買到假鉛筆 投訴獲賠償
據(jù)福建省云霄縣消委會提供的材料,在今年 3月15日舉行的“3•15”國際消費者權(quán)益保護日宣傳咨詢活動中,一男孩買到假冒“中華”牌鉛筆后,依法維權(quán),到現(xiàn)場投訴,最終獲得雙倍賠償。
該男孩今年12歲,是云霄縣實驗小學五年級學生。早上9點,他到超市花8元購買2盒型號為6151的“中華”牌鉛筆、隨后,按照外包裝盒上標注的“防偽標簽使用方法”,刮開防偽標簽涂層,獲得產(chǎn)品身份碼,并致電10106000。根據(jù)語音提示輸入產(chǎn)品身份碼,被告知號碼已被查詢,查詢時間分別是2007年8月18日和8月27日。小男孩據(jù)此判斷所買的“中華”鉛筆為假冒。
接到投訴后,云霄縣工商執(zhí)法人員立即前往超市調(diào)查,證實男孩投訴情況屬實。工商執(zhí)法人員依據(jù)有關(guān)規(guī)定,責令超市給予小男孩雙倍賠償。據(jù)悉,這位小男孩是該縣“3•15”國際消費者權(quán)益保護日現(xiàn)場投訴第一人,也是年齡最小的一個。(作者單位:福建省漳州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局)
吳振祥
據(jù)福建省云霄縣消委會提供的材料,在今年 3月15日舉行的“3•15”國際消費者權(quán)益保護日宣傳咨詢活動中,一男孩買到假冒“中華”牌鉛筆后,依法維權(quán),到現(xiàn)場投訴,最終獲得雙倍賠償。
該男孩今年12歲,是云霄縣實驗小學五年級學生。早上9點,他到超市花8元購買2盒型號為6151的“中華”牌鉛筆、隨后,按照外包裝盒上標注的“防偽標簽使用方法”,刮開防偽標簽涂層,獲得產(chǎn)品身份碼,并致電10106000。根據(jù)語音提示輸入產(chǎn)品身份碼,被告知號碼已被查詢,查詢時間分別是2007年8月18日和8月27日。小男孩據(jù)此判斷所買的“中華”鉛筆為假冒。
接到投訴后,云霄縣工商執(zhí)法人員立即前往超市調(diào)查,證實男孩投訴情況屬實。工商執(zhí)法人員依據(jù)有關(guān)規(guī)定,責令超市給予小男孩雙倍賠償。據(jù)悉,這位小男孩是該縣“3•15”國際消費者權(quán)益保護日現(xiàn)場投訴第一人,也是年齡最小的一個。(作者單位:福建省漳州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局)
吳振祥
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