經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者提供商品和服務(wù)時(shí)，應(yīng)履行的義務(wù)是什么？

總的來(lái)講，經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定以及與消費(fèi)者的約定履行義務(wù)，具體包括《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》以及其他相關(guān)的法律、法規(guī)、經(jīng)營(yíng)者 和消費(fèi)者之間的合法約定所規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)。對(duì)于《產(chǎn)品質(zhì)量法》中規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者義務(wù)，在這里不再加以闡述。本問(wèn)題僅就規(guī)定經(jīng)營(yíng)者義務(wù)、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的其他相關(guān)法律和法規(guī)做一介紹，主要包括以下幾個(gè)方面：

（1）在衛(wèi)生安全方面，經(jīng)營(yíng)者必須遵守《食品衛(wèi)生法》、《藥品管理法》、《化妝品衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的規(guī)定。

（2）在計(jì)量保證方面，國(guó)家已經(jīng)頒布了《計(jì)量法》、《關(guān)于統(tǒng)一實(shí)行法定計(jì)量單位的命令》等法律和法規(guī)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依照這些法律法規(guī)的規(guī)定，不得將不合格的計(jì)量器具上市，不得使用不合格的的計(jì)量器具，不得缺秤短量損害消費(fèi)者的利益。

（3）在價(jià)格保證方面，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依照《價(jià)格法》、《關(guān)于價(jià)格違法行為處罰規(guī)定》等法規(guī)，不得亂漲價(jià)或變相漲價(jià)。

（4）在獲得正確信息方面，《商標(biāo)法》、《廣告法》等均對(duì)經(jīng)營(yíng)新的義務(wù)作出規(guī)定，要向消費(fèi)者提供真實(shí)準(zhǔn)確的信息，不得假冒或仿冒他人的注冊(cè)商標(biāo)，不得制作虛假?gòu)V告誘騙消費(fèi)者等等。

（5）在提供服務(wù)方面，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依照《鐵路法》、《郵政法》及《民用航空法》等有關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)消費(fèi)者享有的通信自由權(quán)利，享有的乘機(jī)、乘車、乘船等安全保障權(quán)利。

（6）在環(huán)境保護(hù)方面，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)的多項(xiàng)法律法規(guī)，保護(hù)好自然環(huán)境，為消費(fèi)者提供一個(gè)健康、清潔、舒適的生活空間。

此外，為了保護(hù)消費(fèi)者的利益，經(jīng)營(yíng)者還有許多其他法律法規(guī)應(yīng)當(dāng)遵守。

經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法約定，主要是指經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者積極主動(dòng)地用合同或協(xié)議來(lái)約定雙方的權(quán)利和義務(wù)，這樣的合同和協(xié)議必須符合法律法規(guī)規(guī)定，否則就是無(wú)效的合同或協(xié)議。在達(dá)成這種協(xié)議時(shí)，經(jīng)營(yíng)者不得以任何借口減輕或免除自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，并且必須不折不扣地履行合同或協(xié)議約定的義務(wù)。