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產(chǎn)品售出15日內(nèi)三包責(zé)任在新三包規(guī)定中是如何規(guī)定的?

2002年03月27日 16:40????信息來源:國家質(zhì)檢總局

新三包規(guī)定,產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理。這里規(guī)定的15日,實(shí)際上是從產(chǎn)品售出后的第8日至第15日發(fā)生了性能故障,消費(fèi)者的權(quán)利是要求換貨或者修理,消費(fèi)者要求換貨或者修理可以自主選擇一項(xiàng),沒順序之分。經(jīng)營者不得拒絕消費(fèi)者選定的三包方式。

新三包規(guī)定,消費(fèi)者要求換貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品。