消費(fèi)者投訴與反饋:卓越網(wǎng)
姓名:耿先生
性別:男
年齡:32
通訊地址:北京
投訴內(nèi)容:
卓越網(wǎng)(joyo.com)收款后不給發(fā)貨,我的訂單款付了有半年了,至今還有3件貨未到,其間我用電話、電子郵件、傳真與卓越網(wǎng)交涉十余次,卓越網(wǎng)均應(yīng)承說會(huì)立即處理,但就是不發(fā)貨也不退款。
處理結(jié)果:
卓越網(wǎng)已經(jīng)給用戶退款,并對(duì)有關(guān)部門進(jìn)行了處理。客戶對(duì)處理結(jié)果很滿意。
佚名
姓名:耿先生
性別:男
年齡:32
通訊地址:北京
投訴內(nèi)容:
卓越網(wǎng)(joyo.com)收款后不給發(fā)貨,我的訂單款付了有半年了,至今還有3件貨未到,其間我用電話、電子郵件、傳真與卓越網(wǎng)交涉十余次,卓越網(wǎng)均應(yīng)承說會(huì)立即處理,但就是不發(fā)貨也不退款。
處理結(jié)果:
卓越網(wǎng)已經(jīng)給用戶退款,并對(duì)有關(guān)部門進(jìn)行了處理。客戶對(duì)處理結(jié)果很滿意。
佚名
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