海南采取措施整治旅游市場“不合理低價游”現(xiàn)象

7月28日晚，央視新聞頻道《東方時空》報道了海南旅游市場“不合理低價游”亂象。海南省委、省政府高度重視，28日當(dāng)晚，省委書記劉賜貴做出指示，要依法依規(guī)嚴(yán)肅整治，各地政府有關(guān)部門要切實(shí)履行職責(zé)加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)國際旅游島和自由貿(mào)易區(qū)形象。省長沈曉明在批示中強(qiáng)調(diào)，海南是吃旅游飯的，對旅游亂象要零容忍。一個健康的旅游市場對海南來講十分重要，應(yīng)高度重視，確保海南旅游行業(yè)的形象不受損害，確保每個旅客的利益不受侵犯。他要求，要徹查涉事企業(yè)，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理；同時舉一反三 ，全面排查面上情況，查實(shí)一個處理一個，不能讓不法商家有可乘之機(jī)。

7月29日上午，海南召開省旅游市場綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)劉賜貴書記、沈曉明省長的指示批示精神，對下一步旅游市場綜合整治、進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序工作提出了具體要求。

會議強(qiáng)調(diào)，一是要提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想。把旅游市場綜合整治作為當(dāng)前的推進(jìn)自由貿(mào)易區(qū)、自由貿(mào)易港建設(shè)和國際旅游島建設(shè)的重要工作，堅(jiān)決貫徹落實(shí)劉書記、沈省長的指示批示精神，堅(jiān)決整治旅游市場“不合理低價游”亂象。二是落實(shí)旅游市場管理責(zé)任制，市縣政府應(yīng)負(fù)起旅游市場管理主體責(zé)任，采取有力措施做好旅游市場綜合整治工作。三是海南省旅游市場綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和有關(guān)成員單位應(yīng)加強(qiáng)對市縣旅游綜合整治工作的指導(dǎo)、檢查和督促。四是建立健全旅游市場監(jiān)管長效機(jī)制。進(jìn)一步完善旅游監(jiān)管制度，依法依規(guī)查處旅游市場存在的問題；五是加強(qiáng)旅游市場的宣傳，發(fā)揮好媒體作用，積極引導(dǎo)游客理性消費(fèi)，自覺抵制“不合理低價游”，共同營造良好旅游氛圍。

記者從會上獲悉，省旅游委、海口市、三亞市、萬寧市政府已抽調(diào)精干執(zhí)法力量，迅速釆取行動，連夜對報道中涉及的四家旅行社及相關(guān)人員開展調(diào)查取證，依法查處涉案的購物店。旅游部門也對涉案景區(qū)開展清理，一律先摘牌、再整治；對于觸犯刑律和治安違法行為的，公安機(jī)關(guān)將依法堅(jiān)決查處。目前，海口對海南南國風(fēng)光旅行社有限公司頂格處罰，三亞海螺姑娘創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、萬寧興隆橡膠博物館等涉事企業(yè)已停業(yè)并接受調(diào)查。

會議要求，對涉案旅行社、景區(qū)、購物店違法行為依法依規(guī)從快從重從嚴(yán)處理，及時公布結(jié)果；組織開展全省旅游市場和旅行社大檢查，打擊虛假旅游合同；開展旅游購物場所強(qiáng)力清理；對其他支撐“低價團(tuán)”的潛水、演藝等自費(fèi)旅游項(xiàng)目加大清理整治；壓實(shí)旅游市場監(jiān)督責(zé)任，對相關(guān)部門查處不力的，要及時進(jìn)行通報，督促責(zé)任落實(shí)到位。