(jīng)營的快車道。 有理由相信，在不久的將來，華通將會以更大更強(qiáng)更響的面目展現(xiàn)在人們面前。 質(zhì)量放心承諾 為加強(qiáng)質(zhì)量誠信建設(shè)，提高華通機(jī)電集團(tuán)有限公司產(chǎn)品在國際、國內(nèi)市場的地位和在用戶中的信譽(yù)度，真正實(shí)現(xiàn)“把方便讓給顧客，把困難留給自己”的服務(wù)宗旨，公司向社會各界、廣大用戶鄭重承諾： 1.堅持“質(zhì)量興企”的方針，各生產(chǎn)過程嚴(yán)格遵循ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證所確定的質(zhì)量管理程序及質(zhì)保體系運(yùn)作，保證出廠產(chǎn)品達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或合同規(guī)定的技術(shù)條件，并使出廠產(chǎn)品合格率達(dá)到100％。 2.為重點(diǎn)工程配套的設(shè)備和產(chǎn)品，保證按合同要求，保質(zhì)保量、及時準(zhǔn)確交貨，對需要技術(shù)服務(wù)的將派專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員參加開箱驗收和指導(dǎo)安裝、調(diào)試工作，直至設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 3.接到用戶要求解決產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)的問題的通知后，4小時內(nèi)作出答復(fù)，在12小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)；若需現(xiàn)場解決，保證24小時內(nèi)派出技術(shù)服務(wù)人員，并做到問題不解決，服務(wù)人員不撤離。 4.保證兌現(xiàn)產(chǎn)品“三包”服務(wù)規(guī)定，產(chǎn)品在“三包”服務(wù)期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的義務(wù)。凡超“三包”期限的產(chǎn)品，若用戶需要維修服務(wù)，保證提供維修服務(wù)。 5.公司全部產(chǎn)品均由中國人民保險公司承保，用戶可放心使用。
主要產(chǎn)品：FATO 華通牌高、低壓電器；成套電氣 網(wǎng)址：www.chinafato.com |
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