以退費(fèi)為由要求再次付費(fèi)購(gòu)買均是詐騙

在春節(jié)來(lái)臨之際，不少消費(fèi)者已經(jīng)開始預(yù)定行程、采購(gòu)年貨，為迎接春節(jié)作準(zhǔn)備。2月4日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者在春節(jié)期間秉持綠色消費(fèi)理念，提高安全防范意識(shí)，維護(hù)自身合法權(quán)益。

勤儉節(jié)約、綠色消費(fèi)。春節(jié)期間，線上線下各類商品和服務(wù)會(huì)通過(guò)降價(jià)、打折、滿減、贈(zèng)送禮品等促銷活動(dòng)迎接消費(fèi)旺季，其中餐飲行業(yè)更是因年夜飯、親朋聚餐、商務(wù)宴請(qǐng)、婚宴慶典、旅游出行等消費(fèi)場(chǎng)景增多而備受關(guān)注。消費(fèi)者要保持理性、審慎選擇、適度消費(fèi)，不要因?yàn)?ldquo;愛(ài)面子、講排場(chǎng)、比闊氣”而沖動(dòng)消費(fèi)，造成鋪張浪費(fèi)；要注重商品實(shí)用性，摒棄華而不實(shí)的“面子工程”，共同反對(duì)過(guò)度包裝的商品；崇尚綠色簡(jiǎn)約，拒絕超量消費(fèi)，同時(shí)把“光盤行動(dòng)”當(dāng)作生活的一種習(xí)慣、責(zé)任和修養(yǎng)，以“光盤”為榮、以“剩宴”為恥，自覺(jué)抵制餐飲浪費(fèi)，在傳統(tǒng)節(jié)日弘揚(yáng)中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德。

合理規(guī)劃、安全消費(fèi)。春節(jié)期間出行人數(shù)多，人員集散性和流動(dòng)性強(qiáng)，交通擁堵和交通事故易發(fā)多發(fā)，消費(fèi)者出行消費(fèi)務(wù)必提高安全防范意識(shí)。自駕車輛出行，應(yīng)提前了解有關(guān)部門發(fā)布的交通路況信息和交通安全提示，合理安排出行時(shí)間和路線。選擇旅行社出游，應(yīng)盡量選擇有合法資質(zhì)、信譽(yù)較好的旅行社，并對(duì)行程安排、酒店標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物次數(shù)、收費(fèi)項(xiàng)目、違約責(zé)任等事項(xiàng)在合同中明確約定。在外就餐盡量選擇經(jīng)營(yíng)固定、環(huán)境衛(wèi)生、口碑良好的商家，確保餐飲質(zhì)量安全過(guò)關(guān)。選擇滑雪場(chǎng)、游樂(lè)場(chǎng)游玩時(shí)，應(yīng)選擇經(jīng)營(yíng)正規(guī)有序、設(shè)施齊全完備的場(chǎng)所游玩，認(rèn)真閱讀場(chǎng)內(nèi)安全標(biāo)識(shí)和指示牌，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)要求，仔細(xì)檢查防護(hù)設(shè)備，留心照顧身邊孩子、老人。

識(shí)別陷阱，科學(xué)消費(fèi)。春節(jié)消費(fèi)潮下，也有不法分子伺機(jī)坑蒙拐騙、斂財(cái)牟利，消費(fèi)者應(yīng)提高警惕，維護(hù)自身合法權(quán)益。一是加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，非必要不透露手機(jī)號(hào)、家庭或單位地址、財(cái)產(chǎn)狀況等敏感信息，不隨意掃描二維碼，不點(diǎn)擊不明鏈接、不透露驗(yàn)證碼。二是在預(yù)付式消費(fèi)中，不要一次性充值較大金額，選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)較好的經(jīng)營(yíng)者，并仔細(xì)審閱合同條款，索要發(fā)票、繳費(fèi)憑證并妥善保管。三是正規(guī)退費(fèi)流程一般會(huì)以原路返還的形式返給本人繳費(fèi)賬號(hào)，任何以退費(fèi)為由要求再次付費(fèi)購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品的行為都是詐騙，無(wú)論何種情況，如果出現(xiàn)提供銀行卡賬號(hào)密碼、轉(zhuǎn)賬、匯款等要求時(shí)，應(yīng)馬上警惕、立即停止。四是在權(quán)益受損時(shí)，要積極維護(hù)自身合法權(quán)益，及時(shí)向消費(fèi)者組織投訴，或者向有關(guān)部門舉報(bào)。

中消協(xié)表示，又是一年春來(lái)到，希望全社會(huì)共同營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，激發(fā)消費(fèi)活力，服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，讓廣大消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、樂(lè)享高品質(zhì)消費(fèi)，度過(guò)一個(gè)祥和美滿、綠色平安的新年。