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按照新三包規(guī)定三包期內修理產品應注意什么?

2002年03月27日 16:26????信息來源:國家質檢總局

在三包期內辦理產品修理時,應注意以下幾點:

(1)三包有效期內,除因消費者自身使用、保管不當致使產品不能正常使用外,產品均可以要求修理者修理。

(2)修理者在三包有效期內免費進行修理,不收取任何的修理材料費、工時費等費用。

(3)修理后的產品,應當要求修理者認真填寫修理故障,修理時間等內容。

(4)要督促修理者在30日內完成修理工作,因修理者自身原因,致使修理期超過30日的,有權要求修理者免費調換同型號、同規(guī)格產品。

(5)對應當進行修理的大件產品,修理者應當向消費。