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按照新三包規(guī)定修理者修理產(chǎn)品有什么要求?

2002年03月27日 16:28????信息來源:國家質(zhì)檢總局

新三包規(guī)定,承擔三包修理業(yè)務的修理者必須遵守以下規(guī)定:

(1)承擔修理業(yè)務。因為三包憑證上指定的修理者已與產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者達成修理協(xié)議,代為消費者修理產(chǎn)品。修理者有義務履行其承諾,沒有理由推辭為消費者修理產(chǎn)品。

(2)認真記錄修理故障和修理后的產(chǎn)品質(zhì)量狀況,使用符合技術(shù)要求的元器件和零部件修理。

(3)保證修理后產(chǎn)品能夠正常使用30日以上。

(4)承擔因自身修理失誤造成的責任和損失。

(5)要接受銷售者、生產(chǎn)者的監(jiān)督和檢查,保證開展好維修工作,維護銷售者、生產(chǎn)者的信譽。

(6)認真接受和處理消費者有關(guān)產(chǎn)品維修質(zhì)量的查詢。